Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Kilo

722 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
309
6 gün önce

Sürat Kargo Kargom Sisteme Teslim Edildi Olarak İşlenmiş.

İnternetten aldığım ürünüm, Sürat Kargo 371*****574125 takip no ile 16.05.2023 tarihinde İzmir'den yola çıkmış ve 2 gün sonra 18.05.2023 tarihinde Antalya'nın Döşemealtı İlçesi'ne gelmiştir. Ancak kargom, evime birkaç kilometre mesafedeki Antorsan şubeden tam 16 gün sonra 03.06.2023 tarihinde teslim...

profile
113
1 hafta önce

Sürat Kargo Siparişimden 6 Kilo Gram Malzeme Eksik Çıktı

Kars şubesinden 12.5 kilo gram kaşar sipariş verdim. 8.5 kg geldi. 4 kilo eksik çıktı. 2 kilo gram taze kaşar çıkmadı. Çakmak şubesini arıyorum Kars şubesine yönlendiriyor. Ben mağdur oluyorum. En sonunda CİMER'e mi başvurayım lütfen benim bu sorunumu çözün. Selamlar.

profile
54
1 hafta önce

Sürat Kargo Çayırova Şube Aracım Yok Deyip Kargomu Teslim Etmiyor

Kargom 13 gündür Sürat Kargo Çayırova şubesinde bekliyor bugün gittiğimde 44 kiloluk arabama sığmayan kargoyu büyük araçlarının olmadığını benim almam gerektiğini almazsam iade süreci başlatacaklarını söylediler. 'araç yok.' 'tek çalışanım 60 yaşında o mu tasısın' tarzında savunmaları var kargo şube...

profile
55
1 hafta önce
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorun giderildi çok teşekkür ederim”

Sürat Kargo Kargo Gelememesinin Sebeplerini Öğrenmek İstiyorum

Sürat Kargo ikinci defa oldu. Sipariş ediyorum. Karaköprü'ye geliyor. Aramızda 1 kilometre olduğu halde getirmiyor, anlamıyorum. Teslim etmeyecekseniz...

profile
77
2 hafta önce

Sürat Kargo Sıfır Hizmet Kalitesi!

26.05.2023 tarihinde gelen kargomu getiren arkadaş apartmanın duvarlarına sürte sürte vura vura getirdi. Kapımın önüne attı. Ben kapıda olmama rağmen kutularının yırtıldığını ve her yere çarptığını söylediğimde ise ben normalde bunu getirmemde rica ettiler de getirdim ben napayım alacaksan al almaya...

profile
341
2 hafta önce

Sürat Kargo Haftada Bir Gün Bazen İki Haftada Bir Dağıtım Yapıyor

Sürat Kargo bulunduğum bölgeye haftada bir gün, bazen iki haftada bir dağıtım yapıyor. Evimden kargo şubesi 2 kilometre uzakta ama yakın bir yer. Buna rağmen teslimat yapamayız diyorlar. Şu an kargo şubesinde iki adet kargom var ve bana teslim edilmesi için 5 gün beklemeliyim. Böyle saçmalık görmedi...

profile
304
2 hafta önce

Sürat Kargo'ya Verdiğim Yağım Patlamış.

videoplayer-icon

Sürat Kargo'ya 10 kilo zeytin yağı götürdüm. Yağ için sıfır teneke aldım yağı koydum ağzını kapattım. Bir kutuyla kargoya gittim. Benim götürdüğüm kutu uygun olmadığı için Sürat Kargo'nun kendi kutusunu aldım ona koyduk. Ürünü Samsun çarşambaya gitmek üzere Sürat Kargo'ya bıraktım. Bugün ürünüm gitm...

  • profile
1 Destekçi
profile
123
3 hafta önce

Sürat Kargo Eve Kargo Dağıtmıyor

Sürat Kargo Kahramanmaraş Göksun hala kargoyu evlere dağıtmıyor, orman işletmeden almamız gerektiğine dair mesaj atıyor. Ben 17 kiloyu eve nasıl taşıyayım? Ödediğim kargodan bir de azar işitiyorum. Alıyorsan al, almıyorsan alma diye. Düzgün personeller alın kargoyu getirsin.

Sürat Kargo Eve Kargo Dağıtmıyor
profile
40
3 hafta önce

Sürat Kargo Kargomu Bina Girişine Bıraktı

Sürat Kargo kuryesi getirdiği kargomu bina girişine bırakarak beni aşağıya çağırdı ve gelen kargo mobilya kapsamında olduğu için kendisi çıkartamayacağını söyleyerek yanlış anlamamamı belirtti. 15 kiloluk koliyi 3. Kata kadar kendim taşıdım. Cidden şaka mısınız siz. Gelen kargo ne olursa olsun daire...

profile
420
3 hafta önce

Sürat Kargo'nun Zeytinyağı Ve Limon Gönderiminde Yaşanan Sorunlar

Sürat Kargo'ya Mersin'den verilen iki koli içerisinde limon ve zeytinyağı gönderildi. Ne yazık ki, iki koli eve ulaşmadı ve üç gün boyunca kargodan hiçbir haber alamadık. Sonunda kendimiz gidip kargoyu aldık. Karton kolinin biri ortasından yırtıktı ve biz kazara yırtık zannederek eve getirdik. Eve g...

