to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim, 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesi tarafından da...ğıtıma çıkarıldığına dair SMS ile tarafıma bildirildi. Aynı gün içerisinde kargo görevlisi tarafından iki kez aranmışım ancak telefonum sessizde olduğu için bu aramaları o anda duy
Sürat Kargo İzmir Altınyol ddm şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, dün teslim edildi. Kargo bana güvenlik görev...lisi üzerinden ulaştı. Teslimattan yaklaşık bir saat sonra arkadaşım güvenliğe gidip kargoyu almak istediğinde, paketin boş olduğunu ve poşetin daha önce açılmış halde olduğunu güv
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış kapsamında, kendi kullanımımda olan ve okulda yurtta kaldığım dönemde kull...andığım kişisel eşyalarımı, sistemde “çeyizlik patik” ürünü olarak görünmesine rağmen kendi evime göndermek üzere Sürat Kargo ile 19 Haziran tarihinde kargoya verdim. Ürün açıklama
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Kardeşim... yolladığı 10 kiloluk bir kasa kayısı bana yırtılmış, içindekiler alınmış, kalan iki kilo kadar ürün ise ezilmiştir. Video ile gönderildiği ve gönderildikten sonraki hali gösterilm
20 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 23 Haziran’da Sürat Kargo Antalya Perge Şubesi’ne ula...ştı. Ürünün 30 kilo üstü olduğu gerekçesiyle ilk gün “yukarı çıkaramayız” denilerek teslimat yapılmadı. Ertesi gün için şubeyle konuşup özellikle anlaştım, evde kargoyu teslim alac
20 Haziran Cumartesi günü Sürat Kargo Batman Petrol Şubesi’nden 24318511872531 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargom...un ağırlığı olduğundan fazla gösterilerek benden 496 TL ücret alındı. Ücretin bu kadar yüksek çıkması üzerine kargonun gereğinden fazla kilo üzerinden işlendiğini düşünüyorum. Kar
Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki gönderide haksız kargo ücreti yansıtılması v...e şubenin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. 17 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Dolap’tan ücretsiz kargo kodu oluşturarak, küçük ve ağır olmayan iki ürünü kargoya verdim. Buna
Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi İzmit üzerinden gelen yaklaşık 20 kilo ağırlığında ve 2 metre uzunluğundaki kargom ban...a hasarlı şekilde teslim edildi. Bu ürünün hem ağırlığı hem de boyutu büyük olduğu için kendi imkanlarımla bir yere götürmem zaten mümkün değil. 12 Haziran Cuma günü teslim edilen
Sürat Kargo’nun Kırklareli Lüleburgaz şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 102245562...39194 olan kargomun gerçek ağırlığı 6,8 kg olmasına rağmen, kargo üzerine 40 kg olarak barkod basılmış. Bu hatalı ve gerçeğe aykırı ağırlık bilgisi üzerinden “Ürününüz ağır, eve çı
Sürat Kargo ile 16185112776290 takip numaralı gönderim 10.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edi...lecekti. Siparişim iki koli, toplamda 20 kilo civarında deterjandı. Kargocu beni aradığında kapının önüne bırakılmasını rica ettim, ancak “çıkaramam” diyerek bunu kabul etmedi. Bun
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım 10565633965 teslimat numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Siparişim 3 ayrı koli halinde, 19129192213519 takip numarası ile Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kargo takip ekranında da açıkça görüldüğü üzere her bir ko
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Hepsiburada’dan almış olduğum, yaklaşık 30 desi olan ve iki parça halinde (14 + 14 kg, topl...am 28 kilo) gönderilen ürünümün teslimatı için İstanbul Çağlayan Sürat Kargo şubesine geldiğiniz Ö**** isimli çalışan, kargoyu kata çıkarmayacağını söyledi. Ürünü birlikte yukarı t
