Sürat Kargo Transfer Merkezinde Kargonun Beklemesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
10 Kasım 2026 tarihinde Modasima sitesinden bir ürün sipariş ettim ve ürün aynı gün Sürat Kargo’ya verildi. Kargo takip numaram 17522336902055. Ürün aynı gün İkitelli Transfer Merkezine getirildi ancak günlerdir İkitelli’den Halkalı bölgesine sevk edilmiyor ve hareket görünmüyor.
Kargonun bu şekilde transfer merkezinde bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, ürünü zamanında teslim alamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sürat Kargo’yu aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, dolayısıyla gecikmenin sebebini öğrenemiyorum.
Kargomun acilen Halkalı şubesine sevk edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















