to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gaziantep şubesi üzerinden 4 Kasım tarihinde İstanbul’dan kendilerine teslim edilen, 15918822224227 takip numaralı kargom, 24 Kasım tarihi itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik adres olarak anlaşmalı oldukları Trendyol Gel Al noktasını seçmeme rağmen kargom buraya da teslim edilmedi.
Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde kargomun teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Son yaptığım şikayetten sonra da sistemde görünen 17 Kasım teslim tarihi 2 Aralık’a ertelendi ve yine somut bir adım atılmadı.
Uzun süredir bekleyen kargomun daha fazla gecikmeden, acilen seçtiğim Trendyol Gel Al noktasına teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 14 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da kargoya teslim edilen, 12411621773238 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun çıkışı yapıldıktan sonra 19 Kasım’dan beri hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edile...
12 Kasım’da verdiğim ve takip numarası 20821618167252 olan Trendyol siparişim, 13 Kasım’da Sürat Kargo transfer merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla, 11 gündür transfer merkezinde beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi kabul ed...
24’ünde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21419752451651 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana, 4 gündür kargo teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “teslimat aşamasında” olarak görünüyor. Kargo beklenen adresime hâlâ ulaşmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de Sürat Kargo...
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat noktası olarak belirttiğim gel al noktasına ulaşmasını beklerken, 6 Eylül’de Gaziantep Kampüs Sürat Kargo şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak kargonun gel al noktasına teslim edilmesini bir hafta bekledim, teslim edilmedi. So...
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
Yorumlar