to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 20978052213320 takip numaralı kargomun planlanan teslimat tarihi bugün olmasına rağm...en, Şanlıurfa Birecik adresime henüz ulaşmamıştır. Sistem üzerinden yaptığım kontrollerde kargo hareketlerine baktığımda, gönderimle ilgili herhangi bir çıkış ya da dolaşım işlemi
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, Dolap satıcısı olarak Osmangazi/Bursa’dan alıcıya göndermiş olduğum, içinde takı b...ulunan ve değeri 315 TL olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23213616263188 takip numaralı gönderim, Ankara Sürat Kargo Aktarma Merkezine gelmesine rağmen buradan h
25.03.2026'da Sürat Kargo'dan verdiğim kargom aradan günler geçmesine rağmen transfer merkezinde bekliyor. Aynı gün ve a...ynı saatte aynı adrese gönderdiğim bir başka kargo iki gün içinde teslim edildi. Ama diğer kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürüne ait 16168113134253 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 31.03.2026 tarihinde saa...t 20.21’de bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve tarafıma teslim edildi şeklinde mesaj gelmektedir. Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı,
English Home’dan 23.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 14122523117512 tak...ip numarasıyla 30.03.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de dağıtıma çıktı olarak göründü. Kargonun içinde kırılabilecek ürün olmasına rağmen iki gündür dağıtımda gözüküyor, tüm ilçeyi
Sürat Kargo Tire şubesi üzerinden Bayındır’daki adresime gelecek olan, yaklaşık 1.500 TL değerindeki kıyafet siparişim i...çin 28.03.2026 tarihinde tahmini teslim tarihi verildi ve aynı tarihte “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS almaya başladım. Ancak cumartesi gününden beri sürekli bu mesa
31.03.2026 tarihinde Ankara Sincan Sürat Kargo şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Kargom dağıtıma çıkıyor gibi gör...ünüyor, fakat gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ardından “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geliyor ve kargomu getirmiyorlar. Özellikle araç eşyası
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ağrı Doğubayazıt’tan tarafıma gönderilen ka...rgoyu 30.03.2026 tarihinde Konya Ilgın’da teslim aldım. Kargoyu açtığımda, koli içeriğinde ciddi eksikler olduğunu fark ettim. Gönderide olması gereken 4 adet 2,5 litre termos ve 2
Sürat Kargo İstanbul Ardıçlı şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargom şubede resmen elimden alınıp fı...rlatıldı, çalışanların tutumu son derece saygısız ve agresifti. Ayrıca kişisel verilerimin iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu süre
Sürat Kargo ile gönderilen kargomda büyük bir karışıklık yaşadım. Bana ait kargo yerine başka birine ait kargoyu getirdi...ler, benim kargomu ise başka birine teslim etmişler. Bu durumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorunumu hâlâ çözmediler. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Shopier üzerinden 5 kg’lik bidon içinde asma yaprağı siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 640 TL ödedim. S...iparişimi Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesinden bekliyordum. 20 Şubat tarihinde tarafıma kargonun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime
Sürat Kargo Hadımköy şubesi şubesinde iki adet kargom vardı. Dağıtım yaptık...larını, kargoyu bana teslim ettiklerini söylediler ve bu yönde mesaj geldi.
Sürat Kargo Siirt Şubesi’ne ait 22945231571501 takip numaralı kargom, 27 Mart Cuma günü saat 16:30 civarında dağıtıma çı...karıldı. Dağıtımı yapan görevli, bir dahaki dağıtımda kata çıkmayacağını söyleyince ben de kendisine buna dair cevabımı verdim. Bunun üzerine görevli kargomu bana teslim etmeyerek
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 27 Mart’ta Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine ulaşmıştı...r. 28 Mart tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme yansımıştır. Buna rağmen bugün 31 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Sabah s
Sürat Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen 63160134042009 numaralı gönderim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kar...gom dağıtıma çıktığında, bana gelen kod ile teslimat şeklini değiştirme seçeneği sunuldu ve ben de evde olmayacağım için teslimatın pudo noktasına yapılmasını seçtim. Daha sonra k
Sürat Kargo ile Kızılcahamam’da uzun süredir ciddi teslimat problemi yaşıyo...rum. Son olarak 26'sında kargoya verilen ve içinde tereyağı bulunan bir gön
Sürat Kargo Bafra şubesinde uzun süredir müşteri olarak ciddi bir saygısızlık ve kötü muameleyle karşılaşıyorum. 2024 yı...lından beri ne zaman şubeye gitsem, özellikle bir kadın çalışan tarafından kaba bir üslupla konuşuluyor ve yokmuşum gibi davranılıyor. Yan taraftaki vezneden kargomu alırken, karg
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kirli Sepeti Dolap” adlı ürünü sipariş ettim. Tarafıma yanlış ürün gönderildiği i...çin iade talebi oluşturdum ve ürünü 26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya iade olarak teslim ettim. Ancak kargo sistemde hâlâ “kargo verildi” aşamasında görünüyor, satıcıya teslim ed
Sürat Kargo Samandıra şubesi üzerinden gelen kargolarım, kurye tarafından daire kapısına teslim edilmek yerine apartman ...girişine bırakılmaktadır. Her seferinde bu durumu dile getirdiğimde “çok yoğun olduğu” söyleniyor. Elbette işlerinin zor ve yoğun olabileceğini anlayabiliyorum. Ancak benim de göz
12 Mart 2026 tarihinde English Home mağazasından satın almış olduğum nevresim takımı, Sürat Kargo firması aracılığıyla 7...270031134914631 takip numarası ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak kargo tarafıma teslim edilmemiş olup, yapılan incelemeler sonucunda kargonun halen aktarma merkezinde olduğu ve ka
Lüleburgaz/Kırklareli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yıllardır aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçe...kten bunaldım. Benim ve eşimin adına ayrı ayrı kargolar vardı; eşimin kargosu ağır olduğu gerekçesiyle kata çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları 20 kiloluk paketleri kata kadar getir
Sürat Kargo Eyüp şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım temizlik ürünleri kolimle ilgili günlerdir ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Kargomun geçtiğimiz cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim edilmedi. Cumartesi günü tarafıma “Yoğunluktan getiremedik, pazartesi dağıtıma çıkarılacak” ş
Sürat Kargo şemsibey Mahallesi bardakçı yeni tokilere alan dışı diyerek kargoları getirmemektedir. Yaklaşık 300 metre aş...ağıda bulunan eski bardakçı tokilere ise kapıya teslim yapmaktadırlar. Bir dakika gelmeyerek bizi 10 km ötedeki şubelerden teslim almaya mecbur bırakıyorlar. Daha önce de şikayett