Sürat Kargo’da Eksik Ürün Teslimatı Ve Telafi Talebi

Ağrı ili Doğubayazıt ilçesinden Manisa iline Sürat Kargo Lojistik A.Ş. aracılığıyla bir kargo gönderdim. 18.11.2025 tarihinde yola çıkan kargo, 21.11.2025 tarihinde teslim edildiğinde paketin içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Kargo poşeti ve etiket bilgileri tarafımdadır; ayrıca teslim edilen pa...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı gerçekten çok mağdur oldum. Diyarbakır’dan Köyceğiz’e göndermek üzere pazartesi günü bir koli verdim. Takip numarası 1re-2025000002624 olan bu gönderim dün alıcıya ulaştığında, kolimin değiştirilip başka bir koliye konulduğunu ve içindeki bazı malzemeleri...

İspir Sürat Kargo şubesinden 08.11.2025 tarihinde Konya Ilgın Sürat Kargo şubesine teslim edilmek üzere 24 koli ve torba şeklinde kargolarımı verdim. Ancak bana teslimat yapıldığında kolilerim eksik geldi, gelenlerin bir kısmı da içleri açılmış, yırtılmış ve dağılmış haldeydi. En önemlisi ise içinde...

Sürat Kargo ile Konya’dan Bitlis Ahlat’a bana panjur gönderildi. 03.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında panjurun paramparça olduğunu gördüm. Üstelik yaklaşık 6 ay önce yine Sürat Kargo ile bana gönderilen başka bir panjur da aynı şekilde hasar görmüştü. İki kez üst üste yaşadığım bu durumdan d...

+2

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Bingöl’e gönderilen kargom elime ulaştığında paketimin açılmış olduğunu ve içinden bazı eşyaların alınmış olduğunu fark ettim. Kargoyu, şirketle anlaşması olan bir tanıdığımızın üzerine göndermiştik. Kargo kutusu açılmış ve içinden tencereler ile bazı kıyafetlerim eksikt...