to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Alanya DMD Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu
Sürat Kargo Alanya DMD şubesiyle son iki haftadır iki ayrı gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 22420873134215 ve 18254391896016 takip numaralı kargolarım için her seferinde “Dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor; ancak günün sonunda “Teslim edilemedi, şubeden alınız” denilerek kargolarım adresime hiç getirilmeden şubeden almam isteniyor.
Bu durum bir defaya mahsus değil; son dönemde sürekli aynı şekilde tekrar ediyor ve hiçbir şekilde şubeye telefonla da ulaşamıyorum. Ne teslimatla ilgili bilgi alabiliyorum ne de neden adrese getirilmediği açıklanıyor.
Kargolarımın, olması gerektiği gibi adresime düzenli ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
