Sürat Kargo ödemiş

05.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Sürat Kargo Pasaj Acente şubesinden Dolap uygulaması üzerinden aldığım 400 TL’lik tuşlu telefon ve şarj aleti içeren kargomu teslim aldım. Kargo paketim açılmış şekilde geldi ve paketin üzerinde “içerik boş” ifadesi yazıyordu. Paketin içinden sadece şarj aleti çıktı, a...

Van Artos Şubesi üzerinden beklediğim ayakkabı kargomla ilgili iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, fakat sistemde kontrol ettiğimde kargom hâlâ şubede görünüyor. Teslimat tarihi 04.08.2025 olarak belirtilmişti, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçt...

Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesi ile ilgili son bir aydır sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. 12024198167122 takip numaralı kargom iki gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Benzer şekilde, son bir ayda 3-4 farklı kargomda da aynı problemi yaşadım ve çoğu zaman kendim şubeye...

03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 11611126886579 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ticaretle uğraşıyorum ve bu gecikme nedeniyle müşterilerime ürün gönderemiyorum, işlerimde aksama yaşıyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

3 Eylül 2025 tarihinde 14486131552061 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kapıma bırakılması gibi bir talebim de olmadı; ürün kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat adresim: Osmangazi Mahallesi, Kütahya Modern Sitesi 1. Etap, B16 Kat 7 No:15, K...

01.09.2025 tarihinde okul için aldığım, 1164 TL tutarındaki sırt çantası kargomun 3.09.2025 tarihinde teslim edilmesini beklememe rağmen Kars Sürat Kargo şubesinde 4 gündür 'eleman yok' bahanesiyle bekletildiği bildirildi. 6.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı söyleniyor. Madem kargo evime gelmeyece...

2 Eylül Salı günü İstanbul İçerenköy’den teslim edilen 17492891532451 numaralı kargom, İstanbul Silivri’ye gönderilmesi gerekirken önce Gaziantep’e, ardından Adana’ya yönlendirilmiş ve hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo içerisinde araba parçası bulunmakta ve bu nedenle aracım tamir edilememiştir. Mağdu...

Sürat Kargo 29155200031223 numaralı gönderim, Aydın Nazilli Yeni Sanayi şubesine bağlı adresime üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir seferinde teslim edilmedi. Her seferinde evde olmama rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun ödemeli olarak teslim e...

04.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, Tarsus Sürat Kargo Berdan Şubesi tarafından zamanında teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefona çıkan kadın çalışan, 'Eleman yok, kargo çıkaramıyoruz' şeklinde cevap verdi. Kargomu şubeden kendim teslim almak istediğimi belirtmeme rağme...

Sürat Kargo Bahçeşehir İstanbul şubesiyle ilgili iki farklı gönderim (takip numaraları: 23268218120699 ve 14324420867571) 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargolarım şubede bekletiliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üstelik gönderici teslimat ücretini zaten ödedi ve kargolarım adresime te...

Sürat Kargo Van Artos Şubesi’nde 01/09/2025 tarihinden beri bekleyen 05348731126118 numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde ...

3 Eylül’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve 2458 TL ödediğim 9714493704 takip numaralı kargom, ev adresim olan Kuzey Çevre Yolu Bulvarı 34061. Sokak, Ecem Apartmanı Kat:1 No:1 yerine Necip Fazıl gel al noktasına bırakılmış. Teslimat adresim açıkça ev adresim olmasına rağmen, talep oluşturmama ...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünü, 19.08.2025 tarihinde saat 13:59’da Sürat Kargo Beykent acentesinden Ankara’daki alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram: 94415183. Ancak gönderimden bu yana tam 18 gündür kargo takipte 'aktarma yapılıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyo...

09.03.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Aksaray Ihlara Şubesi tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılıyor. Gibi gösterilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün ise sadece 1 saniyelik bir arama yapılıp hemen kapatıldı ve ardından kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi...

04.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Akasya Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Belirtilen saatte kargom alınmadı ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşattı. Kargo alımının zamanında yapılmaması nedeniyle 800 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım ve zaman kaybı yaşadım. Bu mağduriyetim...

Sürat Kargo Bursa İnorsan Şubesi ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak bugün ve dün, 12640065620521 takip numaralı kargomun teslimatında aynı problem tekrar etti. Bursa Vizyon İnegöl Sitesi adresine kargo getirilmediği halde sisteme “kişi reddetti, teslim edilemedi” şeklinde giri...

27.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitabı, Köseköy/Kocaeli Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Varış adresi İstanbul olan kargomun tahmini teslim tarihi 28.08.2025 olarak görünüyordu. Ancak gönderi numarası 23123154157229 olan kargom, şubeden alındıktan sonra Sakarya Aktarma Mer...

17 Ağustos tarihinde Balıkesir/Ayvalık’ta, 41216119231120 numaralı gönderime ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar günü herhangi bir arama yapılmadan, kargo firması çalışanı olmayan bir kişi tarafından paketim kapıma bırakıldı. Paketim yırtılmış ve içindeki ürünüm alınmıştı. Ayvalık şubesiyle...

16 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Kuşadası şubesinden karşı ödemeli olarak gönderdiğim kargo, alıcıya teslim edilmeden bana geri gönderildi. Bu nedenle hem gidiş hem de dönüş ücretini ödedim ve toplamda 891 TL masraf yaptım. Kargomu teslim aldığımda ise bana ait olmayan bir paketle karşılaştım. ...

29-30 Eylül tarihlerinde bana teslim edilmesi gereken 60762458713414 takip numaralı standart kargom hâlâ elime ulaşmadı. Cumartesi sabahı saat 10:00'da "kargonuz bugün teslim edilecek" şeklinde SMS aldım. Ancak saat 16:30'da telefonum bir kez çaldırılıp kapatılmış, o sırada evdeydim ve kesinlikle du...

04.09.2025 tarihinde 7270025657126596 takip numaralı deterjan içeren kargom tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo’yu aradığımda, kargomun hasar gördüğü ve iade edildiği söylendi; ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bursa Osmangazi şubesini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Kar...

21 Ağustos’ta Sürat Kargo Eryaman Şubesi’nden (Ankara) SP08877983334 takip numarasıyla Zara marka kadın şort gönderdim. Kargomun birkaç gün içinde karşı tarafa ulaşmaması üzerine hem şubeyi aradım hem de bizzat giderek durumu sordum. Şubede de kargomu bulamadılar ve kaybolduğunu söylediler. Birkaç g...

Sürat Kargo üzerinden 19020313130100 takip numaralı gönderim, Edirne Tunca Şubesi’nden gönderildi. Kargonun içinde kapı kolu vardı ve o dönemde yaklaşık 18.000 TL değerindeydi, bugün ise değeri 25.000-30.000 TL arasında. Kargomun kaybolduğunu gönderimden 5 gün sonra fark ettim ve hemen Sürat Kargo ...

Maslak Sürat Kargo şubesine bugün iade göndereceğim ürünü eşim aracılığıyla bıraktım. Kendisine etiket verilmiş, bendeki kod iletildi. Şubede çalışan Ö**** Bey işlemin tamam olduğunu söyledi ancak aslında işleme başlanmamış bile. Şube müdürü G**** Hanım telefon numaramı istedi ve beni aradılar. 'Siz...