Sürat Kargo'nun Zeytinyağı Ve Limon Gönderiminde Yaşanan Sorunlar
Sürat Kargo'nun Zeytinyağı Ve Limon Gönderiminde Yaşanan Sorunlar
Sürat Kargo'nun Zeytinyağı Ve Limon Gönderiminde Yaşanan Sorunlar
+5
profile
56
3 hafta önce

Sürat Kargo Tutumu, Kargomu Sokakta Bıraktı

Trendyol üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo aracılığı ile bugün bana teslim edildi. Evde olmadığım için ailem ile iletişim kurdu kargocu ve aileme küçük paket olmadığı sürece yukarı çıkarmayacağını söylemiş ben buraya bırakır giderim ya da geri götürürüm diye ters ters konuşmuştur. Bunun üzerine Sür...

profile
741
4 hafta önce

Sürat Kargo Siparişlerimi Keyfi Olarak Şubede Bekletip Pişman Etti

Sürat Kargo tam bir fiyasko... Bir firmadan toplamda 20 kg ürün sipariş verdim. 10kg zeytinyağı ve 10kg limon... Zamanında yola çıktı. Ama varış şubesinde 5 bekledi. Sonra firmayı aradım siparişlerimin akıbetini sordum. Şubede dediler. Kargo ile görüştük dağıtıma çıkacak dediler. 2 gün sonra 0501***...

profile
105
4 hafta önce

Sürat Kargo Fazladan Kilo Yazılması

Mersin Mut şubesinden 13 kilo olarak karşı ödemeli gönderim yapılan kargo Denizli Tavas Sürat Kargo şubesinde 10 kilo olarak ölçülmüştür. Neden 3 kilo fazladan olarak yazılıp gönderim yapılmıştır? Şikayetçiyim. Benim 3 kilo fazladan para ödememe sebep olmuştur. 3 kilo fazladan yazılıp fazladan ödeme...

profile
355
1 ay önce

Sürat Kargo Ürünler Eksik Teslim Ediliyor

Sürat Kargo 'dan şikayetçiyim. Bu kargo şirketi ile başıma gelen 3 cu olay 2022 yılı Mayıs ayında Kars'tan koli ile kaşar peyniri ve tereyağı gönderildi tereyağı ve peynir paketleri vakumluydu koliyi ve vakumlu paketleri patlatmışlar bana siyah bir poşette teslim ettiler. (Almak istemediğimde zorlad...

profile
92
1 ay önce

Sürat Kargo Kargom Kayıp Yardim

Sürat Kargo 22923220512580 bu numaralı gönderimde yollanan 2 adet olması gereken Eşofman takımım 1 adet olarak teslim edildi. Teslim edilmesi gereken paket yırtılmış içinden kayıp olan eşofman takimi alınmış. Olarak teslim edildi. Gönderici faturasında 3 kilo olarak yazılan paket 1.5 kilo olarak tes...

Sürat Kargo Kargom Kayıp Yardim
profile
63
1 ay önce

Sürat Kargo İkin Gündür Aktarmada Bekletilen Kargom

Bugün 08.05.2023 tarihinde kargolanmış ürünümü almak için gittim, sistemde kargom aktarmada gözüküyordu iki gündür. Gerçekten de sistemde hata yokmuş iki gündür aktarmada bekliyormuş, Halendaha mağduriyetimi giderme yerine yarın getiririz diyorlar. Çocuğum sabah akşam soruyor nerede benim oyuncağım ...

profile
390
06 Mayıs

Sürat Kargo Kargo Kayıp Nerede Olduğunu Bilinmiyor

Diyarbakır Silvan'da Sürat Kargo bu tarihten 02.05.2023 tarihinden itibaren ile kargo verilmiş olduğumuz 3 parça kargomuzun toplam 75 kilo olup ve kargo ücreti 492 TL karşılığında Kocaeli Körfez Tütünçiftlik şubesine gönderilmiştir. 06.05.2023 tarih inin günü kadar kargomu testini almadığıma dahil 2...

Sürat Kargo Kargo Kayıp Nerede Olduğunu Bilinmiyor
Sürat Kargo Kargo Kayıp Nerede Olduğunu Bilinmiyor
Sürat Kargo Kargo Kayıp Nerede Olduğunu Bilinmiyor
+4
profile
96
03 Mayıs

Sürat Kargomu Yukarı Çıkartmıyor

Sürat Kargo evim 5. Kat diye ürünü çıkartmadı. Kapıya teslimat yokmuş. Sepet yoksa çıkartamam dedi. Ben 8 aylık hamileyim ufacık bir gömlek için niye yoruyorsunuz daha önce de oldu. Dolap almıştım belli kilonun üzerinde diye kapıya bıraktılar. Eşim evde yoktu kendim indim taşıdım yukarı bel fıtığıma...

profile
563
3 hafta önce
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör