to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 18:15’te 13418123223921 takip numaralı kargom, Bursa Selimzade Sürat Kargo şubesine bağlı kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi. Adresim sistemde kayıtlı ve doğru olmasına rağmen, kurye adresi benim yanlış girdiğimi iddia ederek sorumluluğu üzerime attı.
Yaşadığım sorun sonrası hem kurye ile hem de şube ile görüştüm. Şubeyi aradığımda, adresimin doğru ve sistemde kayıtlı olduğu tarafıma teyit edildi ve bu bilginin kurye arkadaşına iletileceği söylendi. Buna rağmen kargom yanlış adrese teslim edildiği için şu an ürünüm fiilen elimde değil.
Yanlış adrese teslim edilen kargomun acilen bulunup doğru adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
10.03.2026 teslimat tarihli, Trendyol göndericili 19615686255188 takip numaralı kargom, Bursa Yıldırım Selimzade Sürat Kargo şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarılmıştı. O gün hastanede olduğum için teslimatı alamadım, kurye aramış ancak o esnada göremedim. 11.03.2026 tarihinde kargomun yeniden dağ...
Sürat Kargo Bursa Selimzade şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat tarihinde SMS ile kargomun o gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve dağıtım ertesi güne ertelendi. 12 Şubat günü sabah 9’dan beri ev...
Sürat Kargo 10324213418313 takip numaralı gönderim, 21.02.2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken “özel sebeplerden dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir gerekçeyle tarafıma ulaştırılmadı. 23.02.2026 sabah saatlerinde ise teslim kodu gönderildi; ancak yaklaşık iki saat sonra, bu kez bütün gün...
Sürat Kargo’nun 11136821226522 numaralı kargo gönderimim, iki gündür evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye geri gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılması için talep oluşturdum. Ancak 13 Mart tarihinde kargo...
Bursa Selimzade Sürat Kargo şubesi üzerinden beklediğim kargom günlerdir adrese getirilmiyor. Salı gününden bu yana sürekli olarak kargonun teslimiyle ilgili sorun yaşıyorum ve sistem üzerinden sanki ürünü ben kabul etmemişim gibi gerçeği yansıtmayan mesajlar geliyor. Şubeyi aradığımda kargonun şub...
Yorumlar