Ana Sayfa
Sürat Kargo
Tazmin
Sürat Kargo Ezilmiş ve Kırılmış Kargo Hasarım Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34038059

Sisttemm sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ezilmiş ve Kırılmış Kargo Hasarım Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sisttemm

Sürat Kargo

24 Ekim 2025 10:57

179

09.07.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Bursa Gazcılar şubesinden teslim aldığım tf100405146141 takip numaralı kargom, ezilmiş ve kırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ürünümde ciddi hasar oluştuğu için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade faturası düzenledim. Ancak iki defadır iade ile kapatma işlemi yapılıyor, hasarımın karşılanması konusunda herhangi bir ödeme yapılmıyor.

Gönderim standart gönderi olarak yapılmıştı ve ürün bedeli 3.900 TL’dir. Tüm belgelerimi iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sürat Kargo’dan, oluşan hasarımın tazmin edilmesini talep ediyorum.

surat-kargo-ezilmis-ve-kirilmis-kargo-hasarim-karsilanmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kırılan Ürünüm İçin Çözüm Ve Tazminat Talebim Yanıtsız Kaldı

İbrahim

Sürat Kargo

31 Ekim 2025 10:44

234

22167166792511 takip numaralı gönderim, 30.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Bafra şubesinden teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye bildirdim fakat üzgün olduklarını, konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında müşteri iletişim mer...

Kargoda Kırılan Ürünüm İçin Çözüm Ve Tazminat Talebim Yanıtsız Kaldı

kargoda-kirilan-urunum-icin-cozum-ve-tazminat-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Yırtık Kutu Nedeniyle Güvenlik Ve İade Sorunu Yaşadım

Şeymanur

Sürat Kargo

07 Ekim 2025 12:12

380

04.10.2025 Cumartesi günü Sürat Kargo tarafından Kastamonu’daki adresime gönderilen 11018716601391 takip numaralı kargom, Kastamonu Kuzeykent şubesi tarafından dairemin önüne bırakıldı. Paketi teslim aldığımda kutunun yırtılmış olduğunu ve içindeki ürünün dışarıdan görünecek durumda olduğunu fark et...

Yırtık Kutu Nedeniyle Güvenlik Ve İade Sorunu Yaşadım

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargom 5 Gündür Kayıp Ve Çözüm Sunulmadı

Betül

Sürat Kargo

06 Ağustos 2025 20:55

174

01.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen kargom tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 5 gündür ortada yok. Kargo takip numaram: 16110279686147. Tesl...

Anil sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'dan Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Anil

Sürat Kargo

29 Ekim 2025 12:28

172

14.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ürünlerim Adana/Seyhan Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ancak alıcı sadece bir kez aranmış, sonrasında ne alıcıya ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünler iade sürecine alınmış. 28.10.2025 tarihinde ürünlerim iade olarak bana geri geldi. B...

Sürat Kargo'dan Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gözüken Kargom Bulunamıyor

Kadriye

Sürat Kargo

06 Ağustos 2025 18:41

05.08.2025 tarihinde 21616542154157 takip numaralı kargom, Cumhuriyet Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmeden, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sürat Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Yaşadığım bu son problem üzerine müşteri hizmetle...