to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Atalar Şubesi üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 15.33’te teslim edilmiş görünen 10324010716648 ve 62126542431691 takip numaralı gönderilerim, sistemde adıma ve adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Kargom kayıp durumdadır ve içeriği benim için acil olmasına rağmen herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmamış, muhatap bulamamış ve hiçbir şekilde bilgi alamamış bulunuyorum. Ne teslimi yapan kişi ne de şube tarafıma ulaşmamış, teslim edildi görünen gönderilerle ilgili açıklama yapılmamıştır.
Kargomun bugün içinde eksiksiz şekilde elime ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu hatanın nasıl oluştuğuna dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...
Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne teslim edilen 23101126142253 ve 11916099901812 numaralı kargolarım, 10 Eylül’den bu yana her sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda her seferinde gün içinde kesin teslim edileceği söylendi fakat kargolarım ha...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...
Yorumlar