Sürat Kargo telefon

13083182281112 takip numaralı siparişim, 02 Eylül 2025 Salı günü saat 13.41'de Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Kurye, teslimat kodunu almak için arayıp kodu aldı ve kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo Kös...

19520014373041 numaralı kargomun İstanbul’dan Bolu’ya ulaşması bir gün bile sürmedi, fakat Bolu İ**** B***** Şubesi’nden Sümer Mahallesi’indeki adresime 3 gündür teslimat yapılmıyor. Şubeye ve dağıtımı yapan kişiye defalarca ulaşmaya çalıştım. Önce adresleri bilmeyen yeni bir personel olduğu söylend...

Maslak Sürat Kargo şubesine bugün iade göndereceğim ürünü eşim aracılığıyla bıraktım. Kendisine etiket verilmiş, bendeki kod iletildi. Şubede çalışan Ö**** Bey işlemin tamam olduğunu söyledi ancak aslında işleme başlanmamış bile. Şube müdürü G**** Hanım telefon numaramı istedi ve beni aradılar. 'Siz...

3 Eylül 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim #10473286507 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Daha önce de benzer şekilde, toplamda üç kez aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde kargom, evimden uzak olan Hacı İlyas Mahalle...

Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’nden teslim edilmesi gereken, Avva’dan aldığım kıyafet kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Bu gönderi doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargo takip bilgilerinde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş; f...

Yamanevler Sürat Kargo şubesinde, esnaf muafiyet belgem olmasına ve devlet tarafından vergiden muaf olarak tanınmama rağmen, kargo anlaşması yapmak istediğimde başvurum kabul edilmiyor. Şube çalışanları, sadece şirket sahipleriyle sözleşmeli anlaşma yapılabileceğini, bu nedenle benden vergi levhası,...

Sürat Kargo Keçiören şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 3-4 gündür 18920675188327 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım, bugün görüştüğüm kadın personel bana sesini yükselterek ve oldukça kaba bir şekilde konuştu, ardından da telefonu suratıma kapa...

Sürat Kargo Huzurevleri Diyarbakır şubesinde takip numarası 17914742801923 olan kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargom bozulabilir ürün içeriyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bir defa ul...

Sürat Kargo 11860213202126 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sonrasında ise bana mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Neredeyse bir haftadır Ankara İncek şubesinden kargomun tes...

211103206168166 takip numaralı gönderim, üzerinde "kırılacak" uyarıları olmasına rağmen Sakarya Serdivan şubesinde balkondan atılarak teslim edilmiş ve bu nedenle paketimde kısmi hasar oluşmuştur. Teslimat sırasında tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmamış, arama gerçekleşmemiştir. Ü...

+1

Sürat Kargo İpek Yolu şubesinden gönderilen 5387********62 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır bana ulaşmadı ve başka birine teslim edilmiş görünüyor. Kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım, her defasında numaramı al...

12117108187892 takip numaralı, içinde 2 adet dekor ürünü bulunan kargom Mardin Midyat Sürat Kargo şubesinde uzun süredir bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun teslim edilmesi için günlerdir beklemekteyim. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Toplamda 5000...

27 Ağustos’ta İzmir’den çıkan 12921046146971 numaralı kargom, 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde kargomun 2 gündür Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart ddm Şubesi’nde olduğu görünüyor. Ancak iki gündür şubeyi aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ve oper...

Sürat Kargo ile gönderilen 2710281285437 takip numaralı kargomda sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargom ne zaman bu firma ile gelse, iş yerim sürekli açık olmasına rağmen “adreste yoktunuz, şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Son olarak 30/08/2025 tarihinde yine adreste bulunmad...

21 Ağustos'ta N11 üzerinden bir ürün aldım. Satıcı ürünü ertesi gün, 22 Ağustos'ta kargoladı. Kargolama yeri İstanbul Ataşehir, ben ise İstanbul Bakırköy'deyim. Ancak isminde 'sürat' olan kargo firması, bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünü hâlâ teslim edemedi. Aradığımda dağıtımda olduğunu söylüyorla...

9700949871 numaralı kargom, 27’sinden beri İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Ayrıca gönde...

SP01455873333 numaralı Dolap uygulaması üzerinden verdiğim çanta siparişim Sürat Kargo Hadımköy şubesinde kayboldu. Kuryenin kargoyu kaybettiği ve buna rağmen teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapıldığı tarafıma şube tarafından bildirildi. Şube yetkilisi, sürecin uzamaması için teslim edildi olarak ...

Hepsiburada ve Trendyol mağazalarım üzerinden son 2,5 aydır Sürat Kargo Mezitli şubesinden yüzlerce gönderi yaptım. Haziran 2025’ten bu yana onlarca ürünüm kırık veya kayıp olarak müşterilerime ulaşmıştır. Pazaryeri gönderisi olduğu için kargolarımın sigortalı olduğu belirtilmesine rağmen, yaşanan k...

Trendyol'dan bir kargo söyledim ve Sürat Kargo yüzünden günlerdir ulaşamıyorum. Hayatımda daha kotu ve ilgisiz bir kargo şirketi görmedim. İlk önce bana dağıtıma çıkarıyoruz diye mesaj atıyorlar ama günlerdir evden hiç çıkmamış olmama rağmen eve geldik yoktunuz ulaşamadık diye yalan söylediler. Bir ...

18202207109253 takip numaralı kargom 12 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Çeşitli müşteri temsilcileriyle telefonda defalarca görüşüp durumu anlattım ve gerekli birimlere mail yolladıklarını söylediler fakat sonra tekrardan görüştüğümde buna rağmen hala gerekli birimlerden bir dönüş olmadığ...

10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Beylikdüzü Beykent şubesinden 20019112155551 takip numaralı, toplam 20.000 TL değerindeki kargomuzu gönderdik. Gönderimden 7 gün sonra kargonun alıcıya ulaşmadığını öğrenince şubeye başvurduk. Şube çalışanları bize tazmin dilekçesi doldurmamızı söyledi ve işlemle...

28.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 23116489197275 numaralı kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sürat Kargo sisteminde “alıcıya ulaşılamadı, şubeden alın” notu düşülmesine rağmen, evde 20 günlük bir bebek ve 3 yetişkin bulunmasına ve bina kamera kayıtlarını kontrol etmemize rağmen hiçb...

27.08.2025 tarihinden beri Ankara/Etlik Sürat Kargo şubesinde bekleyen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 16962826248872. Bir haftadır kargom ellerinde olmasına rağmen teslim işlemi yapılmıyor. Üstelik tarafıma "dağıtıma çıkarılmıştır" şeklinde SMS gelmesine rağmen, inatla kargom...