Sürat Kargo Gecikmesi İşimi Aksatıyor, Mağduriyetim Giderilsin

Gökhan

11 Aralık 2025 17:25

107

Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi’ne ait 7270028600697082 takip numaralı kargom, içinde iş yerimde kullanmak zorunda olduğum ağda sedyesi bulunmasına rağmen 3 gündür keyfi şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Esnafım, bu ürün olmadan dükkânımda hizmet veremiyor, müşterilerime karşı zor durumda kalıyorum.

Ana müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet oluşturmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Ne şube ne de müşteri hizmetleri sorumluluk almıyor, resmen oyalıyorlar. Ticari faaliyeti bu kadar aksatan, müşterisini bu kadar mağdur eden bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum.

Kargomun derhal adresime teslim edilmesini, bu ihmalkâr ve sorumsuz davranıştan dolayı kimlerin sorumlu olduğunun tespit edilerek hakkımda yapılan tüm işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubelerinde Kargolarım Günlerce Bekletiliyor Çözüm Yok

Gülsen

Sürat Kargo

22 Kasım 2025 18:53

289

Kocaeli Gölcük ilçesi Donanma Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mayıs ayından beri Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarım sistemden dolayı önce Değirmendere şubesine gidiyor, orada bir gün bekletildikten sonra Gölcük şubesine aktarılıyor ve Gölcük şubesinde de iki üç gün daha bekletildikten sonra an...

surat-kargo-subelerinde-kargolarim-gunlerce-bekletiliyor-cozum-yok-2.jpg

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Sevil

Sürat Kargo

19 Kasım 2025 01:16

214

Sürat Kargo ile 7270027839480885 takip numaralı gönderim, 16 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıktı ancak yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak kargonun acil olduğunu ve bir an önce teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Her seferinde bugün teslim edileceği söy...

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo, Yanıtsız Telefonlar, Çözümsüz Şube Mağduriyeti

Muharrem

Sürat Kargo

13 Kasım 2025 14:40

178

11 Kasım’dan beri Gölcük Şubesi’nde bekleyen 12125218412323 takip numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Merkez Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:3/B Gölcük, Kocaeli adresinde teslimat beklemekteyim. Defalarca hem şubeyi hem de genel ve bölge müdürlüklerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonl...

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetim Giderilsin

İlknur

Sürat Kargo

18 Kasım 2025 14:07

344

Sürat Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25348201062321 takip numaralı kargom, iş yeri adresim olan İhsaniye Çiftlik Mah. 4180 Sok. No:2 Beyza Eczanesi Gölcük/Kocaeli adresine cumartesi günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak cumartesi günü iş yerim kap...

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Ve İletişim Sorunları

Rıdvan

Sürat Kargo

09 Ocak 2025 13:52

494

Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi ve genel merkezin işleyişi ile ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle yazma gereği duydum. Tarafınıza teslim edilmesi gereken kargomun 08.01.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılmıştır. Kargo teslimatı belirtilen tarihte yapılmamıştır. 09.01.2025 (saat:13...