Sürat Kargo Evde Olmamı Belirtmeme Rağmen Şubeden Alınmamı İstendi

Pelin · 2026-03-26T18:48:04+03:00

Sürat Kargo Çukurambar ddm şubesine ait kargom, 25 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gelmesine rağmen, ilk gün boyunca evde olduğumu sistemden işaretlememe rağmen 8 saat içinde teslim edilmedi. Ertesi gün yeniden dağıtıma çıktığına dair SMS geldi; ancak bu kez de “ulaştırılamadığı” söylenerek kargoyu şubeden almam istendi. Şube, bulunduğum yere yaklaşık 4 km uzakta ve öğrenci olduğum için hem zaman hem de ulaşım açısından ciddi zorluk yaşayacağım. Evde olduğumu belirtmeme rağmen teslimatın yapılmaması ve ardından benden şubeye gitmemin beklenmesini doğru bulmuyorum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Pelin

Sürat Kargo

26 Mart 18:48118

Pelin'in Teşekkür Mesajı

“Kargom Çukurambar Ddm şubesinden 25 Mart'ta dağıtıma çıktığı bildirildi, ancak teslim edilmedi. Şubeye gitmem istendi. Sonunda aynı gün kargom ulaştırıldı ve sorun çözüldü.”

Pelin

2 Nisan 22:17

Kargom Çukurambar Ddm şubesinden 25 Mart'ta dağıtıma çıktığı bildirildi, ancak teslim edilmedi. Şubeye gitmem istendi. Sonunda aynı gün kargom ulaştırıldı ve sorun çözüldü.

Benzer Şikayetler

Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Şubeden Teslim Edilmesinin İstenmesi

Onur

Sürat Kargo

10 Temmuz 2025 14:58462

Sürat Kargo Çukurambar DDM Şubesi'ne 08.07.25 tarihinde ulaşan kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Bu sabah aradığımd...a kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendi; ancak öğleden sonra tekrar aradığımda bugün dağıtıma çıkarılamayacağı belirtildi. Yarın şehir dışına çıkacağımı ve kargoya ihtiyacım oldu...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İletişim Sorunu

Gülfer

Sürat Kargo

26 Haziran 2025 19:49480

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 4 gün boyunca "dağıtıma çıktı" olarak göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu...gün 4. Gün ve tekrar şube ile görüştüm. Telefonda “sorunu çözeceğiz” denildi. Ardından saat 17:24’te kargonun teslim edildiğine dair sisteme. Bilgi düştü. Ancak ben teslim almadım....

2 Destek

Sürat Kargo Kapıda Ödeme Paketi İçin Şubeden Alım Zorunluluğu

Hümeyra

Sürat Kargo

29 Aralık 2025 15:22173

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20’sinde yola çıkan kargom, aradan geçen yak...laşık bir buçuk haftaya rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli şubede bekletiliyor. Şubeden aldığım bilgiye göre bu süre içinde dört kez kurye değişmiş ve bu nedenle mahal...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Kapı Çalınmadı Bilgi Verilmedi

Güvencan

Sürat Kargo

27 Temmuz 2025 01:37692

Sürat Kargo tarafıma gönderilen kargom, yaklaşık 4-5 gündür art Arda “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde görünmesine rağmen ta...rafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca evde olmama rağmen: • Kapı zili çalınmadı, • Telefonla arama yapılmadı, • Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi...

3 Destek

Sürat Kargo Çukurambar Ddm Telefonunuzu Açın

Barış

Sürat Kargo

26 Temmuz 2024 16:47603

Sürat Kargo Çukurambar DDM Şubesi, haddinizi gereğinden fazla aştığınızı düşünüyorum. Kargoyu sokaktan geçirmeden evde y...oktunuz diye dağıtımı iptal edip geri şubeye gönderiyorsunuz. Şubenizdeki o telefonu açamayacak kadar aciz insanlarsınız. Bugün kargolar dağıtıma çıkmadığı halde, herkes adına sizi...