to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te İncirli şubesinden çıkışı yapılan ve kaybolan 47128624015417 takip numaralı kargom için ilgili dönemde tazmin talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar ne tarafıma bir telefonla bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi.
İlk görüşmemde tazmin süreçlerinin genellikle iki ay içinde sonuçlandığı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Son olarak 10.11.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım; en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi fakat yine bir sonuç alamadım.
Kayıp kargomun bedeli olan 252,51₺ tutarındaki tazminatın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
25 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim ettiğim, Ankara adresine gönderilen 97222242281061 takip numaralı kargom, 26 Haziran 2025 tarihinde İkitelli aktarma noktasında kayboldu. 17 Temmuz 2025 tarihinde tazmin işlemlerine başlanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma he...
22825124424145 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gündür İncirli şubesine ulaşmış olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde "yarın teslim edilecek" denilmesine rağmen paketim hala elime ulaşmadı. Bugün de müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine aynı şekilde bugün t...
Göndericisi olduğum 18923818915132 takip numaralı kargom kayıp. Tazmin talebim 6 Ekim 2024 te yapıldı. Yapmam istenen her prosedür tamamlandı. ( şubeye gitmek, tazmin talebi oluşturmak ve bu sorunun çözümü için gerekli maksimum sure olan 60 günü beklemek vs vs ) çağrı merkezini kaç kez aradım hatırl...
25 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova Özgürlük Şubesi'nden gönderdiğim 76517224422959 numaralı kargom kayboldu. Bu nedenle yaklaşık 5 ay önce kaybolan kargom için tazmin talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile de görü...
46200103137214 takip numaralı kargom 01.02.2025 beri kayıp. Yapılan aramalar sonucu bulunamadığını ve tazmin dilekçesi yazdığım halde tarafıma herhangi bir bilgi ya da arama yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargomla alakalı herhangi bir tazmin işlemi başlatılmamıştır. Denildi mağd...
Yorumlar