
Canlı Çiçekli Kargom Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi üzerinden 18888220169118 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün sabah saatlerinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak saat 14:46’da “bugün yetişmedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” şeklinde yeni bir mesaj geldi. Bunun ...
Sürat Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Ordu Sürat Kargo'nun teslim etmesi gereken dün tarafım aranmadan yok notlu kağıt bırakılarak gidilmiş gelen mesajda bir sonraki iş günü dağıtıma çıkacağı söylenmiş bugün yine telefon. Mesaj bırakılarak şubeye geri götürülmüştür. Mağduriyetimin kargo teslimatıyla giderilmesini rica ediyorum.
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Alıcı Kabul Etmedi' Mesajı Gönderiliyor

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden ücretsiz olarak gönderilen 5812********11 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Fatih/Nişanca adresime 2 gündür “dağıtıma çıkıyor ve gelmek üzereyiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu nedenle evde beklememe rağmen kargo hiçbir...
20 Gündür Teslim Edilmeyen İade Ürünüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

17.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan aldığım beyaz keten kumaşlı elbiseyi, ürünü sadece bir kez giydiğimi ve sıfırdan farksız olduğunu belirterek görselleriyle birlikte satışa koydum. Alıcı ürünü satın aldı, ancak hiçbir şekilde yorum yapmadı. Daha sonra ürünü "hatalı, ku...
Sürat Kargo Teslimatında Saygısız Ve Cinsiyetçi Davranış
04.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sürat Kargo Kaynarca Şubesi'nden, Trendyol üzerinden gönderilen 22773311778411 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşadım. Kargo çalışanınız adresi bulamadığını belirtti. Ben de yardımcı olmaya çalışırken, 'Sizle mi uğraşacağım ya'...
Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İsteniyor Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo ücretini de ürünle birlikte ödedim. Takip numaram: 20512351901242. Kargomun adresim olan Çamlık Mah. Avukatlar Sok. Pendik/İstanbul adresine teslim edilmesini beklerken, Sürat Kargo Sancak Şubesi tarafından sürekli olarak...
Teslimat Yerine Sürekli Oyalama: Sürat Kargo Kristal Şubesi Hayal Kırıklığı

Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyorum

04.11.2025 tarihinde saat 13:20’de tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelen 73957015421993 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, bana teslim edilmedi. Sürat Kargo, yasak olmasına rağmen kargoları sürekli sitenin girişine bırakıyor ve bu kez orada da kargomu bulamadım. Güvenlik ve danışma ile görüş...
Yanlış Kişiye Teslim Edilmek İstenen Kargo Mağduriyeti

18307532380119 numaralı gönderimle ilgili olarak, Bursa’da ikamet etmeme rağmen Muğla merkezden Muğla Karye şubesine gönderi düzenlenmiş ve alıcı olarak benim bilgilerim kullanılmıştır. Kargo alıcısı ben olmadığım halde, hem Muğla şubesi hem de Karye acente şubesi tarafından alıcı mesajları tarafıma...
Kargom Bana Ulaşmadan Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş

Bugün Sürat Kargo’dan beklediğim 391981073510** takip numaralı kargomla ilgili olarak, bana “teslim edildi, alan kişi kendisidir” şeklinde mesaj geldi. Ancak kargo bana ulaşmadı ve kime teslim edildiğini merak ederek çevremi aramak zorunda kaldım. Öğlen dışarı çıktığımda ise kargomun bina içine, her...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Sorunu

Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden gönderilen 16244662491561 ve 14721929107223 numaralı kargolarımın 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bu şubede benzer gecikmeleri sürekli olarak yaşıyorum. Sabah kargo şirketini aradığımda, şubeden bugün teslim edileceği söylendiği ...
İade Edilen Ürünler Eksik Denilerek Param İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

21.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ateiler Veille adlı firmadan üç adet ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak firma, üç ay boyunca “depomuz kapalı” diyerek beni bekletti...
Acil İhtiyacım Olan Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Sürat Kargo’nun Samsun İlkadım Çiftlik Şubesi üzerinden gönderilen 20614756252751 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” diye mesaj aldım, fakat daha sonra “teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde...
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Adreste Yok' Denilmesi Mağduriyet Yarattı

Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesine 93120170233182 takip numaralı kargom Cumartesi günü ulaştı. Aynı gün “dağıtıma çıkarıldı” diye mesaj aldım, fakat yaklaşık 2 saat sonra “Alıcı adresinde yok notlu” teslim edilemediğine dair yeni bir mesaj geldi. O gün evdeydim, kesinlikle kimse kapıma gelmedi ve...
Sürat Kargo'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
30 Ekim'de online olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 2 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj ile tarafıma bildirildi. Ancak aynı günün akşamında, kargonun 3 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair yeni bir mesaj aldım. 3 Kasım'da kargomu sorguladığımda, Muğla Milas Şu...
Kargo Teslimatı İçin Tüm Gün Evde Bekledim Ama Gelmedi
3/11/2025 tarihinde 39141191228419 numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Kargom yüksek desili olduğu için ve çalışıyor olmama rağmen erken saatte eve geldim, tüm gün kargoyu bekledim. Saat 19:00 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmad...
Safranbolu Şubesi Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik

13395226201223 numaralı kargomun 3.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Safranbolu şubesini en az 6 kez aramama rağmen, telesekreterden başka kimseyle görüşemedim ve muhatap bulamadım. Daha önce de aynı şubede, kargom geld...
Adıma Gönderilen Yanlış Kargo Bildirimi Ve Kişisel Veri Endişesi

Bugün, Sürat Kargo tarafından 10517514398625 takip numaralı bir kargo bildirimi SMS olarak tarafıma iletildi. Ancak, bu numaraya ait hiçbir siparişim veya gönderim talebim olmamıştır ve geçmişte de böyle bir işlemim bulunmamaktadır. Mesajda sadece "değerli müşterimiz" ifadesi kullanılmış, herhangi b...
Kargo Teslimatında Gerçeğe Aykırı Beyan Ve Şube İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Geçtiğimiz hafta Cumartesi günü adrese teslim edilmesi gereken 15735631862332 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmış, dağıtım görevlisi beni aramasına rağmen telefonum sessizde olduğu için cevap veremedim. Ancak görevli, “evde bulunamadı” diyerek teslimatı yapmadan gitmiştir. Oysa o saatte aile birey...
Teslimata Çıkmadan 'Adreste Yok' Denilerek Kargom Teslim Edilmiyor

13084198169106 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargom Perşembe, Cuma ve bugün olmak üzere üç kez teslimata çıktı olarak görünüyor ancak hiçbirinde ne zil çalındı ne de arandım. Cuma günü ise “adreste yok” notuyla teslim edilemediğine dair SMS aldım. Oysa tü...
Sürat Kargo Eğriçam Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Davranış

Sürat Kargo Eğriçam Şubesi üzerinden beklediğim 23038085217663 takip numaralı kargom, "adreste yoktunuz" denilerek teslim edilmedi. Oysa teslimat saat...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

Kargo Dağıtıma Çıktı Mesajı Geliyor Ama Teslimat Yapılmıyor
Sürat Kargo gün içerisinde iki defa mesaj yolluyor. 1. Si kargonuz dağıtıma çıktı 2. Si size çok yakiniz şu kodla teslim alabilirsiniz diye. Kargo gelecek diye evden çıkmıyoruz. Aksam saat 9 oldu kargo gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargonuz şubede diyor. O zaman neden dağıtıma çıktı size ço...