to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah 09.00–09.30 saatleri arasında Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Firma, evden alım hizmeti sunduğ...unu iddia etmesine rağmen, şube beni arayarak “Biz gelemiyoruz, siz getireceksiniz” diyerek kargoyu almaya gelmeyeceklerini belirtti. Evden alım hizmeti var denilmesine rağmen bun
Sürat Kargo Konya Yazır acente ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 saat önce telefonuma, kargom...un teslim edildiğine dair SMS geldi ancak ben o sırada nöbetteydim ve ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Şu an kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yo
Sürat Kargo’ya ait 12523103241601 takip numaralı gönderim için sabah saat 08.45 civarında kuryenin dağıtıma çıktığı bilg...isi sistemde göründü. Gün içinde ne herhangi bir arama aldım ne de “kalan 15 durak” gibi görünen teslimat gerçekleşti. Akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun hâlâ teslimat şubesin
24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Batıalgazı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, karşı ödemeli bir kargom olmasına rağm...en evde olmamıza karşın “kargonuz teslim edilememiştir, evde yoktunuz” şeklinde mesaj alıyorum. Bina tamamen kamera sistemiyle izleniyor ve o gün hiçbir şekilde kurye kapımıza gelm
17268127535119 numaralı Sürat Kargo gönderim bugün saat 14.00 civarında yanlış adrese yönlendirilmiş. Kargonun Karabük M...erkez adrese gelmesi gerekirken farklı bir adrese gittiğini gördüm ve bu durum beni mağdur etti. Kargomun acilen doğru adrese yönlendirilmesini ve teslimat sürecinde daha dikkatl
Bugün saat 12.00 civarında Malatya Turgut Özal Sürat Kargo şubesini yaklaşık 1 saat boyunca aradım. Telefon hatta çalmas...ına rağmen hiçbir şekilde açılmadı, içeriden sesler geliyordu ve kendi aralarında sohbet ettikleri net bir şekilde belli oluyordu. Buna rağmen bir kez bile telefona cevap verme zah
Saat Deposu adlı internet sitesi üzerinden “Saat Deposu metal kordon erkek kol saati” adıyla bir ürün siparişi verdim. Y...aklaşık üç dört gün önce verdiğim sipariş için 800 TL ödeme yaptım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen saat, sitede gördüğüm ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, adeta oyuncak
Sürat Kargo Deliçay şubesine ait 25565708861897 takip numaralı, 10242954113 teslimat numaralı kargom Trendyol üzerinden ...aldığım Schafer marka filtre kahve makinesidir. Sistemde 21.02.2026 tarihinde saat 12.04’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslima
20.02.2026 Cuma günü Sürat Kargo Ayrancılar Şubesi’nin resmi kapanış saatinin hafta içi 18.30 olarak görünmesine rağmen,... internet alışverişime ait iade kargomu 17.40 civarında şubeye götürdüğümde sistem kapandı denilerek kargom teslim alınmadı. Evime oldukça uzak olan bu şubeye özellikle aracımla
Sürat Kargo Çağlayan acentesine ait 43241538317622 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 21 Şubat ola...rak görünmesine rağmen teslimatım keyfi şekilde 23 Şubat’a ertelendi. “Bugün teslim edilecek” bilgisine güvenerek tüm planımı buna göre yaptım, işimi gücümü kargoya göre ayarladım.