İzmir Karşıyaka şubeniz aracılığıyla gönderilen, takip numarası 19223619412311 olan kargomla ilgili yaşadığım sorunu bel...irtmek istiyorum. Online olarak 20’şer kiloluk toplam 40 kilo kedi kumu siparişi verdim. Bugün saat 16.00 civarında dağıtıma gelen kargo görevlisi, kargonun ağır olduğunu söyleyere
Sürat Kargo Ankara Meydan şubesinde geçtiğimiz cuma günü saat 16.30 civarında yaptığım gönderide, kargo ücretim paketin ...hiçbir şekilde ölçümü veya tartımı yapılmadan belirlenip tahsil edildi. İçinde 1 kilo bile etmeyecek, kitap boyutunda hafif bir paket olmasına rağmen benden 789 TL ücret alındı, oy
13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 5477********59 takip numaralı kargom adres...ime teslim edildi. Koli en fazla 5 kilo olmasına rağmen, gönderi detayında 60 kg olarak görünüyordu ve bu bahane edilerek kargo kata çıkarılmadı. Paket o kadar hafifti ki market p
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım gönderilerde, uzun süredir Sürat Kargo Salihli şubesinde sistematik olarak hatalı de...si ve kilo girişi yapıldığını düşünüyorum. Özellikle bugün gerçekleştirdiğim son gönderimde, kol çantası göndermeme rağmen kargo bilgisine “2 desi / 2 kg” şeklinde giriş yapılmış v
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla gönderilen 13416620913724 takip numaralı kargom, kapım...a getirilmesi gerekirken yalnızca apartman girişine bırakılmıştır. Kurye beni telefonla arayarak kargoyu apartman girişine bıraktığını söyledi. Bacaklarımdaki rahatsızlık nedeniyl
Sürat Kargo ile Trendyol siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, yaklaşık 20 dakika önce gelen kargomda da ...yine görevli kargo görevlisi paketi daire kapıma çıkarmayıp bina girişine bırakmak istedi. Gerekçe olarak kargoların ağır olduğunu söylüyorlar; ancak gelen ürünler 1 kilo bile deği
Sürat Kargo ile 5952********52 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Yaklaşık 4 kilo olan kargomu getiren kurye, oturduğum kata
4 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İmsan Şubesi üzerinden 20911413915123 takip numaralı gönderimle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Kargomun 20 kilo üzeri kargoların kata teslim edilmediği söylenerek adrese teslim edilmediğini öğrendim. Ancak genel merkezi aradığımda bana yalnızca 29 kilo üzeri kargola
28.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden kardeşime yaklaşık 15 kilo kuru kedi maması gönderdi...m. Ürünü satın aldığım internet sitesinde kargo ücreti bulunmamasına rağmen, Sürat Kargo bu gönderiyi adrese teslim etmedi ve teslimat limitini geçtiği gerekçesiyle sorumluluk alma
Facebook üzerinde “Usta Kuruyemiş” adlı yerden 21 Nisan Salı günü sipariş verdim. Sipariş verirken her biri 2,5 kg olaca...k şekilde ayrı ayrı Antep fıstığı, badem, fındık içi ve kaju istedim. Toplam 3600 TL’yi Konya’da, Sürat Kargo aracılığıyla kapıda nakit ödeme yaparak teslim aldım. Ancak kargoyu a
Ankara Eryaman’da 11 bloklu, yabancı araç girişinin kesin olarak yasak olduğu bir sitede oturuyorum. Dairem giriş katta ...bulunuyor. Bugün Sürat Kargo’nun getirdiği, Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 3 raflı, 15X130 cm ölçülerinde küçük ayakkabılık (kapı arkası ayakkabılık) siparişim için beni aradı
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem hizmet hem de üslup açısından beni son derece rahatsız eden bir dur...umla karşılaştım. Bugün, 14461002510719 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkan görevli önce beni arayarak, daha evime gelmeden teslimat kodunu telefonda istedi. Kodu paylaştık
