Sürat Kargo telefonu açmıyor

Sürat Kargo Yenigün Şubesi’nde bulunan 24511717654123 numaralı kargom cumartesiden beri şubede görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi bugün olarak görünmesine karşın ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aramama rağmen telefonlarım açılmıyor...

Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinden son iki haftadır sürekli kargo alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım kapıma getirilmesi gerekirken BİM markete bırakılıyor, ben de iki çocukla birlikte kargo peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Defalarca aramama rağmen şubeden veya ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11120647649423 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözü...

29 Kasım’da Lamelif firmasına göndermek üzere bir iade kargomu Sürat Kargo Patnos Şubesi’ne teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir takip numarası verilmediği için kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Yaklaşık 10 gündür Patnos Sürat Kargo Şubesi’ni defalarca aramama rağmen...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 38046423814018 takip numaralı kargom 21 Kasım’dan beri teslim edilmiyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Bu kadar uzun süreli gecikme kabul edilemez. İstanbul Sultangazi Avizeciler Ace...

Satıcının İzmir’den 2sinde Sürat Kargo ile gönderdiği kargom, benim ikamet ettiğim şehir olan Ankara yerine nedensiz bir şekilde Diyarbakır’a yönlendirilmiş görünüyor. Bugün ayın 6’sı olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve 5 gündür paketime ulaşamıyorum. Bu süreçte kargo firmasıyla iletişime...

Yalova Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8343 takip numaralı kargom bana teslim edilecek olmasına rağmen, dağıtım günü gelmesine karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc...

Kurye dağıtımda yazan Sürat Kargo, 2 gündür ürünümü teslim etmiyor. Ürünüm çok amaçlı dolaptır. Kargo no:5704*********32 takip numaralı kargodur. Yalıkavak Sürat Kargo bayisini defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Kargo geri gitmeden bu sorunun çözülmesini istiyorum

Kargom 5 gündür Küçüksu Sürat Kargo şubesinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. Arıyorum, telefon açılmıyor ve sorunuma çözüm bulunmuyor. Şehir dışında olduğum için şubeye de gidemiyorum. Bu kadar kötü bir kargo şubesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sorunumun derhal çözülmesini...

Sürat Kargo Atalar Şubesi üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 15.33’te teslim edilmiş görünen 10324010716648 ve 62126542431691 takip numaralı gönderilerim, sistemde adıma ve adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Kargom kayıp durumdadır ve içeriği benim için acil olması...

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen ve 99129122209118 takip numaralı kargom için önce "alıcı adresinde yok" şeklinde mesaj geldi, oysa o gün evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Bunun üzerine daha s...

Sürat Kargo Köseköy şubesine ait 14714916758105 takip numaralı gönderim için bugün, yaklaşık 2 saat önce kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ortada herhangi bir teslimat yok, kargom bana ulaşmadı. Binada, komşularda ve çevrede de kontrol etmeme rağmen paketim bulunamadı. Durumu öğrenmek...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ev eşyası içeren kargomun, Aralık ayının 1’inde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmamıştır. 43261362481892 numaralı gönderim hakkında nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net b...

1 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Etlik şubesinden dağıtıma çıkarılan siparişim tekrar şubeye götürülmüş. Ne bir arama ne de bir mesaj gönderildi. Siparişimi getirdiklerinden bile şüpheliyim. 3 Aralık'ta Sürat Kargo Etlik şubesine almak için gittiğimde, orada çalışan kişi hamile olduğunu ve şubede...

Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilen, 38032101742381 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ...

LCW’den online olarak verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 29 Kasım’dan bu yana İzmir Aktarma’da görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 10415019224116’dır ve gönderi uzun süredir hiçbir hareket göstermemektedir. Sürat Kargo’yu telefonla defalarca aramama rağmen ...

Sürat Kargo’nun genel hizmet kalitesi ve özellikle şikayet mekanizmasının zayıflığı nedeniyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Firma, hem hizmet sürecinde hem de sorun çözme tarafında güven vermeyen bir yaklaşım sergiliyor. Bu nedenle konuyu ayrıca Ulaştırma Bakanlığına da şikayet olarak ilettim...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...

Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Trendyol’daki kargo takibine girdiğimde kargomun iki kez 'teslime çıkarıldı' olarak göründüğünü fark ettim. Bu süreçte bir kez arandım, telefonu açtığım and...

Trendyol'dan 21 Kasım'da aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Bugün 2 Aralık ve kargo hâlâ gelmedi. Kargo şubesi telefonları açmıyor, ulaşılamıyor. Trendyol'u arayıp yardım istiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; kargo şubesini arayın deniyor. 'İptal edin, Sürat Kargo hep böyle getirmiyor' diy...

Sürat Kargo, perşembe günü İstanbul içi bir kargo yollandı, bugün pazartesi Tümsan şubesi ne telefon açıyor ne de kargoyu gönderiyor. İstanbul içi gönderiye ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Telefonlar da boşuna konulmuş herhalde perşembe den pazartesi ye bir kargo gelmez mi

11125221316286 numaralı kargom 26’sında teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Durumu öğrenmek için şubeyi aradım fakat telefonlar açılmadı, bu nedenle hiçbir bilgi de alamadım....

26.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Kırşehir’e gönderilmek üzere içinde hediye oto aksesuarı bulunan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargom 5 gündür aktarma sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Bu gönderiyi arkadaşımın doğum günü için özel olarak almıştım, fakat doğum gün...

Ağrı merkez Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağrı merkezde oturmama rağmen, kargolarım dağıtıma çıkıyor mesajı geliyor, ancak akşamına “yetişmedi” mesajı alıyorum ve ertesi gün kargoyu eve getirmek yerine şubede bekletiyorlar. Her kargom olduğunda benz...