Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi hakkında şikayetçiyim. İstanbul’da ikamet ediyorum. Antalya'da bulunan Royal Seginus Otel’de unuttuğum 4 adet bluzumu, otel misafir ilişkileri birimi 7 Kasım tarihinde Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne teslim ettiklerini ifade etti. Gönderici olarak Antalya Royal Seginus Otel, alıcı olarak da N** K*** bilgileri ile kargonun verildiği söylendi.

Ancak 7 Kasım’dan bu yana bu kargom bana teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak otelin verdiği 0501 754 26 ** ** numaralı telefon üzerinden ilgili kişiye ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefonlarıma cevap verilmiyor.

Hem otel tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildiği söylenen, hem de üzerinde açık şekilde adımın yer aldığı bu kargomun bir an önce bulunarak İstanbul’daki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.