to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyükçekmece Dizdariye Şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Hepsiburada’dan verdiğim siparişlerde kargoyu Sürat Kargo getirdiğinde neredeyse hiçbirini düzgün şekilde teslim alamıyorum. Çoğu zaman “adreste yoksunuz” denilmesine rağmen ben evdeyim ve adresim de siste...
Sürat Kargo’nun Mersin Akdeniz Yeni Hal şubesine gelen ve içinde avize bulunan 11043841562 takip numaralı kargomun 25 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun hareket bilg...
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesiyle 5825********31 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 24 Mart’ta kargom yola çıkmasına rağmen, gönderim için önce 27 Mart, ardından 29 Mart tarihinde teslimat yapılacağına dair iki ayrı SMS aldım ve her iki seferinde de “adres...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verilen, web sipariş kodu 103916006 ve gönderi takip numarası 61220858314419 olan kargo, yaklaşık 13 gündür ortada yok. Ne alıcıya ne de bana ulaşmış durumda. 24.03.2026 tarih...
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderilen 12720274193135 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 28.03.2026 tarihinde saat 16.17’de “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım ancak kargom bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi ge...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, satıcı firmalar tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi; ancak yaklaşık 6 gündür kargolarım Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca şubesinde bekletiliyor. Takip numaralarından biri 15757276614914, bunun dışında aynı durumda olan birkaç kargom daha bulunuyor. Bu süre...
Schafer firmasından verdiğim 471JH9234F numaralı siparişim, 14890164982131 takip numarası ile Sürat Kargo Orta Doğu Acente şubesine teslim edilmiştir. Ancak kargom 27 Mart tarihinden beri sistemde “Dağıtıma Çıktı” görünmesine rağmen iki gündür adresime ulaştırılmamıştır. İlgili dağıtım şubesini def...
Sürat Kargo Alibeyköy şubesine ait 23012657131631 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen dün tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır, 1642 numaralı teslimat kodu ile teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ancak kargom teslim ed...
26 Mart’ta Sürat Kargo ile gönderilen, içinde bahçe takımı bulunan kargom Ceyhan şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden 3 gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Takip numarası 34261720224085 olan gönderim sistemde Ceyhan şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok....
"Sonunda geldi."
N11 üzerinden 18 Mart 2026 ve 22 Mart 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Kargo takip numarası 30447386052441 olan siparişim yaklaşık 10 gündür, 13717897451171 takip numaralı diğer siparişim ise yaklaşık 6 gündür Sürat Kargo sisteminde “teslimat şubesinde” görünüyor; ancak hiçbir şekilde tesl...
Sürat Kargo Niğde Şubesi üzerinden 14313618152401 takip numaralı gönderim bugün tarafıma teslim edilmek üzereyken, kargo görevlisi saat 18.00'den sonra evlere teslimat yapamadıklarını söyleyerek paketi evime getirmek yerine evimin bulunduğu sokağın başına çağırdı ve kargoyu orada teslim etti. Kargo...
Sürat Kargo Eskişehir Yunus Emre şubesine ait 12110424413518 takip numaralı kargom, bana sorulmadan ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 19 Mart saat 12.00 civarında başka bir yere teslim edildiğini öğrendim. Üstelik, ben özellikle şubeden teslim alacağımı belirtmiş olmama rağmen, kargonun başkasına ...
"Kargo iade edildi. Ücretimi geri aldım. Teşekkürler"
Sürat Kargo Ihlara şubesine ait kargom dün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün sabah saat 10.00 civarında “geliyoruz, az kaldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından sistemde bu kez 12.00’den sonra, sonra da 15.00’e kadar “5 teslimat kaldı” notu göründü, fakat yine teslimat ...
25 Mart’ta Kayseri’den çıkan ve 26 Mart’ta Adana’ya gelen kargom, adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. 28 Mart itibarıyla sistemde “kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde bir geri bildirim girilmiş ve hiçbir teslimat denemesi yapılmamış gibi...
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Türkgücü acentası üzerinden yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul Ümraniye’den kargoya verilen ve takip numarası 22016714916251 olan, deniz akvaryumu için 25 kg kovada tuz içeren siparişimde hem hasar hem de eksik ürün problemi yaşadım. Aynı sipariş i...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 5889********12 takip numaralı kargom 25 Mart Çarşamba günü saat 10.49’da Eskişehir Battalgazi Şubesi’nden dağıtıma çıktı. Aynı gün saat 17.59’da “gelmek üzereyiz” içerikli SMS aldım, SMS’teki linke tıklayarak “adresimdeyim” seçeneğini işaret...
Sürat Kargo Ankara Keçiören Ören Şubesi ile ilgili yaşadığım hem kargo teslimat gecikmesini hem de çalışanların son derece saygısız üslubunu şikayet etmek istiyorum. 151*****632351 takip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde saat 12.20’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam...
Sürat Kargo’nun Tuna acentesi ile son dönemde üst üste teslimat sorunu yaşıyorum. Son kargom büyük ebatlı bir gönderiydi ve 28 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numarası 46219671264838 olan bu kargonun dün teslim edilmesi bekleniyordu; ancak yine “geldik, yoktunuz” denilerek teslim e...
28.03.2026 Cumartesi günü saat 14:23’te teslim edilen, 22198722231674 takip numaralı kargomla ilgili şikayetçiyim. Koli üzerinde “kırılabilir / korunabilir” ibaresi bulunmasına rağmen hiçbir özen gösterilmemiş, paket içindeki ürün ezilmiş ve deforme olmuş durumda elime ulaştı. Ayrıca evde olmama r...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kedi kumu kargom için dün öğleden sonra arandım ve adres teyidi yapıldı, kargonuzun geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat ortada herhangi bir kargo yoktu. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo’yu arad...
26.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Sürat Kargo Truva Şubesi’ne gelen 10343305037 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve ancak 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimat yapıldığında ise kolinin paramparça olduğu, paketin ağır hasar almış bir...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte özellikle doğum günü için verdiğim bir siparişin bu şekilde rezilliğe dönüşmesi beni son derece şaşırttı. 24223012519844 takip numaralı kargom, diğer firmaların iki günde teslimat yaptığı Sivas Merkez adresine beş günde bile teslim edilemedi. Üstelik adresim köy ya ...
