Sürat Kargo Tazmin

Dolap uygulamasından ürün satın aldım. 24222420312015 kargo takip numarası ile Sürat Kargo'ya verildi. Ürün bana ulaşmamasına rağmen 'teslim edildi' mesajı geldi. Kargo kayboldu, firma kargonun kaybolduğunu kabul etti. Halkalı şubesinde tanzim formu tutuldu. Ücret iadesinin en kısa zamanda yapılması...

Sürat Kargo Ergan acente Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 2 aydan fazla bir süre önce Trendyol üzerinden tarafımıza verilen bir kargo, gel-al noktası olarak belirttiğimiz Rio Diesel cafe (Atatürk, şubat stadı no: 27, 24180 Erzincan MERKEZ/Erzincan) adresine teslim edilmedi. Defalarc...

28.04.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir şubesinden gönderdiğim 12494175531830 takip numaralı kargom, 05.05.2025 tarihinde kırık bir şekilde bana iade edildi. Kargo bedeli 1400 TL’dir. Hasarlı teslimat sonrası aynı gün şubeye giderek fotoğraflarını çektim ve tazmin dilekçesi doldurdum. Şube görevlil...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım siparişi Sürat Kargo Kocamustafapaşa şubesinden gönderdim. Fanusları özenle kat kat sararak paketlememe rağmen, tamamen kargo çalışanlarının dikkatsizliği ve hatası yüzünden ürünlerim kırıldı ve 300 TL zarara uğradım. Ücret tazmini talep ettiğimde ise 'cam kargo ...

05.11.2024 tarihinde e** ö** tarafından b** t** adına tarafıma gönderilen, Antalya/Manavgat Şelale Şubesi çıkışlı ve Sakarya Çeşme Meydanı Şubesi’ne ulaşması gereken 15215014244602 takip numaralı kargom yaklaşık 10 aydır kayıp. Kargo içinde 2 çanta, 3 sweat, 1 eşofman, 1 gömlek, 1 triko ve 8.000 TL ...

26 Mart 2025 tarihinde gönderilen 36135155162331 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo kayboldu ve bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca en yakın şube olan Cennet Şubesi’ne bizzat giderek durumu aktardım. Kargo bilgilerimi mail ile iletmem ve tazmin talebinde bul...

05 Temmuz tarihinde İstanbul Fatih şubesinden Sürat Kargo aracılığıyla müşterime gönderdiğim Arçelik süpürge motoru, üzerinde “kırılmaz” ibaresi olmasına rağmen, her yerinde ezikler oluşmuş şekilde teslim edildi. Ürün kargo sırasında ciddi şekilde hasar görmüş ve bu durum hem beni satıcı olarak mağd...

18.04.2025 tarihinde, annem Ş**** E**** adına göndericisi olduğumuz 20117122618413 takip numaralı kargomuz, Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi'nde kayboldu. Kargo, müşterimiz tarafından 2.700₺ banka havalesi ile ödenmişti ve teslim edilmeden kayboldu. Kayıp sonrası Ortaçeşme Şubesi'nde kayıp formu ...

Garanti süresi devam eden PlayStation 4 cihazımı, firmanın verdiği 1413537328 kodu ile 26-28 Mayıs 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo Bağcılar Çınar şubesinden gönderdim. Kırılacak eşya etiketi yapıştırmama rağmen cihazım kargo sırasında kırılmış ve hasarlı şekilde ulaşmış. Firma bana tutanak tutul...

Mayıs ayında, her zaman olduğu gibi Gardrops uygulaması üzerinden New Balance marka ayakkabımı Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar Firuzköy şubesinden gönderdim. Ancak kargom şubede kayboldu ve bu durumun ardından tazmin süreci başlatıldı. Gerekli tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, müşteri numaram 9305...

Kasım ayında Sürat Kargo Zonguldak şubesinden asansör sürücüsü gönderimi yaptım. 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Zonguldak şubesinden çıktıktan sonra aktarma merkezinde kayboldu. Alıcı Ö*** Ş**** Asansör San. Tic. Ltd. Şti. Adına gönderdiğim ve 34112151722331 takip numarasına sa...

Mart ayında Sürat Kargo Tekirdağ/Velimeşe acentesi üzerinden gönderdiğim, 1200 TL değerindeki alçı sertleştirme tozu içeren kargom kaybolmuştur. Takip numarası: 11371301852548. Kargo sistemde iade edilmiş gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir iade SMS’i gelmedi ve ürün de tarafıma ulaşmadı. So...

