Kırık Ürün Ve Sorumluluk Almayan Kargo İle Gardrops Arasında Mağduriyet

4 Kasım 2025 Salı günü Gökalp şubesinden Gardrops aracılığıyla gönderdiğim kargom, alıcıya ulaştığında kutusu paramparça olmuş ve içindeki saat kırılmış şekilde teslim edilmiş. Kargo takip numaram: 18331240229243.

Elimde kargolarken videolar mevcut ve alıcının da videosu mevcut sorun tamamen Sürat Kargo’da.
Yaşanan bu sorunun ardından Sürat Kargo şubesiyle görüştüm, hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip beni Gardrops’a yönlendirdiler ayrıca tazmin bile açmadılar. Gardrops ise iade yapmayacağını söyleyip tekrar Sürat Kargo’ya gönderiyor. İki taraf da birbirini suçlayıp sorumluluktan kaçıyor, mağduriyetimi kimse üstlenmiyor.

Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez! Kargo ücretimin iadesini ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı da belirtmek isterim.