Sürat Kargo kilo

İstanbul Avcılar Türksan Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bebek arabası gönderimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Sürat Kargo görevlisi beni arayarak, ürünün 30 kilo üzeri göründüğünü ve bu nedenle kapıya teslim yapamayacağını söyledi. Ürünün bebek arabası olduğunu, 7–10 k...

İzmir Almira Çiçekçilik’ten 10 adet 1 metre boyunda limon selvi siparişi verdim, ürünler 35 kilogram üzerinden kargolandı ve hem gelen ürünlerden hem de ücretinden memnun kaldım. Bunun üzerine aynı üründen 10 adet daha sipariş vermek istedim. 12 Ocak’ta verdiğim ikinci sipariş 14 Ocak’ta elime ulaş...

26.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim plastik ayakkabı kutusu, Sürat Kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönderi, kilo olarak iş güvenliği sınırları içinde olmasına rağmen kargo görevlileri önce paketi evime çıkarmayı reddetti. Ardından adresimi iş adresim olarak güncellememe rağmen aradan...

8 Ocak 2026 Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek kargomun dağıtımı sırasında ciddi bir saygısızlık yaşadım. İstanbul Esenyurt bölgesinde dağıtıma çıkan kurye, beni telefonla arayarak “Kargonuzu yukarı çıkaramam, aşağı inip alın” şeklinde konuştu. Kendisine hamile olduğumu ve kargoy...

Sürat Kargo Şerifali şubesi aracılığıyla gelen kargom 4.01.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün saat 11.00 civarında beni telefonla aradılar, ilk aramaya yetişemedim. Ardından arayanın kargocu olduğunu tahmin edip camdan aşağı baktım ve geri a...

Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine 23680117651693 takip numaralı kargom, 31 Aralık sabah saatlerinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şube ile 3 kez görüşmeme rağmen, her defasında “gelip kendiniz alabilirsiniz” şeklinde cevap almam hem...

19/12/2025 tarihinde Sürat Kargo Kütahya Seramik Şubesi’nden adıma gönderilen, gönderi numarası 17924195981669 olan, yaklaşık 50 kg ağırlığında ve 1 metre boyunda, içinde maddi değeri çok yüksek bir araç yedek parçası bulunan kargom, Ankara’da tarafıma teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemiştir....

Sürat Kargo ile Siirt’ten Balıkesir’e yaklaşık 15 kg ağırlığında, içinde ağırlıklı olarak gıda ürünleri bulunan bir kargo gönderimi yaptık. Kargom 11.12.2025 tarihinde Diyarbakır’a ulaştı, sonrasında Ankara aktarmasında kayboldu ve o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde bulunamıyor. ...

Mai Studios resmi hesabı üzerinden m6367981996 numaralı siparişimle 4 adet ceket satın aldım ve toplam 7.153 TL ödeme yaptım. Siparişi 11.12.2025 tarihinde oluşturdum, ürünler 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ceketlerin hiçbiri uymadığı için 19.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ve ...

Artvin Merkez’de Sürat Kargo kuryesi ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün kargomu teslim etmek için saat 19.07 civarında kurye tarafından arandım. Evde olduğumu ve teslim alabileceğimi söyledim. Kurye benden teslimat kodunu istedi, “5 dakikaya getiriyorum” diyerek kodu aldı. Ben de bu söze...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce verdiğim siparişimin kargo sürecinde Sürat Kargo ile ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram 10784102182, Sürat Kargo takip numaram 30234108911909, teslimat adresim Denizli Serinhisar’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin evime geldiği ve evde...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hasarlı teslimat hem de sonrasında tam bir ilgisizlikle karşılaştım. İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’indeki adresime store perdelerim 17 Aralık Çarşamba günü getirildi. Ürünler kumaş kısımlarında yırtıklar ve belirgin çizikler olacak şekilde hasarlıydı. Buna ek ol...

+2

27 Kasım Çarşamba günü Aydın Nazilli Sürat Kargo şubesinden yaklaşık 3 kilo kuru inciri Gaziantep’e göndermek üzere kargoya verdim. Ürün 29 Kasım’da alıcıya ulaştığında, kargonun yanına deterjan, sabun gibi temizlik malzemeleri konulduğu ve kolinin içinin kargo köpüğü ile dolu olduğu, kuru incirleri...

Sürat Kargo İzmir U*** Bey Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 15 kilo olan kedi maması gönderiminin takip numarası 13996816724514 olup, bugün saat 12.00 civarında tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi; ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. İzmir Gaziemir’de...

Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi üzerinden gelen 66220248251299 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 22 kg olan kargom, sistemde 50 kg olarak girilmiş ve bunun üzerine "Biz evinize getiremiyoruz, gelin şubeden alın" denilerek adrese teslim yapılmamıştır. Bu gö...

Sürat Kargo ile yaptığım son gönderilerde, evimin yukarı katta olması nedeniyle paketlerime gerçeği yansıtmayan şekilde yüksek kilo yazıldığını düşündüğüm bir durumla karşılaşıyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve 8 Aralık günü gönderdiğim kutuyu özellikle kendim tarttım, ancak sisteme girilen k...

16.12.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında Sürat Kargo Ankara Etlik şubesine yönlendirilen, takip numarası 38302136121814 olan gönderimle ilgili sorun yaşadım. Ürünlerim iki farklı paket halinde gönderilmiş, ilk paket 12.12.2025 tarihinde şubeye gelmiş, ikinci paket ise 16.12.2025 tarihinde şu...

Şanlıurfa'dan Sürat Kargo'ya verdiğim biri 10 kilo, diğeri 17 kilo olmak üzere iki kargom, bir ay arayla kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturuyorlar ancak geri dönüş yapan kimse yok. 'Tazmin dilekçesi oluşturduk' deyip bekletiyorlar. Bu kargolarım nerede?

Siparişim 04.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Ancak 12.12.2025 tarihine kadar teslim edilmedi. Çünkü kargo iki parçadan oluşuyordu; bir parçası teslim edildi, diğer parçası ulaşmadı. Her iki parça da üç gün önce kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradığımda sürekli "Bugün ...

Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi üzerinden gelen kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık bir saat önce arayan kurye, kargoyu evime getirmek yerine bana uzak bir iş yerine bırakacağını ve benim gidip oradan almam gerektiğini ...

2 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Öveçler Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilen kargomla ilgili yaşadığım saygısız ve özensiz tutumu paylaşmak istiyorum. Kargoya verilen ürün boş bir bilgisayar kasasıydı ve en fazla 10 kilo civarında olmasına rağmen, kargo firmasının üzerine 45 kg yazdığı görüld...

Dolap uygulaması üzerinden 133 TL’ye hafif baston araba satışı yaptım. Ürünü 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’ten Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargolama sırasında 15 kiloluk ürüne 30 kilo yazılmış ve ayrıca boyutu da 40 desi olarak girilmiş. Bu hatalı işlem nedeniyle 133 TL’lik Dolap bakiye...