Sürat Kargo telefonu açmıyor

Trendyol'dan aldığım ürünü Sürat Kargo bana ulaştıracaktı. Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesi, ürünü bu sabah dağıtıma çıkardı. Akşam saatleri olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Şikayetim, iki gün üst üste Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesinin 0 (216) 487 04 03 numaralı telefonunu defalarca arama...

Sürat Kargo Alibeyköy Şubesi, çalışanların ağzı bozuk, hiçbir iş yapmıyorlar, iş ahlakından yoksunlar. Küçücük bir notu bile iletmemişler herhalde gün yapıyorlar. Mesai saatinde. Kuryeye gelince, yokuş çıkmamak için 1 saniye çaldırıyor sonra gelin şubeden alın diyor. Ne münasebet ya, evde insan var ...

Sürat Kargo da kargomuz kayıp herhalde ki 10 gündür güncelleme yapılmıyor. Ankara aktarma da takıldı kaldı arıyoruz telefonu açan da yok. Ne ürünü iade edebiliyoruz ne teslim alabiliyoruz. Dağıtımı yapacak olan Etlik şubesini arıyoruz orada da sağ olsun hiç yardımcı olmuyorlar.

12914216510216 numaralı Sürat Kargo gönderim, A**** Z***** şubesine ulaştıktan sonra 7 Ekim'de dağıtıma çıkarıldı fakat kurye yetiştiremediği için paketim şubeye geri döndü. O günden bu yana paketim 4 gündür teslim edilmiyor ve her gün dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye gönderiliyor. Şubedeki çalışanl...

Sürat Kargo’nun İncirkent/Efeler şubesinin kapatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oturduğum yer şehir merkezine 5 km uzaklıkta olmasına rağmen, daha önce de servis hizmeti yoktu. Şube kapatıldıktan sonra ise en yakın şube, 10 km uzaklıktaki Astis'teki depoya taşındı ve bununla ilgili hi...

20220411054122 numaralı kargomun Ankara Yaşamkent şubesine ulaşıp oradan da Atayurt Mahallesi 4493. Sokak 1k No:7 Kat:3 Bina y71, Etimesgut/Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak dünden beri şubeye telefonla ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor ve sistemde de herh...

5380********28 numaralı kargomun teslimatı 3 gündür yapılmıyor. Antalya Varsak Şubesi'ne teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom şubede bekletiliyor. Şubeye gittiğimde çalışan B**** Hanım'ın konuşma tarzı ve tavrı son derece kaba ve kırıcıydı. Özellikle "Kargoyu alma...

Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...

10 Eylül 2025 saat 15:47'de kargom teslim edilmiş görünüyor fakat böyle bir durum kesinlikle gerçekleşmemiştir. Bütün gün evde olmama rağmen paketim elime ulaşmamıştır. Bunun için aradığımda Sürat Kargo Ispartakule Şubesi telefonlarımı açmamış, bugüne kadar da ulaşamadım. Sürat Kargo genel merkezini...

Ben 30 Eylül Trendyol'dan t-shirt sipariş ettim Sürat Kargo'ya verilmiş ürün ve bana teslim etmeden iadeye yollandı. Tekirdağ Ergene kargocu Y**** isimli şahıs telefonu çaldırıyor ve geri arayınca açmıyor iadeye yolluyor. Evde olmama rağmen ürün iade edildi. Bu ikinci defa aynı kişi tarafından oldu....

Sürat Kargo ile anlaşmalı çalışan firmayım, kargolarım aktarma merkezinde kayıp oluyor veya şubede bekletiyorlar. Kargoyu yolladıktan sonra bir de kargo teslim olmuş mu diye bunların takibi ile uğraşıyoruz. Şubeyi aradığımda telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bir sonuç çıkmıyor,...

Sürat Kargo Rize şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 24314915825686 takip numaralı kargom, aynı firma tarafından başka bir kargom teslim edilmesine rağmen iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bugün gelen personel, teslim edilmeyen kargomla ilgili olarak "aradık telefonu açmadınız ben dos...

62195165002151 takip numaralı Trendyol gönderim Sürat Kargo tarafından Muş Merkez şubesine yönlendirildi. Kargo eve teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Sözde eve gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi gösterilmiş, ancak kesinlikle aranmadım ve evdeydim. Kargo şubesini...

1 haftadır Alanya Tosmur Best Home Otomat’ta bekleyen iade kargom (İade Kodu: 7270026406773658) otomattan alınmadı ve işlem yapılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda bana yakınlardaki şubenin telefonunu verdiler, ancak şube telefonu açtı fakat konuşmadı ve yardımcı olmadı. Kargomun gö...

Merhabalar Sürat Kargo firmasında kargom halen aktarma merkezi Ankara'da görünüyor. Ürünüm 23 eylülde kargoya verilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bununla ilgili kimle ile iletişim kuramıyorum. Telefonları açan yok. Lütfen kargom ne oldu. Sorun ne biri çıkıp bilgilendirme yapsın. 23 bin tl lik ü...

18 Eylül'de Hepsiburada üzerinden verdiğim 4749399061 numaralı siparişim, 21 Eylül'de Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada ile iletişime geçtim, ürünün tekrar gönderileceği ve detaylı bil...

22 Eylül tarihinde teslimat kodu gelen 23011319712675 takip numaralı Sürat Kargo gönderim İstanbul Kağıthane Sadabad şubesinde bekletiliyor. Kargonun adresime teslim edilmesi gerekirken, “Gelip şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa 24 saat adresimdeyim ve güvenlik görevlisi olarak sürekl...

24.09.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Ağrı Sürat Kargo şubesini aradığımda, telefona her seferinde aynı erkek çalışan bakıyor. Ancak telefonu açar açmaz “müşteri var” diyerek, sert ve azarlayıcı bir ses tonuyla konuşup hemen yüzüme kapatıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her seferinde ...

19/09/2025 tarihinde İstanbul içi gönderilen 24612114160589 numaralı kargom, bugün 23/09/2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde 22/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ar...

23616818114023 takip numaralı kargom dün sabahtan beri Ordu Fatsa şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Hem Karadeniz bölge müdürlüğünü hem de Fatsa şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor, ulaşamıyorum. Kargonun içinde birikim cüzdanı bulunuyor ve alıcıya ulaştı...

11 Eylül’de Sürat Kargo ile kargoya verilen 48696362205168 takip numaralı gönderim, İstanbul/Avcılar Ispartakule şubesine ulaşması gerekirken, araç aktarım güncellemesinden sonra 8 gündür herhangi bir hareket veya bilgi güncellemesi yapılmadı. Ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıy...

Mai Studios’tan farklı tarihlerde toplam iki ayrı sipariş verdim ve ürünleri iade ettim. 1 Eylül 2025 tarihinde başlattığım M6579182617 numaralı siparişim için 2000 TL’lik ürünleri, 6 Eylül 2025 tarihinde başlattığım M5271****81 numaralı siparişim için ise 1582 TL’lik ürünleri Sürat Kargo Fethiye şu...

11 Eylül 2023 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 01799315622324 takip numaralı t-shirt kargom Konya Karatay şubesinde bekletiliyor. Defalarca şubeyi aradım, eleman eksikliği nedeniyle gecikme yaşandığı ve bugün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda telefon açılmadı ve hal...