Teslimat Bilgilendirmesi Ve Şube Davranışı Sorunu

Volkan

Sürat Kargo

03 Aralık 2025 19:59

133

1 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Etlik şubesinden dağıtıma çıkarılan siparişim tekrar şubeye götürülmüş. Ne bir arama ne de bir mesaj gönderildi. Siparişimi getirdiklerinden bile şüpheliyim. 3 Aralık'ta Sürat Kargo Etlik şubesine almak için gittiğimde, orada çalışan kişi hamile olduğunu ve şubede arayamayacağını söyledi. Buna ek olarak, telefonla aradığımızda da telefon açılıp bir kenara bırakılıyor; bugün şubeye gittiğimde de aynı durum yaşandı. Sürat Kargo müşteri hizmetleri de benzer şekilde ilgisiz davrandı. Gereği yapılır mı bilmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği!

Cem

Sürat Kargo

21 Aralık 2024 14:54

465

20 Aralık Cuma günü kargoya verilen ürünüm ekran görüntüsünü de paylaştığım üzere 21 Aralık cumartesi 10.00 sularında Sürat Kargo Etlik şubesine ulaştı, ancak dağıtıma çıkmadı. Bu bildirimi gördükten sonra saat 10:30’dan itibaren defalarca belki 40 belki 50 kere şubede mi diye teyit edip gidip almak...

Sürat Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği!

1 Yorum

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerce Teslim Edilmedi Şube Çalışanları Mağduriyetimi Görmezden Geldi

Cihan

Sürat Kargo

07 Eylül 2025 08:39

452

02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomuzun, 03.09.2025'te Ankara Keçiören Etlik Şubesi'ne ulaştığını sistemden gördük. Ancak 05.09.2025'e kadar kargomuz dağıtıma çıkmadı. Şubeyi aradığımızda yoğunluk nedeniyle böyle bir durum yaşandığını ve istersek şubeden teslim alabileceğimizi söyled...

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Sürat Kargo'da İletişim Ve Dağıtım Sorunu

Kübra

Sürat Kargo

19 Haziran 2025 13:56

715

11.06.2025 tarihinde İSTANBUL/ŞİLE Sürat Kargo şubesinden Ankara/KEÇİÖREN adresine firmama ait müşteri kargosunu gönderdim. 12.06.2025 tarihi sabah 6.37'de Ankara aktarmada olan kargoma 14.06.2025 tarihine kadar hiçbir işlem yapılmadı. 14.05.2025 tarihinde kuryenin dağıtıma çıktığı mesajı müşterime ...

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Telefonlara Yanıt Alamıyorum

Özge

Sürat Kargo

09 Temmuz 2025 17:32

137

05.07.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen kargom 09.05.2025 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo şubede gözüküyor. Etlik şubesini aradım uzun çalıştan sonra telefon açılıyor fakat telefonun açıldığından haberleri olmayan personelin sesleri geliyor. Cevap verilmedi 2 kere oldu bu

kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-telefonlara-yanit-alamiyorum-1.jpg

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Sonrası Ulaşılmaz Şube Ve Kapalı Kuryeden Mağduriyet!

Sümeyye

Sürat Kargo

17 Temmuz 2025 11:14

123

14.07.2025 tarihinde teslim edilmiş görünen kargom bana teslim edilmedi. Teslim edildiğini Trendyol'da başka bir ürünün kargolanmasını kontrol ederken gördüm. İnsanlık hali bir hata olmuştur diye düşünüp büyütmedim ama asıl sorun buradan sonra başladı. Sürat Kargo Etlik şubeyi arıyorum, telefon başı...