to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile 12322124720320 takip numaralı gönderim dört gündür iş yerime teslim edilmiyor. Kargomun teslimat adresi,... 7/24 açık olan ve sürekli insan bulunan iş yerim olmasına rağmen teslimat yapılmadan, sanki ulaşılamamış gibi gösterilerek şubeye geri götürülmüş. Edirne Uzunköprü şubesinde bekl
Gardolapstan üzerinden perde siparişi verdim, kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmiş. İş yoğunluğumdan dolayı k...argoyu düzenli takip edemedim. Bulunduğum adrese Sürat Kargo teslimat yapmadığı için aslında şubeden almam gerekiyordu; ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Gönderen firmayla ileti
Sürat Kargo Ağrı şubesine 2023 yılından beri telefonla ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum. Kargomu teslim edecek personelin şir...ket numarasını öğrenmek için şubeyi arıyorum ancak telefonlar açılmasına rağmen cevap verilmiyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım. 18220912
Bugün Erzurum ili Çaykara Sürat Kargo şubesinde görevli olan personel, 17712112524955 takip numaralı kargoyu benim çalış...tığım kuruma getirdiği sırada son derece laubali ve saygısız bir tutum sergiledi. Teslimat esnasında ters ters cevaplar vermesi, alaycı ve umursamaz şekilde hareket etmesi, bir kur
27.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için teslimat adre...si olarak 25 Aralık Devlet Hastanesi’ni belirtmiştim. Sürat Kargo’nun Sarıgüllük şubesine bağlı dağıtım personeli, aynı gün beni 11 defa birer saniye aralıklarla aramış gibi görünm
Gardırop üzerinden bir ürün sattım, ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak 21 Şubat’tan bu yana “kargoda” olarak görünüyo...r ve sistemde hiçbir şekilde ilerleme görünmüyor. Yaklaşık 10 gündür gönderi hareket etmiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Gardırop destek ile iletişime geçtiğimde
Yaklaşık 15 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargo içinde arkadaşım için hediye aldığım 3 adet Lacost...e gömlek vardı ve o dönemki toplam değerleri yaklaşık 8.000 TL civarındaydı. Kargonun kaybolduğunu firma kabul etti, takip numaramı da kendilerine ilettim. Bu süreçte Sürat Kargo
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden 71,43 TL tutarında bir adet saat siparişi verdim. Bu siparişe ait 10990873093 numaralı Sü...rat Kargo gönderisi, Trendyol uygulamasında 27 Şubat saat 17:23’te “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı ve ben ürünü kesinlikle teslim almadı
Dolap üzerinden yaklaşık 300 TL’ye sattığım bir ürünü 8 Ocak tarihinde Isparta’dan Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Da...ha sonra sistemde, alıcının kapıyı açmaması nedeniyle ürünün geri gönderildiği bilgisi görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve şu an kargo da ortada yok. Elimde herhangi bir ka
İzmir’de Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7’sinde sipariş verdiğim, 9’unda kargoya ver...ilen ve 20927214171881 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Ürünü 900 TL’ye almıştım, şu an güncel fiyatı 1.500 TL ve aradaki fark yüzünden aynı ürünü tekrar
11.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Düzce Kervan şubesinden, ODTÜ Eğitim Fakültesi’ne gönderilmek üzere içinde iki adet A4 ...evrakımın bulunduğu bir kargo verdim. Şube görevlisine tam ve detaylı adresi yazmaları konusunda ısrar etmeme rağmen, “ODTÜ Eğitim Fakültesi yeterli olur” diyerek adresi eksik yazd
Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo ücreti firma tarafından karşılanan ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi; ancak 5 ...gündür aynı aktarma merkezinde bekliyor. Gönderi İstanbul içi olmasına rağmen başka bir şehre gitmiyor, olduğu yerde sabit görünüyor. Takip numarası 14219112146152 olan kargomun 1
Afyonkarahisar Çay Sürat Kargo şubesinden 11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fakko Butik firmasına iade kargo ver...dim. İade kodum 1406574609 olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo takip numarası gönderilmediği için internet üze
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 10210460020 numaralı siparişimin, 16721321114112 takip numaralı gönderisiyle... ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 11.02.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 20.23’ten sonra b
İstanbul Kartal Soğanlık’ta ikamet ediyorum. Sürat Kargo ile ilgili 21620632271032 takip numaralı kargom cumartesi günü ...dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde “evde yok” şeklinde işaretlenip teslim edilmemiş görünüyor. O gün kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde binay
Sürat Kargo Köseköy Şubesi üzerinden her yıl tarafıma gönderilen erzak kolisi yardımıyla ilgili iki senedir aynı problem...i yaşıyorum. Gönderici firma bu yıl da koliyi kargoya verdi, 12418087778318 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 30.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 7 Şubat olmas
Sürat Kargo’ya ait 20413412315263 takip numaralı gönderi, Develi’ye teslim edilecek olmasına rağmen sabah sistemde Kayse...ri’de görünürken, kısa bir süre sonra yanlış şekilde Samsun’a gönderilmiş olarak görünüyor. Üstelik gönderi hareketlerinde saat bile belirtilmemiş durumda, bu yüzden süreci sağlıkl
Sürat Kargo’ya ait 21124420725481 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Telef...onla aradığımda sürekli hatta bekletildim, kimse net bir bilgi vermedi. Bunun üzerine Ankara Keçiören Ören şubesine gittim. Şubeye gittiğimde telefon hatta açık şekilde bekletildi
19.01.2026 tarihinde iki adet kargom İzmir Aktarma’ya ulaştı. Bu kargolardan biri tarafıma teslim edilirken, 11780060635...120 takip numaralı diğer kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o tarihten bu yana da herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini, 3 kez de Turgutlu ş
Yıllardır farklı firmalardan kargo alıp gönderiyorum, onlarca şube ve çalışan gördüm ancak Sürat Kargo Ortaköy şubesinde... yaşadığım deneyim kadar kötü bir muameleyle hiç karşılaşmadım. Bu sabah saat 09:03 civarında Trendyol siparişlerimi kargoya vermek üzere ilk kez bu şubeye gittim. Gönderi ve iade
Dolap üzerinden yaptığım alışverişe ait, Sürat Kargo ile gönderilen 2639989391984423 takip numaralı kargomun 19 Ocak tar...ihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom 18 Ocak’tan beri Ankara aktarma biriminde görünmekte ve herhangi bir hareket olmuyor.
Sürat Kargo’nun Kızılcahamam bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Kızılcahamam’dan yapmam ge...reken bir iade gönderisi için kuryeyle görüştüm. Kurye, Sürat Kargo’nun Kızılcahamam’da şubesi olmadığı için iade gönderisini Ecrin İletişim’e bırakmam gerektiğini, iade kodunu ürü
13.01.2026 tarihinde saat 13:07 civarında Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık Şubesi’ni kargom hakkında bilgi almak için ...aradım. Telefona bakan bayan çalışan hem son derece kaba bir üslup kullandı hem de görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca kargom için canlı konum özelliği bulunduğu söy
"Teşekkürler"
