to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 8 Şubat’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarih...i 13 Şubat olarak görünüyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bugün Sürat Kargo tarafından telefonla arandım ve benden teslimat için adres teyidi
Trendyol üzerinden duvar çıtası olarak verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile üç paket halinde gönderildi. 10.02.2026 tar...ihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, bana herhangi bir teslimat kodu da sorulmadı ya da verilmedi. Kargo takip numaram
Ankara Sürat Kargo Gölbaşı‑Mogan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 13 Şubat tahmini teslim tari...hli, 19111824525303 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor fakat ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün özellikle şubeye gidip durumu sordum
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 10219750787 olan gönderim, dün teslim ed...ilmesi gereken bir üründü. Dağıtım görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı söyleyince kargoyu komşuma bırakabileceğini belirttim. Ancak görevli, kargonu
İstanbul’dan teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim, 3 gündür aynı durumda görünmesine rağmen bir türlü elime ulaş...madı. Aynı gün sipariş verdiğim diğer kişilerin kargoları 2 gün önce teslim edilmiş olmasına rağmen, benim kargom hâlâ beklemede görünüyor. İçinde dekorasyon ürünleri bulunan sipar
Osmaniye Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım saygısızlık ve hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bu sabah kargom dağıtıma ç...ıkmış olarak görünmesine rağmen arandım ve görevli bana “kargonu gel al” dedi. Bunun sebebini sorduğumda ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu suratıma kapattı. Hem “gel al” denil
Sürat Kargo ile 27201692422031 takip numaralı gönderim 12 Şubat’ta teslimat şubesine ulaştı. 13 Şubat’ta teslim edilmesi... gerekirken bugün 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bugün aradığımda bana yoğunluk olduğu, bu nedenle kargomun ancak 16 Şubat Pazartesi teslim edilebileceği sö
Sürat Kargo İncek Şubesi’ne 11 şubatta ulaşıp 12 Şubat’ta dağıtıma çıkan 5021********97 takip numaralı kargom, aradan gü...nler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Genel m
Sürat Kargo Kovancılar Elazığ şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap üzerinden aldığım ve takip... numarası 20507164621737 olan kargom 13'ünden beri sistemde şubede görünüyor. Aynı gün şubeye gittiğimde önce bana “1 saat sonra gelin” denildi, 1 saat sonra gittiğimde ise bu kez
Sürat Kargo Alaaddin şubesi üzerinden 67211317355408 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. İki gündür “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geliyor ve ben de kargom gelecek diye evde bekliyorum. Buna rağmen kargo teslim edilmedi. Bugün de bu kez cumartesi gün
Sürat Kargo’ya ait 11025408941353 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıktığı gün evde ev arkadaşım olmasına rağmen “zil b...ozuk” denilerek adresime teslim edilmedi. Kargo tam kapıya geldikleri sırada ben kısa süreliğine bakkala ekmek almaya gitmiştim; o sırada gelmişler, ancak ben kendilerini görmedim.
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N...**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına
Dolap üzerinden tarafıma gönderilen, 29193198222513 takip numaralı kargom için “alıcı ürünü kabul etmedi” şeklinde bir m...esaj aldım. Oysa ki şu an evdeyim, adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Eve gelen kimse olmadı, buna rağmen sistemde gerçeği yansıtm
09.02.2026 tarihinde Ankara Gimat Şubesi’ne üç adet kargo teslim ettim. Bu gönderilerden ikisi alıcılarına sorunsuz şeki...lde ulaştı ancak 352 332 123 48 323 takip numaralı kargom için aynı durum geçerli değil. Sistemden baktığımda bu kargonun en son 09.02.2026 saat 17:48’de “Ankara aktarma biriminde
9 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan bir kargom olduğuna dair SMS aldım ve sistemde planlanan teslimat tarihi 11.02.20...26 olarak görünüyordu. Adresim Mersin Yenişehir olmasına rağmen, Mersin şubesine ulaşan kargom Adana’ya gönderilmiş, oradan tekrar Mersin’e geri yollanmış. Tüm bu yanlış yönlendirm
"Müşteri hizmetleri ile tekrar konuştuğumda çok güzel yardımcı oldular cuma günü şikayet verdim bugün pazar yarın ulaşacağını düşünüyorum."
Sürat Kargo Akyurt şubesi ile üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 41061671887917 takip numaralı masa gönderim üç gündür... Akyurt şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ile aramızda yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen kargom ağır olduğu için kendim de gidip alamıyorum. İki
Sürat Kargo Konya Ereğli şubesine ait 17231221589821 takip numaralı kargom 9'unda kargoya verilmesine rağmen 2 gündür da...ğıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün veya benden sonra verilen kargoların sahiplerine teslim edildiğini görmeme rağmen benim gönderim hâlâ bekletiliyo
9 Şubat’ta İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilen, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu 18765232219166 takip numaralı kargom... için sistemde 12 Şubat tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ yola bile çıkmamış durumda. Tahmini teslim tarihinin üzerinden bir gün geçmesine rağm
31.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinden 19015905163206 takip numaralı bir kargo gönderdim. İçinde yakla...şık 145 TL değerinde aksesuar bulunuyordu. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom bulunamadı, ne tarafıma net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Bu süreçte hem bizzat Etlik şub
Sürat Kargo Mostar şubesi aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7’sinde verdiğim si...pariş 10’unda kargoya teslim edildi ve 12’sinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak gönderim 12’sinden bu yana sistemde “kargo araçtan indirildi” şeklinde görünüyor ve herhangi bir i
Sürat Kargo Ceyhan şubesine 4 Şubat’ta ulaşan ve adrese teslim olarak gönderilen 24712418610867 takip numaralı kargom, i...lçede olduğumuz için bana sadece Çarşamba günleri dağıtım yapıldığı söylenmesine rağmen iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. 4 Şubat Çarşamba ve 11 Şubat Çarşamba günleri için da
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 10210460020 numaralı siparişimin, 16721321114112 takip numaralı gönderisiyle... ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 11.02.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 20.23’ten sonra b
Sürat Kargo Tuna Acente şubesi tarafından iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. 69146211159838 takip numaralı kargom h...er gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor olmasına rağmen adrese hiç gelmiyor ve gün sonunda “şubeden alırsınız” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte ne dağıtıma çıkan kurye t
Sürat Kargo ile taşınan 18910691315623 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde porselen bir ürün ...bulunan kargom üzerinde kırılacak malzeme ibaresi olmasına rağmen 12.02.2026 günü saat 17:20 civarında tarafıma teslim edildiğinde, paketi açtığımda ürünün tamamen paramparça olduğ