Sürat Kargo Selimpaşa şubesi üzerinden gelen 18934136712296 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kar...go hala elime ulaşmadığı halde herhangi bir net bilgi de verilmiyor. Bugün kargomu almak için bizzat Selimpaşa şubesine gittim. Orada bana kargomun dağıtımda olduğu, elemanın sist
21 Şubat saat 15.20 sularında Sürat Kargo Sivas Merkez dağıtım görevlisiyle çok kaba ve saygısız bir olay yaşadım. Kargo...cu beni aramış, telefonu o anda açamamışım. Hemen ardından ben geri aradığımda, kargoyu kapıya bıraktığını söyledi ancak kapıda hiçbir kargo yoktu. Durumu anlatmak için kendisini
Trendyol üzerinden bir ceket sipariş ettim. Ödemesini de yaklaşık 712 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi. Dün önce telefonuma “ilk teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ardından da “iade geldi sebebi ile teslim edilememiştir” mesajı ulaştı. Daha sonra s
Yaklaşık 4 aydır Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi’ne gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dükkan işletti...m için teslimatlar sadece mesai saatleri içinde yapılabiliyor olmasına rağmen, kargolarımı çoğu zaman geç saatte ve mesai saati dışında getirdikleri için teslim alacak kimse olmuyo
07.02.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında İstanbul Maltepe ilçesi Feyzullah Mahallesi Krizantem Sokak’ta, park hali...ndeki 2014 model Mercedes E180 aracımın aynası Sürat Kargo’ya ait 07 GBC 89 plakalı kamyon tarafından kırıldı ve ilgili araç olay yerinden kaçtı. Olay sonrası elimdeki fotoğraflar
20 Şubat saat 12.34 civarında Sürat Kargo tarafından telefonla aranarak kargomun teslim edildiği söylendi. Ancak saatler... sonra bana gelen SMS’te kargomun Gaziantep Şehitkamil şubesine teslim edildiği yazıyordu. Yani telefonda “teslim edildi” denmesine rağmen kargo aslında bana hiç teslim edilmedi.
Sürat Kargo, ürünümün dağıtıma çıkarıldığı bilgisini SMS ile vermiştir. Birkaç saat sonra da adrese gelmek üzere olduğum...uz bilgisini iletmiştir. 1 saat sonrasında (15:21) kargonuz teslimata yetişmedi; Devir Kargo takip sebebiyle teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı bilg
Sürat Kargo 4546489946 numaralı gönderimle ilgili olarak 19 Şubat saat 16:00 civarında Ferhatpaşa şubesinde ciddi bir sa...ygısızlık yaşadım. Şube çalışanları bana attıkları mesajda “Bu al abi, kargon bu arkadaşta ara getirsin” şeklinde son derece gayri ciddi ve kaba bir ifade kullandı. Bir kargo firma
18.02.2026 tarihinde saat 10.40 civarında 17322429119389 takip numaralı kargom siteye kadar getirilmesine rağmen bana te...slim edilmedi. Site güvenliği, kargo görevlisine evde olduğumu ve daireme çıkıp teslim edebileceğini söylemesine rağmen, görevli “Ben tek tek bununla mı uğraşacağım?” şeklinde bir
18.02.2025 tarihinde saat 12.22’de Sakarya Serdivan Sürat Kargo tarafından kargomun teslimi için eve gelinmiş, kapı zili...m çalınmıştır. O sırada lavabodaydım, hemen çıktım ve saat 12.23’te bana gelen mesaja ve yapılan aramaya geri dönüş yaptım; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Buna rağmen tarafım
17.02.2026 günü saat 18.00 civarında İstanbul Yenibosna’da seyir halindeyken Sürat Kargo’ya ait 34 jr *** plakalı araçta...ki iki görevlinin, kadın sürücüyü rahatsız eden ve son derece uygunsuz davranışlarına tanık oldum. Araçtaki bu kişiler, trafikte ilerlerken kadın sürücüye yönelik sözlü olarak inle
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden gönderilen ve 16.02.2026 tarihinde saat 12.03’te sistemde “teslim edildi” olar...ak görünen 21371183246139 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kargo konutuma getirilmemiş, kapıma bırakılmamış ve teslimat
17.02.2026 sabahı saat 08.40 civarında iade kargomu vermek için Mersin Akdeniz’de, Güleryüz Pastanesi’nin karşısındaki S...ürat Kargo şubesine gittim. İçeri girdiğimde görevli kişi yüzüme bile bakmadan, konuşa konuşa sadece “9’da” diyerek cevap verdi. “Napayım, geri mi gideyim” dediğimde ise “evet” kar
