to read complaints and reviews, or file yours.
Bolu Mengen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile aynı sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Adıma gelen ...ve “adrese teslim” ücreti ödenmiş kargolarım, evim ilçe merkezine sadece 1,5 km mesafede olmasına rağmen keyfi bir şekilde adresime getirilmemektedir. Son olarak Trendyol üzerinden
Sürat Kargo ile İzmir Hürriyet acenteden çıkan ve Ankara Çankaya adresime yönlendirilen 24916913220334 takip numaralı gö...nderim bugün, 26.01.2026 tarihinde saat 13.28 civarında tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde yaklaşık 600 TL değerinde bir serum bulunuyordu; paketi açtığımda ürünün tamamen par
26.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Elazığ Merkez şubesine ait 16322519251246 takip numaralı gönderim evime teslim edilmedi.... Kargonun eve getirilmesi gerekirken, karlı havada çocuğumun şubeye gitmek zorunda bırakılması beni çok rahatsız etti. Her yer karla kaplıyken kızım yaya olarak kargoyu almak zoru
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki satışta, Sürat Kargo İzmir Selçuk şubesinin yanlış desi girişi nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşadım. 1 desilik olan bir adet yazlık elbise ve en fazla 2 desilik olan bir adet sweatshirt için Dolap üzerinde küçük paket seçmeme ve sistemde 49,99 TL kesilmesi gerek
Dolap üzerinden yaptığım alışverişe ait, Sürat Kargo ile gönderilen 2639989391984423 takip numaralı kargomun 19 Ocak tar...ihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom 18 Ocak’tan beri Ankara aktarma biriminde görünmekte ve herhangi bir hareket olmuyor.
3 Ocak günü teslim edilmesi gereken kargomu teslim almak için Sürat Kargo Bucak şubesine gittim. Kargomun içinde toplam ...6 adet ofis sandalyesi bulunuyordu ve gönderinin 2 koli şeklinde gelmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sırasında kolilerden sadece biri teslim edildi, diğer parça kayıptı. Şubedeki
21 Ocak’ta Yaşamkent Sürat Kargo şubesine ulaşan 18101134133161 takip numaralı kargom, günler geçmesine rağmen hâlâ tesl...im edilmedi. Sistemde neredeyse her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen paketim adresime getirilmiyor ve bu durum hediye olan gönderimi zamanında teslim alamamama neden olu
Sürat Kargo Fatsa şubesi üzerinden gönderilen 10000009315 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır şubede olmasına r...ağmen tarafıma teslim edilmiyor. Telefonu aradığımda telesekreterden elektrik kesintisi olduğuna dair bir ses kaydı dinletiliyor; ancak günlerdir aynı bahanenin söylenmesi ve diğer
Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesi üzerinden Aplik numarası 18714410287091 olan gönderimin 22 Ocak’ta teslim edi...lmesi gerekiyordu. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelir” denilerek sürekli ertelendi ve ürünün araç olmadığı gerekçesiyle getirilem
10 Ocak 2026 tarihinde gönderilen ve 38123311201152 takip numaralı kargom Balıkesir Aktarma Merkezinde kayboldu. İlgili ...merkezden bir kişi benimle iletişime geçerek kayıp sürecinin başlatıldığını ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendir
Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 122286703019222 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarih...i 29.12.2025 olmasına rağmen kargom uzun süre teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyi aramama rağmen net bir bilgi verilmedi; sadece dağıtıma çıktığı söylendi, fakat haftanın 5 günü
14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10874094156 numaralı siparişime ait, içinde temizlik malzemesi bulunan ...58051831711592 takip numaralı kargom 12 gündür Sürat Kargo Kahramankazan şubesinde görünüyor. Şubeyi aradığımda kargomun hasar gördüğünü ve bu nedenle aktarma şubeye iletildiğini s
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. 19 Ocak’ta yola çıktığı bi...lgisi gelen, takip numarası 11931175192220 olan ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki online alışveriş kargom, Alibeyköy şubesine ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi ve
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 20023141170235 takip numaralı kargom yaklaşık 3 haftadır elime... ulaşmadı. İstanbul Başakşehir bölgesine teslim edilmesi gereken kargom sistemde “teslim edildi” olarak görününce Sürat Kargo’yu aradım. Yaptığım görüşmede, kargonun T. C. Kimlik
21.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Uşak Karma OSB şubesinden, her biri 99 desi olan 3 çuval tekstil ürününü Elazığ’a Harpu...t acentesi üzerinden, takip numarası 5945********46 olan gönderi ile müşterime gönderdim. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Elazığ Çarşı Mahallesi Aksaray Caddesi Cumhuriyet İ
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen makine yedek parçası, 10 gündür sistemde İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde görünü...yor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numarası 23019721919635 olan gönderimin teslim tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmet
15 Ocak’ta Samandağ Sürat Kargo şubesine ulaşan, 17099815789181 takip numaralı kargom 25 Ocak olmasına rağmen hâlâ taraf...ıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı ilçede olmasına rağmen ürünümün teslim edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo üzerinden gönderilen kargom, 27 Aralık tarihinde sisteme teslim alınmış gibi işlenmesine rağmen bana teslim ...edilmedi ve benden izinsiz, kim olduğu belli olmayan bir kişiye verilmiş görünüyor. Şırnak şubesine bağlı bu gönderiye ait takip numaram 10072329758’dir. Ben bu kargoyu hiç teslim
23 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 9149205114342 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görü...nmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Telefonla görüştüğümde o anda evde olmadığımı, kargonun bırakılması gereken adresi belirttim ve teslimat kodunu da paylaştım. Buna rağmen kargo
24 Ocak Cumartesi günü kargo takip numaramdan kontrol ederek gönderimin Sürat Kargo Mogan şubesinde olduğunu gördüm ve t...eslim almak için şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kargonun dağıtıma çıktığını söyleyerek benden yaklaşık 150 TL kargo ücretini aldılar ve kargonun gün içinde teslim edileceğini bel
Sürat Kargo aracılığıyla Medipek firmasından 12.01 tarihinde namaz elbisesi siparişi verdim. Siparişim uzun süredir karg...o takipte hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 14.01 tarihinde dağıtımda olduğunu fark ettim ve günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Kargo şubesine gidip ürünü kend
Sürat Kargo Van Tuşpa acente üzerinden 07139961162271 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24....01.2026 tarihinde gönderim dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda olarak görünüyor. Kargo şubeden bir türlü çıkmıyor, telefonla
22 Ocak’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve üç gündür Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinde “t...eslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 13830181652355’tir. Gönderinin içinde sadece bir çift eldiven olsa da, bu kadar ba
Sürat Kargo ile ilgili olarak Eskişehir Sivrihisar’a gelmesi gereken bir kargomu dün teslim almam gerekiyordu ancak bugü...n hâlâ elime ulaşmadı. Kargom verildiği halde ne bir takip numarası ne de bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmediği için gönderimin şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. Durumu öğr