to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ankara Yenikent şubesiyle son zamanlarda aynı sorunu defalarca yaşamaya başladım. Şube, üç kez “kargonuz dağ...ıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gönderdiği halde, kargolarım hep ertesi gün teslim edildi. Mesaj geldiği gün bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kalıyorum, dışarı çıkamıyorum, am
Sürat Kargo’nun İzmir Menemen şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargom 13.04.2026 tarihinden b...eri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 7270031849424821’dir. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini a
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 2 kargom, beni hiç aramadan yalnızca SMS ile bir dükkana bırakıldı. Çalıştığım için ...bu dükkan iş çıkış saatimde kapalı oluyor ve kargolarıma ulaşamıyorum. Tanımadığım kişilere, onayım alınmadan teslim edilmesi hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son
Sürat Kargo ile anlaşmalı markalardan tarafıma gönderilen kargolarda, Ankara Kolej Şubesi’nde görevli S**** isimli perso...nel nedeniyle her kargoda teslimat sorunu yaşamaktayım. Adresime getirilmesi gereken kargolarım neredeyse hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor ve sürekli olarak şubeye yönlendiri
Hepsiburada üzerinden köpek gezdirme tasması siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 15.04.2026 tarihinde ...Düzce Melensu Şubesi görünümlü kargom dağıtıma çıktı, ancak evde insan olmasına rağmen “evde kimse yok” denilerek teslimat yapılmadan kargom şubeye geri götürüldü ve tarafıma herha
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo takip bilgilerinde... teslimat tarihi 13’ü gösterdiği halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom Gölcük / Kocaeli teslimat şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte nere
"Konu: Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi DHL, Kolay Gelsin ve Trendyol Express ekiplerine teşekkür etmek istiyorum. Kargolarım her zaman zamanında, özenli ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Kuryeleriniz nazik, saygılı ve işlerini büyük bir titizlikle yapıyor. Teslimat süreci boyunca gösterilen profesyonellik ve güler yüzlü hizmetten son derece memnunum. Kaliteli hizmet anlayışınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Sürat Kargo’nun Kayseri şubesinde bulunan ve içinde malzeme bulunan 23581145176697 takip numaralı gönderim 11.04.2026 ta...rihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo şikayet
Trendyol’dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak Kırıkkale Yahşihan bölgesindeki şube kargomu iki kez üst üste... dağıtıma çıkarmadı. Adresimin yanlış ya da eksik olduğu gerekçesini öne sürdüler, oysa adresim doğru ve bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla adres konusunda sorun yaşamadım, tüm k
8 Nisan’da Trendyol üzerinden Stop Forte mağazasından Stop Forte Derz Temizleyici ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Sürat... Kargo’ya verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo hala bana teslim edilmedi. Hem Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım hem de Trendyol üzerinden defalar
Sürat Kargo’nun Kuşadası şubesinde 9’undan beri bekletilen 3 adet paketim bulunuyor. 5926********02 takip numaralı gönde...rim için bugün “adresinizde ulaşılamadığınız için iade ediliyor” şeklinde bir not düşülmüş, ancak ne telefonla arandım ne de adresime herhangi bir dağıtım denemesi yapıldı. Paketle
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldiği için bunu belirtmek istiyorum. 1352152007228 takip ...numaralı kargom 14 Nisan’dan bu yana Kozyatağı Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve iki gündür hala dağıtıma çıkarılmadı. Şube, teslimatları zamanında dağıtıma çıkarmamak konusunda ad
10 Nisan’da Trendyol üzerinden bir organizer siparişi verdim. Ürünüm 11 Nisan’da Sürat Kargo Ankara Kahramankazan dağıtı...m şubesine ulaştı, ancak tahmini teslim tarihi 15 Nisan olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo
4 Mart 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm “Güller Botanik” isimli firmadan çam ağacı siparişi verdim. WhatsApp üzerind...en görüştüğüm G***** G**** isimli kişi bana çamların fotoğraflarını gönderdi, 80 cm boyunda olacaklarını ve 13 adet fidan/ağaç karşılığında 2.500 TL istediklerini söyledi. 2.300 TL
Sürat Kargo Etimesgut Ankara şubesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargomun sistemde görünen tahmini teslim tarihi 13 Ni...san olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Gönderi 11 Nisan tarihinde kayıt altına alınmış görünmesine karşın günlerdir herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Kargo içeris
Isparta Sütçüler merkezde ikamet ediyorum. Sürat Kargo tarafından iki gündür üst üste SMS alıyorum ve mesajlarda kargomu... Isparta Gökçay şubesinden teslim almam gerektiği yazıyor. Ancak ben Gökçay bölgesinde yaşamıyorum ve adres bilgilerimde de böyle bir adres yer almıyor. 5717********49 takip numar
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesinden teslim edilmesi gereken kargolarım için, 15 Nisan 2026 tarihinde yine ev adresime ...hiç gelinmeden “alıcı evde yok” notuyla SMS gönderildi. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı hem SMS hem de mail yoluyla bildirilmesine rağmen, aynı anda “şubemizden teslim a
Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe şubesi üzerinden gelecek olan, yaklaşık 7 bin tl değerindeki koşu bandı siparişimde ciddi b...ir gecikme yaşıyorum. 9 Nisan’da sipariş hazırlanmaya başladı, barkod hatası yapıldığı için kargom 10 Nisan’da Ankara’ya ulaşmasına rağmen şubeye ancak 13 Nisan’da aktarılabilmiş.
Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesi üzerinden gönderilen 23512210410023 takip numaralı kargom bir gündür şubede beklemesi...ne rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyle yaptığım görüşmede bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı söylendi. Adresime dağıtım yapılmadığı bilgisinin, kargo oluşturulmadan önce pay
Dolap uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul Maltepe için görünen kargo ...takip numaram 91154155191111 olmasına rağmen kargo hâlâ alıcıya ulaştırılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Gönderinin bir an önce işleme alınarak gecikmenin giderilmesini ve kargonu
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet klima siparişi verdim. Ürünler Samsung AR40F09C0BM/SK ve Samsung AR4...0F12C0BM/SK Klima modelleridir. Toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında bir alışveriş söz konusudur. 14.04.2026 tarihinde ürünler Sürat Kargo tarafından İzmir Buca Şirinyer Şubesi ar
6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım, 7 Nisan 2026’da ürün Sürat Kargo’ya verildi. Bugün 14 Ni...san 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün kargoya verilmesi, taşınma süreci, şubeye gelişi ve şubede beklemeye başlamasıyla ilgili hiçbir aşamada tarafıma ne SMS
Sürat Kargo ile Ankara Ören şubesinden 07.04.2026 tarihinde Malatya Özsan şubesine gönderilmek üzere 10 adet parfüm gönd...erdim. Parfümlerin her birini tek tek patpat malzemeyle sardım, kutuyu da ayrıca sararak üzerini “kırılacak” etiketiyle belirttim ve içinde cam parfüm olduğunu özellikle ifade etti
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 11916547489086 takip numaralı, benim için önemli o...lan bir kargom yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi ve anlamsız bir güzergahta dolaştırılıyor. Adana’dan çıkan kargo önce Gerede’ye geliyor, ardından Sakarya’ya gönderiliyor, sonra t
