to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 13:07 civarında Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık Şubesi’ni kargom hakkında bilgi almak için aradım. Telefona bakan bayan çalışan hem son derece kaba bir üslup kullandı hem de görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı.
Ayrıca kargom için canlı konum özelliği bulunduğu söylenmesine rağmen bu özellik hiç çalışmıyor, kargomun nerede olduğunu sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durum iletişimde ve hizmet kalitesinde ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma herhangi bir yetkili tarafından geri dönüş yapılmadı. Şubedeki çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve konuyla ilgili olarak yetkili bir kişinin beni arayarak hem kargomun durumu hakkında net bilgi vermesini hem de yaşanan saygısızlıkla ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Ankara/Sincan Saraycık Mikro Şubesi 5 gündür kargom elime ulaşmadı. Telefondan ulaşmaya çalıştığım takdirde operatöre bağlanamadım. Ertesi gün tekrar aradığım zaman ulaşım sağladım bu sefer adres yanlışı dediler. Düzeltelim öyleyse dedim, hiç kibar değiller. Kaba kaba konuşmalar neden ha...
04.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Sürat Kargo Saraycık şubesine gittiğimde, şube müdürü olduğunu belirten A***** isimli çalışan tarafından sözlü saldırıya uğradım. Kargoları yerlere atıyor, yumruk sıkıyor ve fiili saldırıda bulunuyordu. Olay sırasında şubede başka çalışanlar da vardı. Yaşad...
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesi, 04.03.2025 günü saat 11'de beni arayarak araçlarının bozulduğunu ve kargoyu gelip alıp alamayacağımı sordular. Ben de gelip alamayacağımı belirttim. Saat 16.40'ta kaba ve hakaret içeren bir üslupla beni arayıp 'Gel kargonu al' şeklinde konuşarak kargoyu binanın giri...
Ankara Sincan Yenikent'te bulunan Sürat Kargo Yenikent şubesindeki telefonları açan hanımefendi kargomla ilgili hiç yardımcı olmadı, hem de telefonu yüzüme kapattı. Üstüne aradığımda telefonu yan tarafa koyup 'İstediğiniz kadar konuşun, vallahi uğraşamam' dedi. Bağırdı, çağırdı. Sürat Kargo pişmanlı...
Sürat Kargo Ankara Sincan saraycık mikro şubesi 3 defa operatöre bağlanmak için aradım ve her birinde en az 10 dakika bekledim fakat ulaşmak imkansız. Çalışanlar zahmet edip telefonu açmıyor bile. Hayatımda bu kadar ilgisiz bir kargo şubesi daha görmedim. Bir problem olduğunda arayıp çözmek imkansız...
Yorumlar