to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim Sürat Kargo Sakarya Akyazı Şubesi’nedir. 8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, toplam yaklaşık 1500 TL tutarında, benim için çok önemli olan ve stokta kalan son ürünlerden oluşan üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin kargosu Sürat Kargo Sakarya Akyazı Şubesi’ne ulaştıktan sonra, 8 Aralık’tan bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Hem Sürat Kargo hem de Trendyol üzerinden, ürünlerimin bulunması ve teslim edilmesi için talep oluşturdum; ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Ürünlerin kırılabilecek, hassas ürünler olması nedeniyle bu bekleme sürecinde zarar görmelerinden de ciddi şekilde endişe duyuyorum.
68171124113847 takip numaralı kargom başta olmak üzere, tüm siparişlerimin acilen bulunmasını, Sürat Kargo Sakarya Akyazı Şubesi tarafından herhangi bir hasar görmeyecek şekilde özenle korunmasını ve en kısa sürede sağlam olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin hem maddi değeri hem de stokta son ürünler olmaları sebebiyle, bu sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden English Home marka çarşaf siparişim 25 Kasım tarihinde kargoya verildi ve Sürat Kargo Sakarya Akyazı şubesine teslim edildiği görünmesine rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareket yok. Sürat Kargo ile neredeyse her seferinde benzer sorunlar yaşıyorum; ya çok ge...
Sürat Kargo Akçay şubesiyle sürekli olarak teslimat problemi yaşıyorum. Son olarak 18622708183108 takip numaralı kargom 5 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Kargo çalışanınız yoğunluktan dolayı yetişemediğini ve kargoyu şubede bırakacağını belirtti. Daha ön...
1 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı, 3 Aralık’ta Aksaray Merkez şubesine ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda dün için dağıtıma çıktığını fakat yetişmediğini, bugün elime ulaşacağını söylediler ancak bugün de kargo dağıtıma...
14 Kasım gecesinden beri 5116********71 takip numaralı Trendyol siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Kargonun en son işlemi 14 Kasım’da gece 12’de görünüyor, sonrasında ise hiçbir hareket yok. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyordum fakat gönderimin nerede olduğu konusunda hi...
5 Temmuz’dan bu yana Trendyol’dan aldığım hiçbir ürün Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmiyor. Her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve teslimatlar aylardır gerçekleşmiyor. Son siparişim için 62567507662521 takip numarasıyla defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde...
Yorumlar