to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo İstanbul Kıraç şubesi üzerinden 23017013322219 takip numaralı gönderim, 23.12.2025 tarihinden bu yana bir tü...rlü teslim edilmiyor. Sistemde iki gündür adrese gelinmiş ama “alıcı adreste yok” şeklinde not düşülüyor; oysa ben adresteyim, ne gelen var ne telefonla arayan ne de zile basan. Hi
Sürat Kargo ile İstanbul’daki bir Instagram butiğinden aldığım ürünümün kargosu, 19 Aralık Cuma gününden beri Ankara akt...arma merkezinde bekletiliyor. 16513887175125 takip numaralı gönderim, Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan aktarmada tutuluyor.
Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesinden kargoya verilen Gardrops kargomun Tokat'a gelmesi gerekirken yanlışlıkla Erzurum'a g...ötürülüyor. Oradan Merzifon'a aktarılmışken geri İstanbul İkitelli aktarma şubesine gönderiliyor. Gerçekten Sürat Kargo hayal kırıklığına uğrattı.
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul içi bir gönderi için Cuma günü sipariş v...erdim, teslimat tarihi pazartesi görünüyordu ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ “transferde” görünüyor. Aynı şehir içinde bu kadar basit bir teslimatın bile yapılamam
Sürat Kargo Kahramankazan aktarma şubesi üzerinden 11 Aralık tarihinden bu yana sonuçlanmayan bir kargo problemim bulunm...aktadır. 126*****306176 takip numaralı, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kargom Kahramankazan aktarma şubesinde kaybolmuş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi ver
Ürünlerim İstanbul’dan çıkarak Mersin ili Tarsus ilçesine gelirken Sürat Kargo’nun şube sistemi nedeniyle sürekli zaman ...kaybı yaşıyorum. Adresime teslim yapması gereken şube Cetvel şubesi olmasına rağmen, kargolarım önce Berdan şubeye gidiyor. Berdan şube, ürün Cetvel şubesine ait göründüğü için bu
08.12.2025 tarihinden bu yana hareket görmeyen ve hâlâ teslim edilmeyen, daha önce de belirttiğim takip numaralı kargoml...a ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diyarbekir Huzurevleri acenteden çıkış yapılan, İstanbul Kavacık şubesine teslim edilmek üzere yola çıkan gönderimin içinde kozmetik
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o ...gün evde olmadığım için teslim alamadım. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair SMS aldım fakat kargo bir daha dağıtıma çıkmadı ve İstanbul Çekmeköy şubesinde bekletiliyor.
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. 9518522599212...2 takip numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve İstanbul dışına dahi çıkmamış durumda. Tahmini teslimat tarihi 24.12.2025 ol
Ankara Etlik Şubesi üzerinden Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık iki aydır özellikle far...klı şehirlerden gelen kargolarım Ankara’ya giriş yaptıktan sonra sürekli kayboluyor. Satıcıların Sürat Kargo'ya verdiği ve farklı illerden gelen üç ayrı siparişimde, sistemde 23 Ar
Sürat Kargo Ankara Demetevler Şubesi’nden İstanbul Aydın Evler Şubesi’ne gelecek olan kargom üç gündür hiçbir şekilde il...erlemiyor. Takip numarası 14412813188180 olan ve değeri 5.000 TL’nin üzerinde olan gönderim hâlâ sistemde Ankara Demetevler Şubesi’nde “araca bindirilmemiş” olarak görünüyor. Norma
Binlerce Tablo internet sitesinden 5 Kasım tarihinde verdiğimiz BT1736 numaralı Atatürk tablosu siparişi, firma tarafınd...an Sürat Kargo’ya teslim edilmiş; ancak süreç boyunca ne Sürat Kargo’dan ne de firmadan tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmamıştır. Ürünün akıbetini öğr
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt bölgesinden gönderilen 13210725014242 numaralı kargom 19.12.2025 tarihinden beri sistemde ...hareketsiz görünüyor. İki gündür kargom kayıp gibi görünüyor ve gönderi hareketi güncellenmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyelik eşimin adına olduğ
23.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 24925512030109 olan gönderim, sabah 12.00'den... itibaren “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, gün boyunca adreste bulunmama ve teslimat için herhangi bir engel olmamasına rağmen teslim edilmemiştir. Buna ek olarak, tarafımdan k
19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul (X) şubesinden kargoya verilen siparişim, 20.12.2025’te Sürat Kargo Ankara Şeh...itlik şubesine ulaştı ve kurye tarafından eve teslim edildi. Tek bir kargo takip numarası altında gönderilen iki farklı üründen yalnızca biri paketin içinden çıktı, diğer ürün ise
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle bölgesine gelmesi gereken 17217615453201 takip numaralı kargom, 18 Aralık’tan bu yana tes...lim edilmedi. İstanbul-Ankara arası mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen günlerdir kargo elime ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir "dağıtıcıda" olarak görünüyor. İnternetten
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hasarlı teslimat hem de sonrasında tam bir ilgisizlikle karşılaştım. İstanbul Şişl...i Paşa Mahallesi’indeki adresime store perdelerim 17 Aralık Çarşamba günü getirildi. Ürünler kumaş kısımlarında yırtıklar ve belirgin çizikler olacak şekilde hasarlıydı. Buna ek ol
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’den ka...rgolanan ve tahmini teslimat tarihi 17.12.2025 olarak görünen, mekanik parçalar içeren 47791212082052 takip numaralı kargom, 23.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi
Sürat Kargo ile 25410082220136 takip numaralı gönderimi 12 Aralık tarihinde oluşturdum, ancak bugün 23 Aralık olmasına r...ağmen kargo hâlâ aynı yerde görünüyor, herhangi bir hareket yok ve bu süreçte bana bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Sürat Kargo Kahramanmaraş NFK Şubesi üzerinden 78185161701381 takip numaralı gönderim 4 parça olarak kargolandı, ancak i...çlerinden biri olan 10 kg’lik Susuz Yöresel zeytin kolisi kayboldu. Takip numarasını girdiğimde ürün İstanbul Maltepe Aktarma'da görünmesine rağmen, Maltepe Aktarma bana böyle bir
Sürat Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı son derece pişman ve kızgınım. 17.12.2025... tarihinde İstanbul’dan Trabzon Ortahisar Cumhuriyet acentesine yönlendirilmek üzere bir kargo gönderdim. Gönderinin takip numarası 17217362013817 ve bu kargo için 140 TL ödeme yap
Sürat Kargo İstanbul Küçüksu şubesinde bulunan kargom 17 Aralık tarihinden beri şubede görünmesine rağmen bir türlü dağı...tıma çıkarılmıyor. İçinde tekstil ürünü bulunan gönderim günlerdir bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer
21.12.2025 tarihinde adıma gelen 19852245071262 takip numaralı kargo, adres bulunamadığı gerekçesiyle şubeye geri götürü...lmüş. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 12.00 civarında İstanbul Sürat Kargo Kadosan şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Kargo ücreti olarak 110 TL talep ettiler, pos c
İstanbul Genç Osman şubesine bağlı Sürat Kargo teslimatlarında son iki haftadır üst üste üç defa mağdur edildim. Daha ön...ce aynı adrese sorunsuz teslimatlar yapılmış olmasına rağmen, son üç kargomda evde olmama rağmen ne aranıyorum ne de zilime basılıyor. Kapıya kadar çıkmak yerine, bahçede birini gö