Sürat Kargo firması ile müşterimize gönderdiğimiz kargo kutusu içinden ürünümüz çalındı. Ürünün poşeti yırtılmış, tekrar yeni bir poşetle iç içe geçirilmiş ve aşağıda görsellerini ilettim. İçeriklerde göreceğiniz üzere kutunun patpatı parmakla delinmiş, kutunun kapak kısmı yamulmuş. Yani firma perso...

Kargomun, Muğla Menteşe Şubesi’nde kargo aracıyla yaşanan kaza nedeniyle tarafıma teslim edilemediği bilgisini aldım. 07150519211110 gönderi numaralı kargomun tazmin değerlendirmesi üç aydır sonuçlandırılmadı. Yaklaşık 4.921 TL değerindeki ürünüm kayboldu ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

29 Ağustos 2024 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Aykosan Şubesi üzerinden müşterime gönderimini yaptığım, takip numarası 12812919994252 olan akıllı ev sistemleri ürünlerimiz kayboldu. Ticari bir işletme olarak özellikle müşteri teslimatı için önemli bu gönderinin kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşama...

Trendyol Göndericisiyim 24.05.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 9450146554 teslimat numaralı 11523812411514 takip numaralı gönderim. Kargoda kayıp oldu ve müşterime ulaşmadı. 20. Gününden itibaren Mercan şubesini defalarca aramama ve bu konuda yardım beklememe rağmen ilgilenilmedi. Daha sonra Sürat Kar...

Skynet haberleşme çağrı merkezi ins. Den aldığım, Sürat Kargo'nun getirdiği ürünü iade etmek istedim. 2 Temmuzda ürün kapıya geldi. Teslim almadım. Teslim almadan iade etmek istiyorum dedim. Sürat Kargo kuryesi kendi müdürünü arayıp izin alarak ürünü geri götürdü. Sonrasında kontrol ettiğimde ürün ...

Sürat Kargo'yla yaklaşık 7 ay önce İstanbul'dan İzmir'e gelen kargomu teslim ettiler. Paketi açınca içindeki kargonun bana ait olmadığını gördüm, içinden Mango marka kadın deri mont çıktı. Kargo paketinin üstünde iki tane yan yana etiket yapıştırılmıştı; birinde benim adım ve adresim, diğerinde ise ...

13 Temmuz'da Ardahan Posof'tan gönderilen ve içinde süt ürünleri bulunan kargom, Ayvalık Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmeyerek bir hafta boyunca şubede bekletilmiş ve tüm ürünlerimin bozulmasına neden olmuştur. Yaşadığım zarara dair şube müdürünün tüm bahanelerine rağmen, zorla düzenlediğ...

Teslimatı geciken ürün Sürat Kargo tarafından getirildi ama ürün parçalanmış halde geldi. Destek istediğimde Trendyol'dan bana parçalanmış ürünü kargoya verip iade etmem söyleniyor. Böyle saçma bir durum görmedim ben. Mağduriyet resmen. Hem zamanım hem ürünüm hem de param çöp oldu.

Mart ayından itibaren tazmin ödememizi bekliyoruz. Aylardır hiçbir dönüş yapılmadı. Konuyu mahkemeye taşıyacağımızı resmi makamlarca ürün bedelimizin ve tazmin verdiğimiz süreçten bugüne faizi ve mağduriyet nedeniyle ayrıca bir tazminat davası açacağız / tazmin takip numarası 23857114131200

Merhabalar, Sürat Kargoyla 7 adet ürün gönderdik, 2 adet kutuya sarılıydı bu ürün ve oldukça Muhafazalıydı kutular ve bu ürünleri her zaman gönderiyoruz eczanelere, bu ürünler bu şekilde geri geldi ve Sürat Kargo bu ürünleri hiçbir şekilde tazmin etmiyor, sıvı ürün olduğundan dolayı, biz bu sıvı ürü...

Dolap uygulaması üzerinden bana gelen kargo hasarlı gelmiştir. Konya Alaaddin Şubesi'nde hasar kaydı tutulmuş ve ürün iadesi oluşturulmuştur. Dolap uygulaması, tazmin işlemini kargo firmasının yapacağını söylemesine rağmen kargo şirketi bu işlemi yapmamıştır. 1 ayı geçmesine rağmen ne ürün var ne de...

Merhaba, 16.01.2025 tarihinde Dolap üzerinden Sürat Kargo firmasıyla bir ürün kargoladım. Ürün, 10 gün sonra alıcı tarafından hiç teslim alınmadığı beyan edilerek bildirildi. Ben de kargolama yaptığım şubeye giderek durumu belirttim. Kargo çalışanı, ürünün kaybolduğunu ve bulunamazsa mağduriyetimin ...