to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden küçük bir masaj aleti siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen ürün, 13618088093216 takip numarasıyla İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Ancak ben evde yokken, kargo görevlisi ürünü apartman girişine bırakmış ve yukarıya çıkarmamış. Ürün küçük olmasına rağmen, teslimatın bu şekilde yapılması beni mağdur etti; ayrıca kargom kaybolabilirdi.
Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu tür bir ihmalkarlığın tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, tarafıma da özür iletilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz'da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve 18223148181238 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 8 Ağustos tarihi itibarıyla hâlâ transfer merkezinde gözükmektedir ve tarafıma teslim edilmemiştir. İzmir Karabağlar adresine gelmesi gereken kargomun teslimatında sürekli gecikmeler yaşanıyor. Bu ...
88174324131801 takip numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilmek üzere sabahın en erken saatinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi, bana ulaşamadığını söyleyerek evde yoktum bahanesiyle beni aradı. Oysa kargo takibinde dağıtıma çıkmamış görünüyordu ve sabah bu kadar erk...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 16421651818819 takip numarasına sahip kargom, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca/Adatepe adresine gönderilmesi gereken paketim günlerdir “kamyonda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Defalarca müşter...
22 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 35106125148226 takip numaralı kargom, İzmir Kemalpaşa aktarma merkezinde bir...
Yorumlar