Sürat Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Küçükçekmece, İstanbul’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile bugün yaşadığı...m bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 12.900 TL değerinde, içinde s

Küçükçekmece, İstanbul’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile bugün yaşadığı...m bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 12.900 TL değerinde, içinde s

Sürat Kargo Varsak Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 06 Nisan’da verilen ve 07 Nisan’da Varsak şubesine gelen ...22801322322191 takip numaralı kargom, 11’inde ancak dağıtıma çıkarılmış görünüyor; ancak adresime hiç gelinmeden sistemde “müşteri teslimatı kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı b
Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 64199471371364 takip numaralı kargom... için 8’inde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün 11’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi şubede görünüyor, buna rağmen teslimat yapılmı

Van Ezberciler Acente Sürat Kargo şubesi ile 9 Nisan 2026 tarihinde yapmış olduğum ve 2637164509773066 takip numaralı gö...nderim başta olmak üzere, toplam üç farklı gönderimde desi bilgisi gerçekte olması gerekenden daha yüksek girilmiştir. Bu nedenle her seferinde benden fazla kargo ücreti tahsil edi


Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 25 desilik kargom 09.04 tarihinde şubeye ulaştığı halde üç g...ündür tarafıma teslim edilmiyor. 10 ve 11 Nisan tarihlerinde kargo dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak kapımın önünden dahi geçilmeden “dağıtılamamıştır” mesajı geliyor. En so

Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişi 7 Nisan’da verdim, satıcı 8 Nisan’da Sürat Kargo’ya tesli...m etti. Özellikle tahmini teslim tarihi 10 Nisan cuma göründüğü için bu satıcıyı tercih ettim; ürün dükkânımda işim için gerekliydi ve daha hesaplı satıcılar olmasına rağmen erken

"Şube personeli kargomu tekrardan tarafıma iletti ilgileri için teşekkür ederim"
Diyarbakır Hani’de yeni yapılan TOKİ konutlarında oturuyorum ve Sürat Kargo’nun buraya teslimat yapmaması nedeniyle süre...kli mağdur ediliyorum. Burasının yeni yerleşim yeri olduğu söyleniyor ancak ilçe merkezine araçla en fazla beş dakika mesafede olmasına rağmen kargolarım eve getirilmek yerine ecza
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Nisan’da Bahçeşehir şubesine ulaşan 22...221516512924 takip numaralı kargom için 10 Nisan’da saat 17:50’de “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Saat 18:00 civarında ise bu kez “müşteri onaylı, şubeden teslim” şeklinde iki

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 21943147146461 takip numaralı jant kapağı gönderim, dah...a önce evde olmadığım için geri gitmişti. 10.04.2026 tarihinde evde olmama rağmen, “evde olmadığınızdan/teslim almadığınızdan dolayı ürün teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. B

Sürat Kargo ile 13910217535661 takip numaralı gönderim 7 Nisan’da kargo şirketine ulaştı ve 8 Nisan tarihinde dağıtımda ...görünmesine rağmen Çankırı Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtımda görünmesine karşın kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde Sürat Kargo tarafından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 Nisan Cuma ...günü saat 20.15’te Ankara Altındağ’daki ev adresime geldiklerini iddia ederek teslimat yapılmadığını, ürünü de geri iade edeceklerini söylediler. Oysa bildiğim kadarıyla bir kargo
Sürat Kargo ile ilgili bir gönderimde sorun yaşıyorum. İki gün önce verdiğim sipariş için ehmm3045033-926208 numaralı ka...rgo takip numarası tarafıma iletildi ve dün saat 17.20’de sistemde “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak kargo takip sayfasına girdiğimde sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyo

Sürat Kargo Mersin Yenihal Şubesi üzerinden 21922235614986 takip numaralı kargom 17 Aralık 2025 saat 18.47’de sistemde t...eslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip ekranında teslim alan kişi olarak Y**** Ç**** ismi yazıyor ancak bu kişiyi tanımıyoruz

Sürat Kargo Yenihal Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 16724713317616 takip numaralı kargom 10.04.2026 tarihinde s...istemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edildiği iddia edilen saatlerde adreste olmama ve elimde bunu kanıtlayan kamera kayıtlarını


04.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret üzerinden vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo ile 66226411234216 takip numarası... üzerinden tarafıma gönderilmiştir. Ürünü satın alırken “adrese teslim” seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti de dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Kargo firması gönderiyi kabul


Sürat Kargo ile 26224818524016 takip numaralı gönderim 4 Nisan Cumartesi günü Ankara’da teslim alınmasına rağmen günlerd...ir tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun Batıkent ddm şubesinde beklediğine dair mesaj aldım ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı şehir içinde bu kadar uzun süre bekletilmesi he

Hepsiburada üzerinden 6 Nisan’da bir temizlik ürünü satın aldım. Satıcı ürünü aynı gün kargoya verdi ve kargom 7.04.2026... saat 09:46 itibarıyla Antalya’dan Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’ne giriş yaptı. Ancak o tarihten bu yana, yani 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm aktarım merkezind

Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent acentesi üzerinden Trendyol’dan 434,95 TL’ye aldığım kedi kumu siparişim için planlanan t...eslim tarihi 3 Nisan olmasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir kargo takip ekranında gönderim dağıtım şubesinde görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılma

Sürat Kargo ile Hançerli Acente üzerinden tarafıma gönderilen, içinde 3 adet Nikon marka batarya bulunan ve yaklaşık 2.0...00 TL değerindeki kargomun tahmini teslim tarihi 6 Nisan olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Takip numarası 15824119413015 olan gönderim 4 gündür ortada yok ve kaybolm

Sürat Kargo Tepeüstü şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 8 Nisan tarihinde dağıtıma çıkan, Do...lap tarafından gönderilen ve 44187134198763 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün ise telefonuma, kargomu Tepeüstü şubesin

04.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat’tan Konya Meram’daki adresime gönderilen, alıcı ödemeli kıyafet kargom (takip no: ...23518610434186) aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı adrese yaklaşık bir ay önce yine Sürat Kargo ile gönderi almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu kez süreç

23 Mart’ta Trabzon Of şubeden Sürat Kargo ile Konya Karatay Sanayi şubesine gönderdiğim iade kargom, aradan geçen zamana... rağmen karşı tarafa hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5400********17’dir. Sürat Kargo sisteminde gönderimin teslim edildiği görünüyor ancak satıcı firma ürünü teslim alma