Sürat Kargo izmir

Sürat Kargo İzmir Doğanlar Şubesi’nde bugün yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle şikayetçiyim. 19024521534117 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak için şubeyi aradığımda ise görevli çalışan son derece kaba bir şekilde konuştu ve yüzüme telefonu kapattı. Hem kargo...

Sürat Kargo ile 08204188802092 takip numaralı gönderimin Kuşadası Güvercinada Şubesi’ne ulaşmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık 600 km’lik mesafeye rağmen kargom 2 gündür teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım; ancak temsilci sadece ezberlediği cümleleri ...

30.08.2025 tarihinde İzmir Nergis şubesinden gönderilen, 13780181247612 takip numaralı kargom kayboldu. İçerisinde iki adet şampuan (yaklaşık 650 TL değerinde) bulunuyordu. Kargonun Adana aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisini, hem Nergis şubesiyle hem de Adana ile telefon görüşmeleri yaparak öğren...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Doğanlar Şubesi (Bornova/İzmir) tarafından bana teslim edilmesi gerekiyordu. 86153233242169 takip numaralı kargom için o gün evdeydim ve özellikle izin alarak bekledim. Ancak ne kapımı çalan oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı. Bun...

06.10.2025 tarihinde Adana Ceyhan şubesinden İzmir Karşıyaka’ya Sürat Kargo ile salça gönderdim. Salçayı önce poşete, ardından kutuya koyup bantlayarak tüm önlemleri aldım. Ancak buna rağmen kargo teslim edildiğinde kutunun kısmen açıldığı ve salçanın bir kısmının döküldüğü görüldü. Gönderiyi mümkün...

Temmuz 22 ve Ağustosun 17de Dolap üzerinden satmış olduğum iki ürünü Didimde ki Sürat Kargo şubesi ile gönderdim. Taşıma için ücretini ödediğim her iki paketimi kaybettiler! Hem ben hem de alıcı mağdur oldu. Didimde ki Sürat Kargo'ya defalarca gittim kayıp olduğuna dair dosya açıldı ama, bugüne kada...

06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom, evde annem olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında hemen ulaşarak kapıyı açtırdım ve tekrar arayarak kapının açık olduğunu belirttim. Ancak görevli, "Biz gittik, seni mi bekleyeceği...

Sürat Kargo Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi 2/b şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir’den Mardin’e gelen 96942341502306 takip numaralı dolabım için teslim edildi. Bilgisi verildi, fakat ürün kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. 20 Eylül ile 6 Ekim arasında defalarca şubeyi aradım ve teslim ...

Sürat Kargo İzmir Menderes şubesinden 23401210129146 takip numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hala çıkış şubesinde görünüyor. Teslimat süresi çok aşıldı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Kargomun bir ...

29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Çiğli ve Ata Sanayi şubeleri aracılığıyla gönderilen 21218111519724 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradığımda, kargomun yanlış şubeye gittiği ve bu yüzden siste...

Trendyol üzerinden küçük bir masaj aleti siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen ürün, 13618088093216 takip numarasıyla İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Ancak ben evde yokken, kargo görevlisi ürünü apartman girişine bırakmış ve yukarıya çıkarmamış. Ürün küçük olmasına rağmen, teslim...

27 Eylül’de Seferihisar/İzmir şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim 18312522413467 takip numaralı kargom, 29 Eylül’de Saydam acente/Seyhan/Adana şubesine ulaştı. Ancak 3 Ekim’e kadar dağıtıma çıkmadı ve bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dolap uygulaması üzerinden yapılan bu gönderi...

01 Ekim tarihinde www.sokmarket.com.tr üzerinden, Sipariş No: 8398732409 ile satın aldığım ve gönderici olarak F** M****** S** V* T** A* Ş adına Sürat Kargo ile gönderilen 17281162542128 takip numaralı kargomun iki parçasından biri (mutfak dolabı) İzmir Güzelyalı şubesine ulaştı; ancak ikinci parças...

Sürat Kargo üzerinden 00678943917243 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Tüm gün İzmir Üçyol’daki adresimde evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma ulaşan kimse olmadı. Bu sorun sadece bugüne özel değil, daha önce de aynı şekilde kargolarım teslim edilmeden ...

Sürat Kargo İzmir Çiğli Organize Sanayi Şubesi üzerinden gönderilen 22124019247291 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim İzmir Çiğli Balatçık’ta bulunuyor ve gönderimin içinde bozulabilecek gıda ürünleri mevcut. Dün saat 11:00’de tarafıma teslim...

2 Ekim’de Sürat Kargo’dan “alıcı evde yok” şeklinde mesaj aldım, oysa tüm gün evdeydim ve başka bir kargo firması (Hepsijet) aynı gün başka bir paketimi sorunsuz teslim etti. Sürat Kargo ise adrese dahi gelmeden, yanlış bilgiyle teslimat yapılmadığını iddia etti. 3 Ekim’de tekrar aynı şekilde mesaj ...

84711732688141 takip numaralı Trendyol siparişim, 3 gündür İzmir Adatepe Şubesi’nde bekletiliyor ve halen teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “dağıtımda” olduğu söyleniyor fakat ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Evde özellikle kargoyu beklememe rağmen ...

23 Eylül’de Sakarya Akyazı şubesinden İzmir Ata Sanayi şubesine gönderilmek üzere 49461294721211 takip numaralı kargom yola çıktı. 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 9 gündür kargom tarafıma ulaşmadı. 30 Eylül’de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, sonraki günlerde h...

İzmir Çiğli Ataşehir Sürat Kargo şubesine geçtiğimiz pazartesi günü, 33631634424174 takip numaralı kargomu (içeriğinde köpek montu bulunuyordu) bizzat şubeye giderek teslim ettim. Ancak buna rağmen, bana sormadan evden teslim alma ücreti ve garanti kapsamında ek ücretler yansıtılmış. Toplamda 526 TL...

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bozyaka bölgesine yapılan iki farklı kargo teslimatında, Sürat Kargo görevlileri kargolarımı kapıya bırakıp haber vermeden gitmişlerdir. Bu durumun ilki sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekenin yapılacağı söylendi. Ancak ikinci gönderimde de ...

20 Eylül 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Satıcı, ürünü 22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim etti ve 11792951301608 takip numaralı gönderim İzmir aktarmadan sonra yaklaşık iki haftadır Maltepe Aktarma’da hareketsiz şekilde bekliyor. Teslimat adresim Pe...

02.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen 29168170532101 takip numaralı paketimin, teslimat adresi olarak Güzelbahçe verilmiş olmasına rağmen Narlıdere/İzmir şubesinde bekletildiğini öğrendim. Şube, paketin Çamtepe Mah. Güngören Cad. No:13 a blok Narlıdere/İzmir adresine gönderild...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 16421651818819 takip numarasına sahip kargom, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca/Adatepe adresine gönderilmesi gereken paketim günlerdir “kamyonda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Defalarca müşter...