Bodrum DDM Şubesinde Kargom Araçlara Yüklenmedi Sürekli Gecikme

30.06.2026 tarihinden bu yana 33149021965912 takip numaralı kargom Sürat Kargo Bodrum Ddm şubesinde bekletiliyor. Defalarca arayıp kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini talep etmeme rağmen her seferinde sadece “yoğunuz” cevabını alıyorum.

04.07 tarihinde, teslimat adresimle aynı olan adrese başka kargolar için gün içinde iki kez Sürat Kargo aracı gelmesine rağmen, aynı adrese kayıtlı olan benim kargom araca yüklenmedi ve yine teslim edilmedi. Bu durum, özellikle Bodrum Ddm şubesinde çalışan bir personelin kargomu kasıtlı olarak araçlara yüklemediği ve beklettiği izlenimi oluşturuyor. Hatta tartışma sırasında “İstediğiniz yere şikayet oluşturabilirsiniz” şeklinde rahatça konuşulması müşteri olarak beni daha da mağdur hissettirdi.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, aciliyetle kayıtlı teslimat adresime ulaştırılmasını ve Bodrum Ddm şubesindeki bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını istiyorum.