to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde sabah 10.30’da dağıtıma çıkan, A101’den aldığım mutfak robotunun yer aldığı Sürat Kargo gönderimi için tüm gün evden çıkmadan beklememe rağmen, saat 17.30 civarında “evde yok” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm gün konumdan kargoyu takip ettim, ne zaman geleceğini kontrol ettim ve öz...
25 Mart tarihinde Adana Yüreğir Sürat Kargo şubesine, LCW’ye ait iade kargomu teslim ettim. Başka bir firmadan gelen kargomu getiren görevliye, iade kargomu da alıp gönderip gönderemeyeceğini sordum, “Tabii ki abla, hallederim.” diyerek kargoyu teslim aldı. Bir süre sonra beni arayıp iade kodunun ya...
Sürat Kargo ile gönderilen 7270032594203525 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Kütahya Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu kadar uzun süren gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, çünkü kargonun içeriği benim için...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Adres bilgilerini eksiksiz ve doğru yazmama rağmen kargom önce Botanik şubeye gitmiş, daha sonra Dokuma şubesine aktarılacağı söylendi. Ardından tekrar Botanik şubeye geri gönderildi ve günlerdir bu iki şube arasınd...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım pantolon, 5 Mayıs tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun web sitesinden kargomu takip ettiğimde gönderimin Iğdır Merkez Sürat Kargo Iğdır şubesi Bağlar Mahallesi’nde teslimat şubesinde göründüğü y...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen yürüyüş bandı, 8 Mayıs saat 04:48’de Bursa Osmangazi Buttim şubesine ulaşmasına rağmen, 8 ve 9 Mayıs tarihlerinde dağıtıma çıkarılmadı. 11 Mayıs’ta ise dağıtıma çıkarıldı; ancak herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, süreci tamamen uygulama üzerinden takip et...
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Fibaks isimli şirketten bir laptop standı siparişi verdim. Aynı gün saat 07.03’te ürünümün Sürat Kargo’ya teslim edildiği ve “Gönderi teslim alındı, çıkış noktasına doğru yol alıyor” şeklinde bir durum bilgisi girildi. Ancak o günden bu yana ka...
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 89107740722321 takip numaralı kargom için üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür her sabah “yakınınızdayız” şeklinde SMS geliyor, bu nedenle gün boyu evde beklemek zorunda kalıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor ve t...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hizmet açısından hem de iletişim açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde Fatsa Şubesi’ne, bir yarışma için öğrencimizin resmini içeren ve aciliyeti yüksek olan bir kargo teslim ettim. Aciliyeti özellikle belirttiğimde, şube görevlileri kargo...
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:48’de Trendyol üzerinden Molina Shop mağazasından verdiğim, Sürat Kargo tarafından taşınan 36236801735820 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi beni aradı. O an telefonu açamadım, ancak yaklaşık bir dakika içinde numarayı geri aradım. Kargo çalışanı telefonda, “...
Hayatpay mobil uygulaması üzerinden bir temizlik ürünü siparişi verdim. Sistemde kargomun 24.06.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adresime herhangi bir kargo gelmediği gibi, kapıma ya da apartmana bırakılmış bir paket de bulunmuyor. Siparişim Sür...
30 Nisan’da tarafıma gönderilen ve 36109912112420 takip numaralı kargom için 02.05.2026 tarihinde saat 09.49’da “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. SMS’teki linkten kontrol ettiğimde teslim edilmesine 7 durak kaldığı bilgisini gördüm. Bunun üzerine dışarıda halletmem gereken diğer ...
30.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Nalçacı Acentası’na bağlı kuryenizle ciddi bir sorun yaşadım. Saat 13.56’da sisteme “Gönderi teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” notu girilmiş olmasına rağmen, aynı gün saat 14.10 civarında kargom daire kapımda bana teslim edildi. Kuryeye bu zamanlama ve...
Sürat Kargo İncek Şubesi üzerinden gönderilen, içinde yüksek bedelli elektronik ürün bulunan 15009116100175 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işlenmiştir. Adresim Taşpınar Mahallesi, ted Koleji mevkii, TİM Towers Sitesi olup, ne kapımda ne de si...
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, İstanbul Esenyurt’tan Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen Eskişehir’e gelmesi gerekirken önce Konya’ya, ardından İzmir aktarmaya yönlendirilmiş durumda. Ürünüm şu anda hâlâ İzmir aktarmada gözüküyor ve 2 gündür teslimat bekliyorum. Kargonu...
20.04.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. 30.04.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 83281950349126. Kocaeli’nden çıkan gönderim yaklaşık 10 gündür Sakarya aktarmada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim ...
Erzurum Tekman ilçe merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. İlçe merkezinde, çarşıya yürüme mesafesinde oturmama rağmen kargolarım ev adresime teslim edilmiyor, gönderilerim rastgele şekilde farklı iş yerlerine veya kırtasiyelere bırakılıyor....
22.04.2026 tarihinde Kocaeli Cengiz Topel Sürat Kargo şubesinden Antalya Lara şubesine bir kargo gönderdim. Bu gönderinin planlanan teslim tarihi 24.04.2026 olarak görünmekte ve bunda bir sorun yok. Ancak Gardrops üzerinden takip ettiğim 97142531977522 takip numaralı kargom, Antalya’dan Kocaeli Cen...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 32131171571679 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 17 Nisan olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Günlerdir kargonun Maltepe Aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre...
16.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve 93228216163195 takip numaralı Sürat Kargo gönderiminin teslimatında gecikme yaşamaktayım. Kargo takip ekranında gönderim dünden beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi ve teslim tarihi bugün olarak gözüküyor. Ürünüm acil oldu...
"Sonuca ulaştığı için teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 14 Nisan tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir hiçbir işlem yapılmadan transfer merkezinde bekletilmektedir. Sistemde 15 Nisan teslim tarihi görünmesine rağmen bu tarih açıkça ihlal edilmiştir. Kargo takip numaram 21596562021232 olup gönde...
6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım, 7 Nisan 2026’da ürün Sürat Kargo’ya verildi. Bugün 14 Nisan 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün kargoya verilmesi, taşınma süreci, şubeye gelişi ve şubede beklemeye başlamasıyla ilgili hiçbir aşamada tarafıma ne SMS ...
