Sürat Kargo telefonu açmıyor

Yalova Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8343 takip numaralı kargom bana teslim edilecek olmasına rağmen, dağıtım günü gelmesine karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc...

Kurye dağıtımda yazan Sürat Kargo, 2 gündür ürünümü teslim etmiyor. Ürünüm çok amaçlı dolaptır. Kargo no:5704*********32 takip numaralı kargodur. Yalıkavak Sürat Kargo bayisini defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Kargo geri gitmeden bu sorunun çözülmesini istiyorum

Kargom 5 gündür Küçüksu Sürat Kargo şubesinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. Arıyorum, telefon açılmıyor ve sorunuma çözüm bulunmuyor. Şehir dışında olduğum için şubeye de gidemiyorum. Bu kadar kötü bir kargo şubesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sorunumun derhal çözülmesini...

Sürat Kargo Atalar Şubesi üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 15.33’te teslim edilmiş görünen 10324010716648 ve 62126542431691 takip numaralı gönderilerim, sistemde adıma ve adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Kargom kayıp durumdadır ve içeriği benim için acil olması...

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen ve 99129122209118 takip numaralı kargom için önce "alıcı adresinde yok" şeklinde mesaj geldi, oysa o gün evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Bunun üzerine daha s...

Sürat Kargo Köseköy şubesine ait 14714916758105 takip numaralı gönderim için bugün, yaklaşık 2 saat önce kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ortada herhangi bir teslimat yok, kargom bana ulaşmadı. Binada, komşularda ve çevrede de kontrol etmeme rağmen paketim bulunamadı. Durumu öğrenmek...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ev eşyası içeren kargomun, Aralık ayının 1’inde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmamıştır. 43261362481892 numaralı gönderim hakkında nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net b...

1 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Etlik şubesinden dağıtıma çıkarılan siparişim tekrar şubeye götürülmüş. Ne bir arama ne de bir mesaj gönderildi. Siparişimi getirdiklerinden bile şüpheliyim. 3 Aralık'ta Sürat Kargo Etlik şubesine almak için gittiğimde, orada çalışan kişi hamile olduğunu ve şubede...

Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilen, 38032101742381 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ...

LCW’den online olarak verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 29 Kasım’dan bu yana İzmir Aktarma’da görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 10415019224116’dır ve gönderi uzun süredir hiçbir hareket göstermemektedir. Sürat Kargo’yu telefonla defalarca aramama rağmen ...

Sürat Kargo’nun genel hizmet kalitesi ve özellikle şikayet mekanizmasının zayıflığı nedeniyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Firma, hem hizmet sürecinde hem de sorun çözme tarafında güven vermeyen bir yaklaşım sergiliyor. Bu nedenle konuyu ayrıca Ulaştırma Bakanlığına da şikayet olarak ilettim...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...

Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Trendyol’daki kargo takibine girdiğimde kargomun iki kez 'teslime çıkarıldı' olarak göründüğünü fark ettim. Bu süreçte bir kez arandım, telefonu açtığım and...

Trendyol'dan 21 Kasım'da aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Bugün 2 Aralık ve kargo hâlâ gelmedi. Kargo şubesi telefonları açmıyor, ulaşılamıyor. Trendyol'u arayıp yardım istiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; kargo şubesini arayın deniyor. 'İptal edin, Sürat Kargo hep böyle getirmiyor' diy...

Sürat Kargo, perşembe günü İstanbul içi bir kargo yollandı, bugün pazartesi Tümsan şubesi ne telefon açıyor ne de kargoyu gönderiyor. İstanbul içi gönderiye ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Telefonlar da boşuna konulmuş herhalde perşembe den pazartesi ye bir kargo gelmez mi

11125221316286 numaralı kargom 26’sında teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Durumu öğrenmek için şubeyi aradım fakat telefonlar açılmadı, bu nedenle hiçbir bilgi de alamadım....

26.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Kırşehir’e gönderilmek üzere içinde hediye oto aksesuarı bulunan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargom 5 gündür aktarma sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Bu gönderiyi arkadaşımın doğum günü için özel olarak almıştım, fakat doğum gün...

Ağrı merkez Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağrı merkezde oturmama rağmen, kargolarım dağıtıma çıkıyor mesajı geliyor, ancak akşamına “yetişmedi” mesajı alıyorum ve ertesi gün kargoyu eve getirmek yerine şubede bekletiyorlar. Her kargom olduğunda benz...

Her kargo teslimatında evde olduğumu bildirdiğim halde kargomu teslim etmiyorlar, ertesi güne bırakıyorlar; yine de gelmiyor. Sürat Kargo Ankara Merkez Şubesi çalışanları saygısız ve sorumsuz. Kaç kere arıyorum, hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Acilen kargomun getirilmesini ve hâlihazırda gelecek k...

Sürat Kargo ile gönderilen 15598215160124 takip numaralı kargom, 19.11.2025 Çarşamba gününden bu yana 6 gündür Ankara Aktarma’da görünmesine rağmen hiçbir şekilde ilerlemiyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabildiklerini, bunun dışında herhangi bir işl...

Kargolarımı özellikle bana teslim etmeyip iadeye düşürüp haksız kazanç elde ediyorlar. Bu markayla Yaşadığım ilk sorun değil daha önce sayısız kere yaşadım. Arayıp şikayet ettiğimde ya doğrudan telefonu açmıyorlar ya da kargolarımı artık inalda bindirip getirmiyorlar.

Sürat Kargo Zeybek Ddm şubesi aracılığıyla teslim alacağım 198*******0522 takip numaralı kargom, 15.11.2025 tarihinden bu yana kayıp durumda. Kargonun içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde ürün bulunuyordu ve uzun süredir herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca...

Uzun süredir Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi bir yönlendirme sorunu hakkında yazıyorum. Adresim Genç Osman Şubesi’ne çok daha yakın olmasına rağmen, sistemde kargolarım sürekli yanlışlıkla Orkide Şubesi’ne yönlendiriliyor. Yaklaşık 6 yıldır hemen her kargomda bu sorun tekrar ediyor ve hiçbir kalıcı ...

16 Kasım tarihinde Sürat Kargo Aksaray Hasan Dağı Acente şubesinden 5613********15 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” bilgisi ve mesajı gelmesine rağmen, kargo hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim görünmesine rağmen ürünü fiilen teslim alan kimse yok. Durumu öğrenmek ve...