Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat K...argo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat K...argo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 10 Aralık’ta ilçede dağıtıma çıkan Sürat Kargo görevlisine teslim e...ttim. Ancak iade kodunun süresi 12’sinde doluyor olmasına ve ikamet ettiğim yerin Sürat Kargo Bozüyük şubesine oldukça uzak olmasına rağmen, gönderimin sisteme hâlâ girilmediğini g
Şikayetim Sürat Kargo Sakarya Akyazı Şubesi’nedir. 8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, toplam yaklaşık 1500 TL tutarı...nda, benim için çok önemli olan ve stokta kalan son ürünlerden oluşan üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin kargosu Sürat Kargo Sakarya Akyazı Şubesi’ne ulaştıktan sonra, 8 Ara

Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden gelecek olan 24281132544622 takip numaralı kargom, tahmini teslim tari...hi 5 Aralık görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargonun şubede göründüğü halde teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde

63451592341984Sürat Kargo Safranbolu şubesine ait kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. ...İçinde kuşum için veterinerden acil olarak temin etmem gereken karaciğer ilacı bulunuyor. Veteriner, ilacı hemen kullanmam gerektiğini özellikle belirttiği için bu kargonun günü ge

Sürat Kargo ile 1 Aralık’ta gönderilen ve takip numarası 14216422452416 olan kargom, 4 Aralık tahmini teslimat tarihi ol...masına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Ankara bölgesinde görünüyor ancak 12 gündür ortada yok ve herhangi bir ilerleme sağ

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım araç örtüsü siparişim 6 Aralık’tan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen... tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, İzmir Manavkuyu şubesine bağlı görünüyor. Manavkuyu şubesini defalarca aradım ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine Sürat Ka

Sürat Kargo ve Trendyol üzerinden teslim edilen kargolarımla ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Dün verdiğim bir s...ipariş, ev adresimi açık ve net bir şekilde yazmış olmama rağmen, tekrar üçüncü bir şahsa, evime yakın bir küçük bakkala bırakıldı. Bu bakkalı tanımıyorum, marketle hiçbir bağım yo

Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi’ne ait 7270028600697082 takip numaralı kargom, içinde iş yerimde kullanmak zorunda old...uğum ağda sedyesi bulunmasına rağmen 3 gündür keyfi şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Esnafım, bu ürün olmadan dükkânımda hizmet veremiyor, müşterilerime karşı zor durumda kalıyor
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hiçbir... şekilde ulaşmadı. Niğde şubesinden Çiftlik ilçesine getirilen kargoların, yıldız bebeği isimli bir yere bırakılıp teslim edilmiş gibi gösterildiğini ve daha sonra bize teslim mesa


Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden hesabıma ve kargo takip sayfasına 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Sayfa hiç açılmıy...or ve bu nedenle kargom için “kapıya bırak” talebi oluşturamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Şu anda yurt dışında olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arama imkanım da

6 Aralık’ta Bursa Osmangazi Doğrudan Dağıtım şubesine gelen, 18711178393024 takip numaralı kargom 11 Aralık itibarıyla h...âlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda yetkili, araç olmadığını, genel merkezden araç gönderilmesini beklediklerini ve aracın ne zaman geleceğini de bilmediklerini söyledi. B
Sürat Kargo İzmir Kemalpaşa Nif Şubesi ile yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ticari bir müşteri olarak geç...tiğimiz hafta 30 adet kargom için adrese kargo alımı talep ettim ancak şube hiçbir şekilde gelerek alım yapmadı. Bunun üzerine “Kargoları saat 18.00’e kadar şubeye yetiştirirseniz

Sürat Kargo’nun Çengelköy/Üsküdar bölgesindeki dağıtımından gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 813****...*160171 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere kargolarım hiçbir zaman kapıda şahsıma teslim edilmiyor, kapının üzerinden bahçeye fırlatılıyor ve buna rağmen “teslim edildi” şe

Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesinde günlerdir çözülemeyen bir kargo mağduriyeti yaşıyorum. Ofis malzemelerim 27 Kasım... 2025 tarihinden beri teslim edilmiyor, kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişime toplam 1817 TL ödedim ve ürünler iki kutu şeklinde kargolandı. Bunlardan birini Yıldız şubeye gönde

Üç Kasım'da Gürsu Sürat Kargo'ya bir adet kargom ulaştı. Kargo benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. 15 gün sonra so...rguladığımda, ürün şubeye gelmiş gibi görünse de ürünün kaybolduğunu ve genel merkezi aramam gerektiğini söylediler. Genel merkez ise sürekli talep oluşturup araştırılacağını söylü
09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Gürlek Şubesi ile yaşadığım olayı ve uzun süredir devam eden memnuniyetsizliğim...i belirtmek istiyorum. Şubeye ait bir iade kargom vardı. Bununla ilgili telefonla iletişime geçtiğimde, telefona bakan kadın çalışan başka bir hatta konuştuğunu söyleyerek sabredin

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. Ankara Aktarma Şubesi üzerinden gelen, takip numaras...ı 98231921842092 olan kargom 3 Aralık’tan bu yana tarafıma ulaştırılamadı ve gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargomun içinde Türkiye’de sınırlı sayıda buluna

Sürat Kargo Osmaniye Merkez Şubesi'ne ait 5846********61 takip numaralı kargom, 04.12.2025 tarihinde şube personeli Cenn...et Kar tarafından kendi adına teslim alınmış olmasına rağmen, 6 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içeriği müşteri yedek parçası olduğu için hem işimi he

Sürat Kargo ile 80322240151041 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde yeni evim için aldığım masa... takımım bulunuyor. Kargo 2 Aralık’tan beri sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 5 Aralık olmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Te
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 9964822631 takip numaralı kargom teslimat adresi dışında kald...ığı gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün 22 Kasım tarihinde iade sürecine girmesine rağmen üzerinden 18 gün geçti ve halen ücret iadem yapılmadı. Hiçbir şekilde bil

Sürat Kargo’nun dağıtım sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. 10 Aralık Çarşamba günü saat 15.10 civarında, evde o...lmamıza rağmen kargomuz için “geldik, yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Araçlarının sokağa giremediğini söyleyip, kargoyu şubeden almam gerektiği ifade edildi. Adresime tesl

Sürat Kargo İzmir Karabağlar Üçyol şubesiyle Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için yaşadığım adresten alım sorunun...u paylaşmak istiyorum. Trendyol’un oluşturduğu iade kodu ile 8 Aralık günü adresimden kargo alınması için talep oluşturdum. Telefonda görüştüğüm görevli adres bilgilerimi aldı, o g
Yaklaşık bir yıldır Kars Sarıkamış’ta bulunan Sürat Kargo acentası, ilçedeki askeri lojmanlara hiçbir şekilde teslimat y...apmamaktadır. Aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz teslimat gerçekleştirirken sadece Sürat Kargo’nun teslimat yapmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Konu hakkında farklı yerl