to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol uygulamasını aktif ve memnun bir şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak 21.04.2026 tarihinde saat ...18.42’de, Sürat Kargo ile gönderilen 10419878959 teslimat numaralı süpürge makinesi siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorunu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dağı
Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Şubesi üzerinden 15730175192150 takip numaralı kargom 5 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir... türlü teslim edilmiyor. Kurye, asansör olmasına ve paketlerin küçük olmasına rağmen üst kata çıkmak istemediği için her seferinde kargoyu şubeye geri götürüyor, üstelik beni bir k
"Teşekkür ediyorum işim çözüldü"
Toner.com.tr üzerinden Canon i-Sensys MF655CDW model yazıcı siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle Hepsijet kargo ...seçeneğini işaretlememize rağmen, ürün bilgimiz dışında Sürat Kargo ile gönderildi. İlgili siparişe ait sipariş numaramız ts150432340, fatura numaramız ise BLS2026000003699’dur. T
Trendyol üzerinden Alex marka yürüme bandı siparişi verdim ve ürünüm bugün Sürat Kargo Konya Karatay Matbaacılar şubesin...e ulaştı. Sabah kargo görevlileri arayarak paketin büyük olduğunu, bu nedenle yukarı kata çıkaramayacaklarını söyleyip sadece kapının önüne kadar getirebileceklerini belirttiler. B
15 Nisan 2026 tarihinde saat 11.44 civarında a. Ü. Tıp Fakültesi’nde Sürat Kargo Kolej Şubesi personeliyle ciddi bir say...gı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı personel, buradaki hiç kimseye kata çıkıp şahsa teslim yapmıyor, “gel aşağıdan al” diyordu. O gün de kargonun yanına gidemeyeceğimi, kurum dışı
Sürat Kargo Genel Müdürlüğü’ne ve Kayseri Şubesi yönetimine, 17114772012323 numaralı kargomun 14 Nisan tarihli teslimat... sürecinde, kurye tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Gönderici firmanın adres bilgilerinde sadece apartman adının yazmaması bahane edilerek, bina ve daire numaram açıkça gör
13.04.2026 Pazartesi günü Sürat Kargo ile gönderilen 16370459112458 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği hal...de sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Yaptığım kontrollerde, kuryenin teslimat notuna “zemin kata bırakıldı” yazdığını gördüm. Ancak ben 4. Katta otu
Sürat Kargo’nun Devegeçidi şubesinden dağıtıma çıkan kurye ile 13 Nisan günü saat 13:30 civarında, takip numarası 832313...51512102 olan kırılabilir nitelikteki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Tarafımıza özellikle daire kapısına teslim talebimizi iletmiş olmamıza rağmen, kurye gön
Sürat Kargo’nun İzmir Karabağlar bölgesindeki teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimiz 3 ...katlı ve ben 3. Katta oturuyorum. Bugün gelen kargom, eşim özellikle rica etmesine rağmen üçüncü kata çıkarılmadı ve “üst katlara çıkamıyorlarmış” denilerek zemin kata bırakıldı. B
Sürat Kargo Çankırı şubesine yönlendirilen, 23003144245188 takip numaralı kargom 5 veya 6 Nisan tarihinde şubeye gelmesi...ne rağmen yaklaşık 4 gün boyunca hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat şubesinde bekletildi. Son teslim tarihi 6 Nisan görünmesine rağmen, her aradığımda “Bugün gelir, öğlen gelir, bi
Sürat Kargo’nun Edirne Uzunköprü bölgesindeki dağıtımından Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi ...bir problem yaşadım. 07.04.2026 öğlen saatlerinde gelen kargo görevlisi, “kargonuz 30 desiyi geçtiği için kata çıkaramıyoruz” diyerek paketi daire kapıma teslim etmeyi reddetti. Oy
Erzurum merkez Yunusemre bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo yüzünden uzun süredir kargo teslimatında sorun yaşıyorum. S...ürekli evime kargo geliyor ancak her seferinde firma beni arayıp desi ya da kilo bahanesini öne sürerek kargoyu kata çıkarmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde
03 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 75202221171197 takip numa...ralı beş parçadan oluşan demonte balkon mobilyası kargom adresime teslim edilmedi. Ürünü Koçtaş uygulaması üzerinden sipariş verirken özellikle “kapıya teslim” ifadesine dikkat ede
Bugün Sürat Kargo’nun Trabzon Kanuni şubesinden gelen 67222946056721 takip numaralı kargom adresime teslim edildi. Ancak... kargo görevlisi, ürün yaklaşık 120 kg olmasına rağmen üçüncü kata çıkarmayı reddetti ve yönetmelik gereği belli bir kattan sonra yukarı çıkarmadıklarını söyleyerek koliyi apartman
Sürat Kargo Siirt Şubesi’ne ait 22945231571501 takip numaralı kargom, 27 Mart Cuma günü saat 16:30 civarında dağıtıma çı...karıldı. Dağıtımı yapan görevli, bir dahaki dağıtımda kata çıkmayacağını söyleyince ben de kendisine buna dair cevabımı verdim. Bunun üzerine görevli kargomu bana teslim etmeyerek
Lüleburgaz/Kırklareli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yıllardır aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçe...kten bunaldım. Benim ve eşimin adına ayrı ayrı kargolar vardı; eşimin kargosu ağır olduğu gerekçesiyle kata çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları 20 kiloluk paketleri kata kadar getir
Sürat Kargo Siirt şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, her biri 20 desi olan iki adet siparişim bugün teslimata geldi...ğinde, kargo görevlisi paketleri kata çıkarmayı reddetti. Özellikle ağır olan bu kolileri yukarı çıkarmasını rica etmeme rağmen, aşağı inip kendim almam gerektiğini söyleyerek tesl
21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 669 902 8 sipariş numarası ile Maskotpet+Plus mağazasından sokak kedileri... için 2 adet Pawpaw 15 kg tavuk etli yetişkin kedi maması aldım. Hem Hepsiburada’dan hem de teslimatla yükümlü Sürat Kargo’dan dolayı mağdur oldum. Teslimat günü Sürat Kargo görev
16 Mart’ta 5.479 TL bedelle satın aldığım koşu bandım Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 18 Mart Çar...şamba olarak görünüyordu. Çarşamba günü bütün gün evde kargoyu bekledim, işlerim aksadı; ancak gün sonunda “bugün teslim edilemeyecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün dağıtıma
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve özellikle Sultançiftliği acente şubenizle yıll...ardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoyu yukarı kata çıkarıp kapıdan teslim etmemek için her seferinde “araba park edilemiyor” gibi bahaneler üretiliyor, sanki zorla iş yaptırıyormu
Sürat Kargo’ya ait 11817219418605 takip numaralı, 3 parçadan oluşan ve karton kutular içinde dolapların bulunduğu kargom...un teslimatı sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firmanızın resmi teslimat standartlarında, parçalı gönderilerin tüm parçalarının 30 kg/desi altında olması durumun
12.03.2026 tarihinde Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kuryenin teslimat sürecinde hem tutumu hem de t...eslim şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat tarihini özellikle değiştirmeme rağmen, kurye bu değişikliği asla kabul etmedi ve gönderimi şubeye geri götürdü; kargom
Sürat Kargo’nun Çanakkale Ezine şubesine ait 5712********11 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyo...rum. İçinde biri halı, diğeri çaycı olmak üzere iki ürün bulunan kargom için 10 Mart tarihinde bana teslim edildiğine dair SMS geldi; ancak o sırada hiçbir şekilde kapım çalınmadı,
