to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Ağrı şubesine 2023 yılından beri telefonla ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum. Kargomu teslim edecek personelin şir...ket numarasını öğrenmek için şubeyi arıyorum ancak telefonlar açılmasına rağmen cevap verilmiyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım. 18220912
Uzun süredir Kocaeli Çarşı Yapı Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, üs...telik bilinen bir devlet kurumunda çalışmama rağmen kargolarım için sürekli “adres bulunamadı”, “kurum kapalıydı” gibi gerçeklikle ilgisi olmayan bahaneler üretiliyor. Kurumumuz şu
Sürat Kargo ile gönderilen ve teslimat adresi Gazipaşa olan 14824512862202 takip numaralı kargom, 28.02.2026 tarihinden ...beri Mahmutlar şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim net bir şekilde Gazipaşa olarak görünmesine rağmen, kargomun neden Mahmutlar şubesinde tutulduğuna dair tatmin ed
Sürat Kargo Muş Şubesine 28.02.2026 tarihinde 14215013719221 takip numaralı kargom ulaştı. Aynı gün “kargonuz dağıtıma ç...ıktı” mesajı geldi ancak akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine akşam acenteye gittiğimde, kargonun dağıtımda olduğu söylendi ve ürünü bana teslim etmediler.
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyo...r ancak 3 Mart olmasına rağmen sistem hâlâ “teslimat kargoda” şeklinde görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Sorunun özellikle Sakarya Hanlı şubesinden kaynaklandığını düşün
Sürat Kargo’nun Ayazağa ve Sarıyer şubeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 29241164410667 takip numaralı kargom ...salı gününden beri tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Varış şubesini aradığımda kargonun başka şubede olduğu söyleniyor, ancak net bir bilgiy
Sürat Kargo Ankara Keçiören Hasköy Şubesi üzerinden gelen kitaplık rafları kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 26 Şubat’ta kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana herhangi bir şekilde haber verilmedi. O gün işyerinde olduğum ve evde kimsenin bulunmadığı için kargom şubeye geri dönmüş. Ar
28 Şubat akşam saat 17:00 suları civarında Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Kocaeli Köşklü acentesi ...tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kurye beni kendi numarasıyla arayarak kargoyu aşağıya bıraktığını söyledi ancak indiğimizde ortada hiçbir kargo yoktu. Tek
Sürat Kargo ile 14034117152114 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom dağıtıma çık...tı göründüğü gün, “yetişmediği için teslim edilemedi, ilk iş günü teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Si
02.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Tokat Erbaa Şubesi üzerinden iki adet gözlük siparişim için gönderilen 85164378420232 t...akip numaralı kargom, daireme getirilmesi gerekirken görevli tarafından aşağıdaki güvenliğe bırakıldığı söylenerek telefonla tarafıma bilgi verildi. Ancak güvenliğe bırakıldığı söy
23.02.2026 tarihinde kargoya verilen 02106120196121 takip numaralı gönderim, 24.02.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo A...nkara Aktarma’da bekliyor ve bugün 02.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse 10 gün oldu, gönderi hareket etmiyor ve ne zaman geleceği konusunda da hiçbir
Erzurum Şükrüpaşa şubesine bağlı olarak Hilalkent’te ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile hemen her si...parişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kişisel ve ev ihtiyacı ürünlerim kargo ile gönderiliyor, kargom dağıtıma çıkıyor, görünüyor ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmadan “Fark
Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar bölgesinden dağıtıma çıkan ve 15172254827613 takip numaralı gönderim, benim hiçbir onay...ım ve talebim olmamasına rağmen 16.15’te kapıya bırakılmıştır. Bana sadece SMS ile “kargonuz kapıya bırakıldı” bilgisi gönderildi. O saatte evde kimse yokken, binamıza sık sık izin
27.02.2026 Cuma günü İçerenköy Sürat Kargo şubesine ait 22225415827183 takip numaralı gönderimle büyük bir hayal kırıklı...ğı yaşadım. Sabah saat 10.00 civarında “teslime geldik, buradayız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom saat 13.00’e kadar ulaşmadı. Ben aradığımda telefondaki görevli, arkadaşın
www.n11.com üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 10.12.2025 tarihinde gelen sipariş üzerine ürünü Sürat Kargo’ya teslim ...ettim. Kargo takip numaram 21111178751010’dur. Ürün, alıcı müşterimin bağlı olduğu İstanbul Yedpa şubesine ulaşmadan, aktarma merkezinde kayboldu ve müşterime hiç teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23810126471845 takip numaralı kargom 23 Şubat’tan bu ...yana sürekli şube ve araç arasında dolaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir bekliyor olmama rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de süreçle ilgili sağlıkl
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Malatya şubesine bağlı olarak gönderilen 72700306597...25005 takip numaralı kargom çarşamba günü kargoya verildi ve cuma gününden beri şubede görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Sistemde de tahmini teslim tarihi olarak
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 10825413222951 takip numarasıyla tarafıma gönd...erildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde Altınyıldız erkek çorap bulunuyordu. 19.02.2026 tarihinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tal
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gö...nderildi. Bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numaram 19213018197144'tür. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda
Mersin ili Yenişehir ilçesi Eğriçam şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi ...paylaşmak istiyorum. Bir alışveriş sitesinden almış olduğum ve gönderi takip numarası 13315092232387 olan ürünüm, bana hiç teslim edilmediği halde “teslim edilmiştir” olarak işlenm
Bugün Erzurum ili Çaykara Sürat Kargo şubesinde görevli olan personel, 17712112524955 takip numaralı kargoyu benim çalış...tığım kuruma getirdiği sırada son derece laubali ve saygısız bir tutum sergiledi. Teslimat esnasında ters ters cevaplar vermesi, alaycı ve umursamaz şekilde hareket etmesi, bir kur
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden araç iç bakım ve temizlik ürünleri sipariş ettim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile g...önderdi ve kargom Eskişehir Sürat Kargo Reşadiye Şubesi’ne ulaştı. Ancak 24.02.2026 tarihinden bu yana kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve yaklaşık 7 gündür şubede bekletiliyor. Sürat
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23012812520843 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. 7/24 güvenlikli bir sitede oturuyorum, tüm giriş çıkışlar kayıt altında olmasına rağmen kargo görevlisi siteye hiç gelmediği halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak
Sürat Kargo ile gönderdiğim 20513814622368 takip numaralı kargom kaybolduğu için 8 Aralık 2025 tarihinde tazmin süreci b...aşlattım. Kargonun içinde 2 adet Speedybee f405 Wings bulunuyordu ve ürünlerin toplam değeri 6.000 TL idi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tazmin süreciyle ilgili hiçbir so