
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesinde Geciken Teslimat Ve Kaba Personel Sorunu
Sürat Kargo Denizköşkler acentesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 9695665809 teslimat numaralı kargom 26.08.2025 tarihinden beri “kargo aracına yüklendi” olarak görünüyor, ancak halen teslim edilmedi. Bugün telefonla acenteye ulaşıp kargomun acil olduğunu, eğer getiremeyeceklerse şubeden kendim te...
Ağır Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Alınmam Bekleniyor!

28 Ağustos 2025 tarihinde 77455216016136 takip numaralı kargomun teslimatı için Sürat Kargo Kozyatağı Şubesi tarafından telefonla arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında arayan numarayı fark edip iki kez geri aradım fakat ulaşamadım. O sırada evdeydik ve kesinlikle herhangi bir ka...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Kaba Şube Çalışanı Deneyimi

Kargom yanlış adrese teslim edildi. Ürünlerim 27.08.25 te eski kayıtlı kalan adreste benim onayım olmadan bırakıldı. Bırakılmadan önce müşteri hizmetlerini aradım bırakmadan önce arayacakları için sorun olmaz dendi. 2 saat sonra kurye arayıp abla adrese bıraktım haberin olsun dedi. Benim onayım olma...
Kargo Teslimatında Sürekli Bahane Üretilip Ürünüm Yanlış Adrese Bırakılıyor
Sürat Kargo’nun İstanbul Bahçelievler şubesinden yaptığım teslimatlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün (29.08.2025) 15915316001621 takip numaralı kargom için kurye önce beni arayarak “sepet var mı” diye sordu. Sepet olmadığını ve kapıyı açtırdığımı söyledim. Eşim kapıyı açmasına rağmen k...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
25 Ağustos’ta Yalova şubesine ulaşan 11177183160229 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aslında kargonun Çiftlikköy şubesine gitmesi gerekirken, kendi içlerindeki organizasyon sorunları nedeniyle yanlış şubeye yönlendirilmiş. Ancak Çiftlikköy şubesi de kargoyu teslim etmiyor ve neyi bekle...
Kargom Şubeler Arasında Kayboldu Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo ile gönderilen 25215351213977 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargom sürekli olarak Beşyüzevler ve Ellinciyıl şubeleri arasında gönderilip duruyor. Her iki şube de adresimin kendi bölgelerine ait olmadığını söyleyerek kargomu birbirlerine yönlendiri...
Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

9674466245 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ İstanbul Başakşehir transfer merkezinde bekl...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyet Yaratıyor
Sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı artık çok yoruldum. 22 Ağustos’tan beri beklediğim 85132167201171 numaralı kargom, Alanya Damlataş Şubesi tarafından 7 gündür her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. 3 gün boyunca evden çıkamadan bekledim, bugün is...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

Sürat Kargo Esenyurt Şubesi’nde bekleyen kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden satın aldığım kitaplık dolabımın teslimat tarihi 25 Ağustos olarak görünmesine rağmen, kargo takipte hâlâ “Esenyurt Dağıtım Şubesi’nde bekliyor” ibaresi yer alıyor. Kargo takip numaram: 10452219009...
Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: SP07286813330. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kargom bana ulaşmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme de yapılmadı. Adres bilgilerim doğ...
Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum: Maddi Ve Manevi Mağduriyet
19 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 9669134271 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlileri, paketi apartman girişine bıraktıklarını söylediler ancak kontrol ettiğimde kargo yerinde yoktu. O günden bu yana, yani 9 gündür hem şubeyi hem de müşt...
Kargo Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sürat Kargo'nun Antalya/Alanya Tosmur şubesinden beklediğim 13519414267186 numaralı kargom iki gündür elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aradım, telefonlara bakmadılar; sadece bir kez ulaşabildim, orada da yoğunluk olduğunu ve gelip almam gerektiğini söylediler. Bunun dışında tekrar ulaşamadım. Müşter...
Kargo Gecikmesi Ve Çalışan Hakaretiyle İkinci Kez Karşılaştım

Sürat Kargo Van İpekyolu Serhat Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 16420175173931 takip numaralı kargom 2 gündür geciktiği için bugün şubeyi aradım. Telefona bakan kadın çalışan, daha önce de benzer şekilde sorun yaşadığım ve şikayetçi olduğum kişi, bana hakarette bulunup tel...
Sürat Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22015014316023 takip numaralı kargomun 26 Ağustos tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak halen Ankara Çankaya’daki teslimat şubesi İncek’e ulaşamadı ve transfer merkezinde herhangi bir hareketlilik yok. 23 Ağustos Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür kargomu teslim alamadım. Benzer gecikm...
Kargom Kayboldu, Maddi Zararım Karşılanmıyor!
84184235222199 takip numaralı kargom Ankara’dan gönderildi ve Güzelyurt Mahallesi Gül Park Yaşam Evleri adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargomun Esenyurt Aktarma Merkezi’nde kaybolduğu söylendi ve 3 gündür aynı merkezde bekletiliyor. Güzelyurt şubesinden aranarak kargomun teslim edilip e...
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
Teslimat Kodu Gönderilip Kargonun Ulaşmaması Sorunu

Temmuz ayında tarafıma teslimat kodu gönderilmesine rağmen kargom gelmedi. Aradığımda "böyle bir durum yok, kargo illa teslim edilir" denilip konuyla ilgilenilmeden telefon kapatıldı. Aynı durum bu hafta salı günü de tekrarlandı, yine mesaj geldi ama kargom teslim edilmedi. Artık bunun bilinçli yapı...
Sürat Kargo Elazığ Şubesi'nde Saygısız Kurye Ve Teslimat Sorunu

Sürat Kargo Elazığ Merkez Şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 88103138159118 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Çağrı merkezinde çalıştığım için kurye beni aradığında anında cevap veremedim, sonrasında ise hemen geri dönüş yaptım. Telefona ulaşamadığım için kargomu geti...
Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

82451568818229 takip numaralı gönderim, iki gündür Sürat Kargo Ağrı Şubesi’nde teslimat şubesinde bekliyor ve teslim tarihi geçmesine rağmen hiç teslimata çıkarılmadı. Şubeyi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Kargomun iç...
Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Yerine 40 Dakikalık Müzik Konseri Sürprizi

Konu: 40 dakikalık özel konser deneyimi! Bugün müşteri hizmetlerinizi aradım. "operatöre bağlanıyorsunuz" anonsunu duyunca çok sevindim ama meğer bu sadece bir fragmanmış. Sonrasında bana 40 dakikalık aralıksız müzik konseri dinlettiniz. Şarkıya eşlik ettim, ritim tuttum, hatta az kalsın Spotify l...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Hadımköy Şubesi İlgisiz Ve Oyalıyor

37191141441645 numaralı kargomun teslimatı 2-3 gün önce yapılması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargom, firmanın operasyonel eksiklikleri nedeniyle şube şube dolaşıyor ve Hadımköy Şubesi’indeki personelin umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun henüz elleri...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden 569 ************14 numaralı Trendyol gönderimi 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom Ankara/Mamak adresine gelmesi gerekirken, sürekli şubeler arasında taşınıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor,...
