Sürat Kargo takip edemiyorum

Sürat Kargo Batıkent şubesi üzerinden 4 Aralık’ta siparişini verdiğim ve takip numarası 11711287037230 olan kargom, 5 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Üstelik adresim şubeye ve dağıtım güzergahına oldukça yakın olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. “Evde yok” bilgisin...

Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sipariş verirken Sürat Kargo olmamasına dikkat etmeme rağmen bazı firmalar, sistemde farklı kargo görünmesine rağmen gönderileri Sürat Kargo’ya teslim ediyor ve gönderi verildikten sonra hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Artık bu d...

Sürat Kargo ile Çanakkale’den Mersin Metropol Şubesi’ne gelmek üzere bir sipariş verdim. Kargomun takip numarası 16422210483182. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekirken, sistemde hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve 4 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreci Sürat Kargo’nun k...

Dolap uygulaması üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir adet iş tulumu ve bir adet askeri mont siparişi verdim. Satıcı, ürünleri Sürat Kargo ile gönderdi ve kargomun takip numarası 12189236227831 olarak görünüyor. Sürat Kargo’nun takip sayfasında planlanan teslim tarihi 27 Kasım 2025 olmasına rağmen,...

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kanz marka bir bebek arabası sipariş ettim. Ürün bedeli 9.996 TL idi. Tahmini teslim tarihi olan 3 Aralık’a kadar beklememe rağmen kargodan hiçbir hareket göremedim. Bunun üzerine ürünü taşıyan Sürat Kargo şubesini aradım, paketin üzerindeki barkod etike...

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 98791141881311 takip numaralı kıyafet kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde önce Oto Sanayi, sonra Seyrantepe olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinden bu yana İkitelli Aktarma Merkezi'nde ...

13.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden MyDukkan isimli firmadan iki ceket, bir pantolon, bir tayt ve bir etek siparişi verdim. Bu alışveriş için havale yoluyla 3.645 TL ödeme yaptım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve bana 5172********13 takip numarası verildi. Ancak bugün 04.12.2025 olmasına...

Sürat Kargo ile Konya’dan İstanbul Maltepe’ye arkadaşıma içinde yaklaşık 1.200 TL değerinde kıyafet olan bir kargo gönderdim. 4 Kasım’da verdiğim 15784150188147 takip numaralı gönderim sistemde teslim edildi görünüyor ancak kargo kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Sorunu fark edince Konya...

29 Kasım tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya gelmek üzere Sürat Kargo ile gönderilen 16515414511020 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “yolda / hareket halinde” olarak görünüyor. İstanbul–Bursa arası normal şartlarda yaklaşık bir buçuk saatlik mesafe olmasına ...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi hakkında şikayetçiyim. 18 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin, 25 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kargonun her aşamasını “Kargom Nerede” üzerinden takip ettim ve 14054372516915 takip numaralı gönderimin şubeye geldiğini gördüm. İlk dağıtıma çık...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 1 Aralık’ta Kayseri’den kişi gönderimi olarak çıkan ve 15222101246612 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ Bolu Gerede aktarmada görünüyor. Ben Düzce’deyim ve bu kadar kısa bir mesafe için günlerdir aktarmada bekletilmes...

Gardrops üzerinden sattığım ürünü Perşembe günü saat 12:00 civarında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, cumartesi gününden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak akşam olunca tekrar Aksaray şubeye geri götürülüyor. Günlerdir aynı durum tekrar ediyor, ürün ...

5551*******210 sipariş numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, fakat şubeye geri gitmiş. İki gündür evde bekliyoruz, kargo şirketinden ne arayan var ne soran. Şimdi arasak, 'Aradık, evde yoktunuz, geri gittik.' diyecekler, 'Gelin kargonuzu alın.' Bu ikinci kez oluyor. Ne aradılar, ne sord...

Kars Sarıkamış Sürat Kargo şubesinden yaklaşık 3 ay önce araba ekranı gönderdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın tamamen kırık ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Elimde hasarla ilgili tutulan tespit tutanağı ve çektiğim video olmasına rağmen ne şube ne de Sürat Kargo yetkilileri bu süreçte b...

Ağrı merkez Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağrı merkezde oturmama rağmen, kargolarım dağıtıma çıkıyor mesajı geliyor, ancak akşamına “yetişmedi” mesajı alıyorum ve ertesi gün kargoyu eve getirmek yerine şubede bekletiyorlar. Her kargom olduğunda benz...

Sürat Kargo ile 33482411864553 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’da teslim edilecek şekilde yola çıktı ancak ürünüm yaklaşık bir haftadır Ankara aktarmada görünüyor ve 27 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çankırı olmasına rağmen kargomun bu kadar uzun süre aktarmada bekleme...

Ayın18inden beri gönderimi takip ediyorum ve taraflarından bilgilendirilmeden hatta adresime uğramadan kargomu iadeye düşürmüşler. Arıyorum elektrik arızası var diye telefonla bağlanamıyorum, şubeye gidiyorum sorun var diyorlar, ilgilenmiyorlar. Gerçekten önemli bir gönderi beklemesem iade eder geçe...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, 18813445124133 takip numaralı gönderim 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün nerede olduğu ve ne durumda olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilemedi. Kendi kargola...

18 Kasım 2025 tarihinde Occasion internet sitesinden 100008491 kodlu “Reebok Classic Leather Unisex Beyaz Spor Ayakkabı” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.499 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üzerinden, 8308227471515472 numaralı gönderi koduyla takip etmeye başladım. ...

Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo aracılığıyla yaptığım gönderi Nisan 2025’te kayboldu. Kaybın ardından tazmin formu gerektiği bilgisi tarafıma çok geç verildi. Bu bildirimin ardından tazmin formunu doldurup acenteye teslim ettim ancak o tarihten bu yana ne genel merkezden ne de acenteden taraf...

18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile Gürsel Acente çıkış, Anibal Şube varışlı, 14514251051731 takip numaralı bir gönderi yaptım. İş yerine göndermiş olduğum önemli evraklarımın yer aldığı bu kargonun kaybolduğu söylendi. Anibal şubeyi telefonla aradığımda “yapılacak bir şey yok, kayboldu herhalde, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, özellikle personelin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. 12215538137149 takip numaralı kargom, Şırnak Merkez şubesine bağlı olarak tarafıma ulaştırılmaya çalışıldı. 21.11.2025 Cuma günü saat 16:44 c...