Yanlış Şehir Yönlendirmesi Ve Saat Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

Sürat Kargo’ya ait 20413412315263 takip numaralı gönderi, Develi’ye teslim edilecek olmasına rağmen sabah sistemde Kayseri’de görünürken, kısa bir süre sonra yanlış şekilde Samsun’a gönderilmiş olarak görünüyor. Üstelik gönderi hareketlerinde saat bile belirtilmemiş durumda, bu yüzden süreci sağlıklı takip edemiyorum.

Daha önce de aynı kargo firmasıyla yaşadığım gönderi, tahmini teslim tarihinden 3–4 gün sonra elime ulaşmıştı. Şimdi yine benzer bir mağduriyet yaşıyorum ve özellikle bu gönderimin acil olmasından dolayı durum beni fazlasıyla zorluyor.

Gönderimin hiçbir gecikme olmadan acilen doğru şekilde Develi’ye yönlendirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu yanlış yönlendirme ile yaşadığım mağduriyet hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.