Sürat Kargo Ankara Kocatepe Şubesinde Yanlış Adreste Bulunamadı Kaydı Teslimatı Geciktirdi

Sürat Kargo Ankara Kocatepe şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 11’inde teslim edilmesi gereken kargom için “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş ve gönderi şubeye geri gitmiş görünüyor. Oysa bütün gün adresteydim, ne gelen bir kargo görevlisi oldu ne de bir arama yapıldı.

Ertesi gün kargonun tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne kapıya gelen oldu ne de yeni bir bilgilendirme paylaşıldı. Birkaç gündür beklediğim bu ürün şubede bekletiliyor ve zamanında teslim edilmiyor.

Kargo takip numaram 20225298182513. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “adreste yoktunuz” kayıtlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.