Teslim Edilmemiş Kargo, Hediyem Zamanında Gelmedi

Sürat Kargo Bafra şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde hediye bulunan kargomun 21 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen kargom bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 68917921455512 olmasına rağmen gönderi hâlâ yolda görünmekte ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Hediyenin zamanında ulaşması benim için önemliydi, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak acil şekilde çözülmesini ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.