to read complaints and reviews, or file yours.
Turhal’daki Sürat Kargo şubesine teslim edilen ve Instagram üzerinden aldığım kıyafet siparişime ait 14814922019850 taki...p numaralı kargom, 3-4 gündür sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir şubeyi defalarca arıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap
"Teşekkürler"
Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen... 99120672241822 takip numaralı kargom, 27 Aralık tarihinden bu yana şubede
Sürat Kargo Eryaman şubesi üzerinden 26 Aralık tarihinde kargoya verilen ve 24710125399108 takip numaralı gönderim 5 gün...dür hâlâ çıkış şubesinde bekliyor, hiçbir hareket gözükmüyor. Bu nedenle ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bi
Sürat Kargo ile 21009142244302 takip numaralı gönderimin en geç 5 gün önce teslim edilmesi gerekirken adresime hiçbir şe...kilde getirilmedi. Teslimat yapılmayınca kargomu mecburen İstanbul Bahçeşehir şubesine giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu süreçte kargo şirketini defalarca aramama rağ
Sayın Yetkili, 21883123430420 takip numaralı gönderim, 26 Aralık 2024 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo Karaköprü / Şan...lıurfa Şubesi’nde bekletilmiş, tarafıma zamanında teslim edilmediği gibi konuya ilişkin bilgi almak amacıyla şubeye bizzat gittiğimde şube personelinin üslupsuz, saygısız ve çözümd
Konya Yazır Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde her gün motosiklet kullanırken güvenlik amacıyla gi...yeceğim korumalı motorcu pantolonu bulunan kargom için 11.02’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesajda gün içinde teslim edileceği ve canlı konum linkiyle de aracın
Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27....12.2025 tarihinden bu yana kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmediği halde, “adrese geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde SMS gönderildi. Bu süreçte defalarca şub
Dermoeczanem'den aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ve kargomun takip numarası 13112991391136’dır. Gönderimim Ka...hramanmaraş Necip Fazıl Şubesi’ne gelmiş, oradan dağıtıma çıkmış ve 23.12.2025 tarihinde saat 16.34’te teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair ne de t
Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi ile uzun süredir sürekli olarak problem yaşıyorum. Sadece ben değil, arkadaşlarım da a...ynı şube ile benzer sorunlarla karşılaştı. Kargolarımız ya geç geliyor, ya dağıtıma çıkmadan iade ediliyor, çalışanların yaklaşımı problemli olabiliyor ve hatta kayıp durumları bil
Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi Maltepe ile yaşadığım süreçte hem kargo teslim süreci hem de personel davranışı açısından ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir haftadır teslim edilmeyen kargom için 24 Aralık günü şubeyi aradım ve 18025424623315 takip numaralı gönderimin şubede olduğunu, ancak tekrar dağıt
Kargomu dağıtıma çıkarmadan iade oluşturup gönderdiler ve 22.12.25 de şubeye gelen kargomu 20.12.25 tarihinde dağıtıma ç...ıkardığını iddia etti ama o süreçte kargo teslimat şubesine yani Sürat Kargo Meriç şubesi Edirne ulaşmamıştı. 22.12.2025 10:43 civarı dağıtıma çıktığını gösteriyordu kargo takip si
Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 95144022159113 takip numaralı ka...rgomun adrese teslim edilmesini beklerken, gönderimin şube teslim olarak işlendiğini ve adrese getirilmediğini öğrendim. Hiçbir şekilde adresime gelinmediği gibi, kargonun şubede o
23.12.2025 günü öğleden sonra Sürat Kargo Cizre şubesinden 23420611810410 takip numaralı gönderim için işlem yaptım. Kar...go ücretinin 492 TL olması gerekirken benden 1.080 TL tahsil edildi, elimde bu işleme ait fatura da bulunmaktadır. Fazla tahsilatı fark edince şube ile telefon üzerinden görüştüm
Sürat Kargo’nun M***** A*** Zeytinburnu şubesinde kargolarım sürekli olarak teslim edilmiyor. Son gönderim için 12198127...112254 takip numaralı kargom 20 Aralık’tan beri teslim edilmedi, günlerdir bekliyorum. Bundan önce de yine aynı şubede bir kargom yaklaşık iki hafta boyunca şubede bekletildi, dağı
23.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 24925512030109 olan gönderim, sabah 12.00'den... itibaren “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, gün boyunca adreste bulunmama ve teslimat için herhangi bir engel olmamasına rağmen teslim edilmemiştir. Buna ek olarak, tarafımdan k
"Teşekkürler ilgilendiler"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 19 Aralık 2025 g...ünü dağıtıma çıkan, 20155105165045 takip numaralı kargom, elektrikli araçlarının şarjı bittiği gerekçesiyle bana teslim edilmedi. Durumu kendi aramamla öğrendim, herhangi bir bilgi
Sürat Kargo ile 19817613421248 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde dağıtımd...a görünmesine rağmen bana adrese teslim edilmedi, bunun yerine “şubeden teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben bu kargoyu cumartesi gününden beri bekli
22.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Erzurum Aşkale Şubesi'ne ailemden gelen hediyenin bulunduğu, 20216124636069 takip numar...alı kargom, kutusu belirgin şekilde ezilmiş ve deforme olmuş halde teslim edilmiştir. Üstelik, kargoyu zorla şubeden teslim almak zorunda bırakıldım. Kargonun apartman kapısına bır
13 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm adresime gelmeden biz geldik evinizde size ulaşamadık yalanı ile tele...fona mesaj gönderiyorlar şubeden teslim alınacak diye ama böyle bir durum söz konusu değil iki defa şikayette bulundum 0850 2020202 numaralı şikayet hattına. Kargo dağıtım işini ya
Sürat Kargo Balcalı Şubesi tarafından 20112153109153 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi gününde...n beri 'Kargonuz yola çıktı, şu saatte teslim edeceğiz' şeklinde mesajlar geliyor; ancak hiçbir gün sokağımdan Sürat Kargo aracı bile geçmedi, kapıma gelen giden olmadı. Daha sonr
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23117523918232 takip numaralı kargom 3 gündür Beykent Şubesi’nde bekletilm...ektedir. Kargonun içinde iş için gerekli bir ürün bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargo takip sisteminde gönderimin dağıtıma çıktığına dair ib
19 Aralık 2025 günü saat 16.13 civarında Ankara Etlik Ayvalı Sürat Kargo şubesine LCW iade kargomu vermek için gittim. Ş...ubede görevli kadın personelin üslubu ve davranışları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sırada uzun süre bekledim, bunun üzerine görevli bayana daha ne kadar bekleyeceği
