to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle bölgesine gelmesi gereken 17217615453201 takip numaralı kargom, 18 Aralık’tan bu yana teslim edilmedi. İstanbul-Ankara arası mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen günlerdir kargo elime ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir "dağıtıcıda" olarak görünüyor.
İnternetten aldığım bir dekorasyon ürününün geçen hafta cuma günü elimde olmasını beklerken, halen teslim edilmedi. 22 Aralık Pazartesi ve 23 Aralık Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini; teslim edilemeyecekse de gönderimin iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ay bir de sanki eve geldiler de ben almamışım gibi kargoyu şubeden almam için mesaj attılar ne biçim kargo bu ya
