Sürat Kargo Tazmin tazmin takip

23 Aralık 2024 tarihinde Sürat Kargo bayisinden adrese gönderim yaptım. Gönderim son durak acentesinde kayboldu ve Sürat Kargo yetkilileri kaybı kabul etti. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen (bugün 11 Kasım 2025), tazmin bedelim hala ödenmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtiğimde e...

Sürat Kargo Doğukent Şubesi üzerinden Dolap mağazamdan bir müşterime taş tozu vazo gönderdim. 10.11.2025 tarihinde müşterim ürünü kırık olarak teslim aldı ve bana fotoğraf gönderdi. 12.11.2025’te Doğukent şubesini arayarak durumu bildirdim. Şubedeki yetkililer, ürünün garanti kapsamında olmadığını v...

Nisan 2025’te İncirli şubesinden çıkışı yapılan ve kaybolan 47128624015417 takip numaralı kargom için ilgili dönemde tazmin talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar ne tarafıma bir telefonla bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. İlk görüşmemde tazmin süreçlerinin genellikle...

16.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Başiskele şubesinden gönderdiğim beyaz eşyam, alıcıya ulaştığında camı ve kapağı kırılmış şekilde teslim edildi. Kargomu sağlam ve korunaklı olarak teslim etmeme rağmen, taşıma sırasında yeterli özen gösterilmediği için bu hasar meydana geldi. Teslimat sırasında hasa...

15 Eylül’de Dolap uygulamasından satmış olduğum ürünümü Bitlis Merkez şubesinden 23129967972401 takip numarası ile gönderdim. 21 Ekim tarihine kadar alıcıya ulaştırılmadı ve alıcı iade talep etti. Dolap uygulaması alıcıya parayı iade etti ve benim ürünüm ortada olmadığı için hem paramdan hem ürünümd...

Sürat Kargo İzmir Doğanlar Şubesi üzerinden gönderdiğim tf-704380894 takip numaralı kargom yaklaşık 5 aydır kayıp. İçerisinde 1150 TL değerinde elektronik bir ürün bulunuyordu. Kaybolan kargom için Haziran ayında İzmir Doğanlar Şubesi personeliyle birlikte tazmin formunu doldurduk ve merkeze, tazmin...

4 Kasım 2025 Salı günü Gökalp şubesinden Gardrops aracılığıyla gönderdiğim kargom, alıcıya ulaştığında kutusu paramparça olmuş ve içindeki saat kırılmış şekilde teslim edilmiş. Kargo takip numaram: 18331240229243. Elimde kargolarken videolar mevcut ve alıcının da videosu mevcut sorun tamamen Sürat ...

11 Ekim tarihinde Güzelyalı Şubesi’nden 11016928239162 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargonun içinde 1 adet marka gömlek bulunuyordu ve değeri 1400 TL’dir. Ancak kargom kayboldu ve teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime ge...

Sayın Yetkili, Trendyol e-ticaret platformu üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Aşağıda bilgileri bulunan gönderim, tarafınız aracılığıyla müşterime teslim edilmek üzere kargoya verilmiştir: Gönderici: G******* T***** Alıcı: A**** D******* Kargo Firması: Sürat Kargo Takip Numarası: 24245138391221 G...

12.04.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Şubesi’nden, 18013515815418 takip numarasıyla Kudos marka kamp masasını karton kutu içerisinde eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 14.04.2025 tarihinde ürünüm İzmir Torbalı Şubesi’ne ulaştığında kutunun tamamen kaybolduğunu ve ürünün eksik olduğunu öğrendim. Alı...

10 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir sipariş aldım ve aynı gün "kadın gömlek" ürününün gönderimini gerçekleştirdim. Ürün gönderimi sırasında Sürat Kargo tarafından kayboldu ve müşteriye ulaşmadı. Müşteriyle ve Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana, Sürat Kargo ile görüşmem ...

