to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye Tepeüstü Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Şubat Salı günü kargoya verilen... 10210203565 takip numaralı kargom ve 12 Şubat Perşembe günü kargoya verilen 10219146354 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ara
Ankara Gölbaşı Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim internet a...lışverişi siparişim 14’ünden beri dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 11510120533154 numaralı kargo takipli gönderim günlerdir “dağıtımda” olarak gözüküyor.
17/02/2026 tarihinde Sürat Kargo’dan 14179741710722 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Anc...ak ne herhangi bir kurye tarafından arandım ne de ürün bana teslim edildi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu çözmek için önce İncek şubesini aramaya çalıştım fakat defalarca dene
16.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan Sürat Kargo gönderiminin teslim tarihini, bana gelen mesajdaki link üzerinden evde o...lmayacağım için 17.02.2026 tarihine erteledim. Buna rağmen dağıtıcı personel adrese gidip benimle hiçbir iletişime geçmeden, ne arama ne de mesaj göndermeden kargomu komşuya bırakm
"Teşekkürlwr"
16 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir bölgesine dağıtıma çıkan ücretli kargom, evde olmama rağmen Sürat Kargo tarafın...dan teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumuna “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapı zili çaldı ne de kurye tarafından aranıp bilgilendirildim. Kurye sadece
Sürat Kargo Kütahya Çinikent şubesine teslim edilen kargom için kısa süre önce “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım. Anc...ak hemen ardından bu kez “Bugün gelemiyoruz, kargonuz yarın teslim edilecektir” şeklinde yeni bir mesaj gönderildi. Kargom hediye olduğu için zamanında teslim edilmesi benim için
Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerle kar...şılaşıyorum. Daha dün itibarıyla kargo takip ekranında ürünüm hâlâ şubede görünmesine rağmen, iki gündür peş peşe “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Akşam saatlerine
İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi aracılığıyla 14.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 195*****144961 tak...ip numaralı kargom için, yine adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonla arandığımda, kargonun adrese teslim edilmemesinin “şube müdürünün inisiyatifi” ol
Sürat Kargo'dan mesaj geldi: "Kargonuz dağıtıma çıktı." diye. Sabahtan beri ne gelen var ne giden. İnternete kargo takip... ekranı koymuşlar, bir işe yaramıyor. Sabahtan beri kargo arabası kıpırdamadı. O ekrana göre hâlâ önümde 7 kargom var. Sürat Kargo'nun sitesine giriyorum, şikayetimi yazmak için; g
13.02.2020 tarihinde Sürat Kargo kuryenin çağrısına, konuşmak için müsait olmadığım bir zamanda mesaj ile cevap verdim. ...Kargo firması olduğunu bile bilmiyordum. "Kargonuz var" diye geri mesaj gönderdiler; ben de yine mesaj yazarak "Teslimat adresinde, yani evde herhangi bir kişiye teslim edebilirsin
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Ş...ubat 2026 Cuma günü tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın akşam saatlerinde “kargonuz teslim edilememiştir” mesa
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Tema Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 22714273143838 takip numaralı kargom hiç...bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Kargomu almak için şubeye gittiğimde, gönderimin iade edildiğini orada öğrendim. Bu süreç boyunca ne SMS ne de başka b
"Teşekkürler yanlış anlaşılma olmuş ama yinede memnunum"
Sürat Kargo Adana Seyhan Saydam Şubesi üzerinden 88199183187733 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gündür şubede tutuluyor... ve adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Önce ürün eksikliği sebebiyle kargomun ertelendiğine dair mesaj aldım. Bugün is
Sürat Kargo Sakarya Adapazarı Hanlı şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim merkezi bir konumda olması...na rağmen sistemde sürekli olarak “teslimat adresi bölge dışında” mesajı alıyorum ve bu durum şu ana kadar 5–6 kez tekrarlandı. Son gönderimimde de aynı sorunu yaşadım, kargo takip
Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden gelecek olan 23119415416622 takip numaralı kargomla ilgili sürekli olarak aynı so...runu yaşıyorum. 10 Şubat’ta verdiğim sipariş 12 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen, Perşembe gününden bu yana “adresinizde yoktunuz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgi giriliyo
Ürünüm 3 gündür tarafınıza teslim edilecek diye mesaj gönderilip mesai saatinin bitmesine yakın teknik sebeplerden dolay...ı ertesi güne kaldı denilerek erteleniyor. Bugün sabah gelen mesajla ürünün şubeden alınması gerektiği tarafıma bildirildi. Şubeye gitmeme rağmen şube personelinin dalga geçer gib
Sürat Kargo ile 22641442532431 takip numaralı gönderimle ilgili Ankara Çubuk şubesinde çok saygısız ve çözümden uzak bir... tutumla karşılaştım. 10 Şubat 2026 tarihinde hastane sarf malzemesi olan ve aciliyeti yüksek olan kargom teslimata çıkarıldı. Kuryeye kargomun nereden geldiğini sorduğumda son der
14 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım.... Bu mesaj üzerine tüm gün evde kargomu bekledim ve dışarı çıkmadım. Akşam saat 17.30 civarında ise bu kez “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtım
Sürat Kargo paketimi teslim etmekte ısrarla sorun çıkartıyor benim bulunduğum ilçeye haftanın 3 günü geliyorlar. Her gel...diklerinde paketiniz gün içerisinde teslim edilecektir denmesine rağmen teslim etmediler. Teslim etmedikleri gibi bir de dalga geçer gibi gelip kargonuzu il merkezinden alın diye e
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki hizmetten son derece şikayetçiyim. Çarşamba günü cep telefonuma kargomun ş...ubeye geldiği ve dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. O günden bu yana her gün saat 08:30 ile 19:30 arasında açık olan iş yerimde kargonun teslim edilmesini beklememe rağmen hiçbir
Sürat Kargo ile Şişli -Nişantaşı şubesi üzerinden yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dün sabahtan bugün a...kşama kadar, kargomun teslim edileceğine dair üç kez farklı kodlarla SMS gönderdiler. Ancak bugün bu kez “teslimata yetişmedi, devir kargo takip sebebiyle teslim edilememiştir, şub
7 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 67051153473127 takip numarasıyla tarafıma gönderildi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde her gün farklı içeriklerde “yola çıktık”, “geliyoruz”, “geldik gelemedik” şeklinde mesajlar g
