to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 11713196451621 takip numaralı gönderim, 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, Tavşanlı şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor.
Sorunu öğrenmek için Tavşanlı şubesini aradığımda, telefona bakan personel son derece saygısız davrandı. Hem yardımcı olmadı hem de telefonumu yüzüme kapattı. Aynı şube ile benzer sorunları daha önce de sık sık yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Kargomun hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve Tavşanlı şubesinde telefona bakan, bana saygısızlık yapan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Sürat Kargo Tavşanlı Şubesi, 40140152424997 takip numaralı kargomu günlerce şubede bekletti ve hiç dağıtıma çıkarmadı. Dün akşam saat 20:00 civarında, kargomun bana teslim edildiği söyleniyor. Komik olan şu ki, aslında dün gün boyu evdeydim ve farklı bir kargo firmasından kargo teslim aldım. Madem b...
23.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesine ulaşan 33209641181771 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 24.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 31.10.2025 tarihinde şubeyi aradığımda araçlarının arızalı ol...
Sürat Kargo ile 16025319311123 takip numaralı gönderim, iki gündür kimi zaman teslimat şubesinde, kimi zaman da 'yolda' olarak görünüyor; sistemde net bir bilgi yok. Teslim tarihi 25’i olarak belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ bir hareket olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Şubeyi ve ...
Yorumlar