2024 yılında Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kahve makinesi, Sürat Kargo Esenler Şubesi tarafından kaybedildi. Takip numaram: 22274232218191. Kargonun kaybolmasının ardından 2025 yılına kadar bana ne bir para iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgi verildi. Sadece bir e-posta ile kargonun kay...

9.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Eryaman’a 24013158611726 takip numarası ile gönderdiğim kargom, alıcıya ait kimlik veya SMS onayı kontrol edilmeden başka bir şahsa teslim edilmiştir. Arkadaşım, Sürat Kargo Eryaman şubesinde kamera kayıtlarını incelemiş ve kargonun yanlış kişiye teslim edildi...

14 Ekim tarihinde Dolap siparişim için Sürat Kargo ile gönderi yaptım. Ancak kargo kayboldu ve Manisa Saruhanlı şubesinden tazmin sürecini başlattım. Şube kapandığı için daha sonra kendileriyle iletişim kuramadım. Bu süreçte üç kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında genel me...

25 Eylül tarihinde İzmir adresime gönderilen 89192240200076 takip numaralı kıyafet kargom, bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım "M*******" adlı bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo üzerinde alıcı olarak benim adım (B**** A*** T*****) yer almasına rağmen, teslimat başka birine yapılmıştır. Üste...

09.07.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Bursa Gazcılar şubesinden teslim aldığım tf100405146141 takip numaralı kargom, ezilmiş ve kırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ürünümde ciddi hasar oluştuğu için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade faturası düzenledim. Ancak iki defadır iade ile kap...

9 Ağustos’ta Dolap üzerinden @dolapucuzomcom adlı sayfadan 400 TL’ye bir söz elbisesi satın aldım. Kargo takip numaram SP01527136338 ve teslimat 14 Ağustos’ta yapılmış gibi görünüyor, ancak elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun İstanbul Bahçelievler Kocasinan Sürat Kargo şubesinde kaybolduğu belir...

Kurban Bayramı öncesinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım çantamı Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak çantam kayboldu ve ihtiyacım olan bu ürünün satış bedelini 4 aydan uzun süredir alamıyorum. 13 Haziran’da Karşıyaka Nergiz şubesine giderek kayıp işlemlerini başlattım. 22227125942021 gönderi kodum ...

9 Eylül 2025’te Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi’nden 7270026084660028 koduyla İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderdiğim kargom kayboldu. 23 Eylül’de teslim edilmediğini fark ettim ve o tarihten bu yana toplam 43 gün geçmesine rağmen kargom bulunmadı, tazmin süreci başlatılmadı. Bu süreçte dört kez Ç...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim ve takip numarası 0530********82 olan takı ürünüm, Maltepe Aktarma şubesinde kayboldu. Kargonun kaybolmasının üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti ve tarafıma 45 gün beklemem gerektiği bildirildi. Ayrıca para iadesi için 2 aylık bir süreç olduğu söy...

20 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadığı için iade sürecine girdi. Ancak iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde, 02 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünüm kayboldu ve ne bana tes...

18 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve Sürat Kargo Kordelya şubesinden gönderdiğim 25510825512824 takip numaralı kargom kayboldu. 1.600 TL değerindeki ürünümün kaybolduğu bana bildirildi, ancak kargom hiçbir şekilde bulunamıyor. 6 Ekim’de kayıp tazmin süreci için istenen tüm evr...

3 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi’ne gönderdiğim, 12035228527164 takip numaralı kargomun durumu hakkında bugün bilgi sahibi oldum. Kargomu özenle kolileyip, sağlam bir şekilde bantlamama rağmen Ankara’ya ulaştığında kolim paramparça olmuş. İçerisinde özel eşyalarım bul...

16.10.2025 tarihinde Sürat Kargo 25115318641224 takip numaralı gönderim kayboldu. Kargo Giresun Fındıkkent Şubesi’ne teslim edilmek üzereydi ve içinde yaklaşık 1800 TL değerinde ürün bulunuyordu. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kargonun nerede olduğu...